Vývoj správy

Vývoj riadenia ako formálnej disciplíny bol silne poháňaný zmenami v priemyselných vzťahoch a pokrokom v oblastiach, ako je psychológia, inžinierstvo a technológia.

Tieto zmeny zásadne nastali pri priemyselnej revolúcii, ktorá sa uskutočnila na konci 18. storočia v Anglicku. To viedlo k hromadnej výrobe a nahradeniu remeselníckych dielní továrňami.

Podobne to všetko viedlo k potrebe špecializácie práce a koordinácie úloh, aby organizácia fungovala efektívne. Zásadné zmeny v úlohách správy. To spôsobilo, že sa objavili nové teórie, aby sa dosiahlo vylepšenie metód, doby a použitých zdrojov.

Presne na konci 19. storočia sa objavili niektoré z prvých vedeckých publikácií o administratívnej problematike. V 20. storočí však zrýchlený vývoj, ktorý nastal v spoločnosti, spôsobil potrebu preskúmať a vylepšiť procesy a techniky správy.

Je zrejmé, že administratíva sa stala požiadavkou na správne fungovanie organizácií, pretože ak chcú dosiahnuť svoje ciele, musia plánovať a koordinovať všetky svoje úlohy.

Hlavné administratívne teórie

Nové teórie správy nepochybne pomáhajú riadiť sa poradím, ktoré umožňuje kontrolu a koordináciu všetkých úloh a rôznych rolí, ktoré hrajú ľudia, ktorí sú súčasťou organizácie. Týmto spôsobom je ľahšie prispôsobiť sa zmenám, predvídať problémy a dosiahnuť navrhované ciele.

Hlavné administratívne teórie sú:

1. Vedecká teória

Vedecká teória sa skutočne v Spojených štátoch objavila v roku 1903. Jej hlavným predstaviteľom je Frederick Taylor. Táto teória sa snaží zlepšiť efektívnosť a produktivitu pracovníkov vedeckým štúdiom pracovných metód.

2. Byrokratická teória

Na druhej strane byrokratickú teóriu navrhol Max Weber v Nemecku v roku 1905. Táto teória navrhuje centralizovanú metódu v hierarchii, v ktorej sú zodpovednosti rozdelené a dochádza k deľbe práce. Funguje pod byrokratickým poriadkom a všetci členovia organizácie sa musia riadiť pravidlami.

3. Klasická teória

Na druhej strane klasická teória zastáva názor, že všetky administratívne princípy je možné použiť na koordináciu a kontrolu všetkých činností organizácie. Ide teda o systémový prístup, pri ktorom sa dosahuje dobrý výkon pod hierarchickým vedením a delegovaním zodpovedností v administratívnych funkciách. Vo Francúzsku ho v roku 1916 navrhol Henry Fayol.

4. Humanistická teória

Potom v roku 1932 začala v USA humanistická teória, ktorej hlavným predchodcom je Elton Mayo. Táto teória je založená na skutočnosti, že dobré vzťahy medzi ľuďmi pomáhajú dosiahnuť vyššiu efektivitu výrobného procesu.

5. Teória správania

Teória správania má určite svojho maximálneho predstaviteľa Abrahama Maslowa a táto teória je založená na Maslowovej pyramíde, kde vysvetľuje, že prvky, ktoré motivujú k správaniu človeka, sú potreby. Objavuje sa v roku 1950 v Spojených štátoch.

6. Teória mimoriadnych udalostí

Teória mimoriadnych udalostí sa zrodila v USA v roku 1980 a jej vrcholnými predstaviteľmi sú William Dill, William Starbuck, James Thompson, Paul Lawrence, Jay Lorsch a Tom Burns.

Uvádza sa v ňom, že v procese riadenia nie je nič absolútne, takže všetko závisí od pohotovostného prístupu. Preto sa správa považuje za otvorený systém. Inými slovami, fungovanie organizácie bude závisieť od interakcie s jej prostredím.

Na záver môžeme povedať, že manažment pomáha organizáciám maximalizovať všetky ľudské a materiálne zdroje, ak sú na dosiahnutie cieľov správne koordinované. To im umožňuje lepšie sa pripraviť na zmeny a predvídanie problémov, ktoré môžu vzniknúť. 20. storočie je obdobím, v ktorom sa najviac rozvíjalo do tej miery, že bolo možné nájsť rôzne prístupy k administratívnym teóriám, ktoré je možné uplatniť.