Sociálne zručnosti sú schopnosti, ktoré musí mať jedinec pri uplatňovaní určitého správania zameraného na efektívne riešenie situácií sociálneho charakteru.
Sociálne zručnosti umožňujú človeku prejaviť svoje pocity s rešpektom, jasnosťou a účinnosťou, okrem toho, že naopak cítia empatiu.
Cieľom zdokonalenia sociálnych zručností je zlepšenie medziľudských vzťahov a dobrý pocit zo seba.
Sociálne zručnosti sa dajú navyše vylepšiť a vylepšiť pomocou techník, cvičení a odhodlania uplatniť v praxi.
Najväčším nárokom na získanie sociálnych zručností je schopnosť uspokojivo komunikovať so sebou a okrem iného s rodinou, prácou, priateľmi, vzdelávacím prostredím.
Druhy sociálnych zručností
Existujú sociálne zručnosti, ktoré sa dajú do praxe jednoduchšie, a iné, ktoré sú o niečo zložitejšie. Na zlepšení týchto schopností je však možné pracovať postupne.
Najvýznamnejšie sú tieto:
- Naučte sa povedať nie: Aj keď sa to zdá byť trochu rozporuplné, naučiť sa povedať nie je niečo, čo stojí veľa, pretože existuje obava z ublíženia osobe, ktorej je toto odmietnutie naznačené, ale na druhej strane je potrebné povedať, že je to veľmi potrebné. V tomto zmysle nemusí byť učenie sa slušne a argumentačne zdôvodnené negatívom. Je potrebné stanoviť hranice pre blahobyt seba samého a tiež spôsob, akým hovoríme, že ukáže, ako s človekom chce byť zachádzané.
- Empatia: Aby ste sa chovali v súlade s touto situáciou, je nevyhnutné, aby ste sa umiestnili na miesto iného, aby ste pochopili situáciu, ktorú prechádzate, a vyhodnotili, čo prežívate. Ak je napríklad niekto smutný, pretože jeho partner zomrel, nebude sa mu chcieť veľa rozprávať alebo byť šťastný. Z tohto dôvodu sa musíme pokúsiť zamyslieť nad tým, čo cíti, a v tých chvíľach ho súcitne sprevádzať.
- Asertivita: Je to schopnosť byť čestný, jasný, priamy a nikomu neubližovať po prenose správy, ktorú chcete odhaliť. Cieľom je vyjadriť práva, ich hodnotu, názory, ale bez toho, aby to niekoho urazilo.
- Počuť: Schopnosť načúvať je niečo veľmi efektívne a zároveň ťažké. Určite ste si všimli, že pri výmene konverzácií čakajú na okamžitú odpoveď alebo dokonca prerušenie opaku. Musíme sa snažiť byť vždy pozorní, pokojní a neustále počúvať správu, ktorú nám používateľ odovzdáva.
- Emočnej inteligencie: Emocionálna inteligencia je súbor zručností, ktoré vám umožňujú vyvážene rozpoznať, oceniť a zvládnuť svoje vlastné emócie a emócie ostatných. Zahŕňa veľa výrazov, ako napríklad neposudzovanie, empatickosť, sebamotivácia a zameranie na dosiahnutie emočnej pohody.