Organizačná kultúra je osobnosť organizácie, ktorá charakterizuje jej spôsob bytia a robenia vecí a je založená na jej hodnotách, poslaní a vízii.
Organizačná kultúra spoločností je v prvom rade proces, ktorý si vyžaduje čas, pretože ide o súbor postojov podporovaných deklarovaním podnikových hodnôt a ktoré riadia ich vzťahy interne aj externe.
Pre zviditeľnenie organizačnej kultúry je veľmi dôležité, aby všetci členovia organizácie pochopili hodnoty a praktizovali ich.
Hodnoty v organizačnej kultúre
Na precvičenie hodnôt v organizačnej kultúre je nevyhnutné, aby bola spoločnosť náročná a stanovila pravidlá, ktoré ich dodržiavajú.
Napríklad ak vo vyhlásení o hodnotách spoločnosti existuje záväzok k starostlivosti o životné prostredie, povinnou praxou by bolo spracovanie odpadu s nádobami na odpad, sklom, plastom a lepenkou. A za okolností, keď osoba poruší toto pravidlo ukladania odpadu do príslušnej nádoby, bude to dôvod na varovanie. To až do dosiahnutia všeobecného zvyku a kultúrne získaných medzi robotníkmi.
Ak je hodnotou spoločnosti rešpektovanie multikulturalizmu, malo by byť relevantné, že distribúcia najatých ľudí pochádza z rôznych etnických, náboženských skupín, farieb pleti alebo pôvodu krajiny. Dobrý príklad by bol stanovenie kvót na prenájom ľudí z iných kultúr.
Na druhej strane by spoločnosť mala ponúkať svoje produkty a prispôsobovať svoje obchodné marketingové, propagačné a predajné úsilie rôznemu publiku rôzneho pôvodu, ale z rovnakého segmentu, aby svoju kultúru mohla praktizovať aj v komerčnom cvičení.
Poslanie, vízia a hodnoty spoločnostiDôležitosť organizačnej kultúry
Ak uvažujete o rozdiele medzi spoločnosťou, ktorá má organizačnú kultúru, a spoločnosťou, ktorá ju nemá, hovoríme vám niečo veľmi jednoduché. O spoločnosti, ktorú ponúka, môžete hovoriť pozitívne.
Keď spoločnosti stanovia účel a zaviažu sa k nemu, musia nevyhnutne vytvárať postupy na jeho každodenné naplnenie a neustále vykonávanie týchto postupov vedie k vytvoreniu organizačnej kultúry.
Na príklade je to, akoby v dome boli ustanovené pravidlá spolužitia a každý prispel k splneniu domácich úloh, ale účelom je byť šťastnou a zjednotenou rodinou. Potom budú postupy súvisieť so vzájomnou spoluprácou, rešpektom a spontánnosťou, s ktorou sa veci dejú, bez potreby pokynov.
Takto fungujú spoločnosti, ktoré medzi svojimi zamestnancami vytvárajú organizačnú kultúru. Ukazuje, že keď vás niekto pozná, a zistí, že medzi ľuďmi je zakorenený súbor postupov, ktoré majú zabezpečiť, aby spoločnosť fungovala dobre a v súlade.
Príklady organizačnej kultúry
Tu je niekoľko príkladov organizačnej kultúry:
- Argentínske letecké spoločnosti: Vytvorila sa koordinácia pohlaví a identity. Uvedomujúc si všeobecné postupy v predpisoch obliekania pre palubných sprievodcov zmenili požiadavku, aby ženy nosili sukne a podpätky, umožnili im nosiť nohavice a použitie tohto šatníka ponechali na nich. Opatrenie, ktoré nepochybne urobí rozdiel v politike ľudských zdrojov leteckých spoločností na celom svete.
- VTR: Implementované postnatálne 8 týždňov pre pracovníkov mužského pohlavia. Telekomunikačná spoločnosť implementovala toto opatrenie vzhľadom na to, že viac ako 50% jej pracovníkov sú muži, a preto si uvedomuje, že poskytnutie predĺženého obdobia po narodení by mohlo priniesť ekonomickú a emocionálnu pohodu medzi jej pracovníkmi, prijala tento postup vo viac ako 20 krajinách … v ktorej pôsobí jej latinskoamerická pobočka. Odlišujúci aspekt v jeho politike ľudských zdrojov, ktorý umožňuje projekciu rodín počas celého profesionálneho rozvoja.
- Dochádzanie z domu: Spoločnosti, ktoré sústreďujú značné množstvo osobnej a autonómnej práce, môžu medzi svojimi pracovníkmi zaviesť spôsob práce z domu. Rozdelenie počtu hodín v kontaktných hodinách, zvyčajne pre aspekty koordinácie, rozhodovania alebo kolektívnej analýzy; a ďalšie pre prácu na diaľku. Toto opatrenie umožňuje pracovníkom organizovať si čas so svojimi rodinami alebo záľubami, aby dosiahli dodávku výrobkov v rovnakom čase, ale za oveľa nižšie náklady na osobný čas.
Ako vidíte, organizačná kultúra je praktická, ale aj meraná. Vyžadujú to vôľu ľudí, ktorí rozhodujú v podnikoch, ale aj pracovníkov.
Existujú postupy organizačnej kultúry, ktoré budú viac prospešné pre samotných pracovníkov, pre ostatných, pre životné prostredie alebo pre komunitu, ktorá s nimi žije (územie, kde sa spoločnosť nachádza).
Je dôležité vedieť, že organizačná kultúra je avantgardným diferenciačným aspektom, ktorý odlišuje organizáciu od ostatných prostredníctvom kvalitatívnych atribútov, čo z dlhodobého hľadiska poskytuje komparatívnu výhodu v uskutočňovaní procesov a poskytovaní jej výrobkov.