Plátny model je nástroj na analýzu a vytváranie obchodných modelov zjednodušeným spôsobom. Je videný globálne na plátne rozdelenom na hlavné aspekty, ktoré zahŕňajú podnikanie, a točí sa okolo ponúkanej hodnoty.
Model plátna slúži na prechod od nápadu k projektu a prevedenie našej myšlienky do obchodného modelu. Je to „živý“ model, to znamená, že ho modifikujeme, ako sa vyvíja, validujeme klientov, vznikajú nové nápady … preto post-jeho dokončiť to.
Pôvod modelu plátna
Model plátna vytvoril a navrhol Dr. Alexander Osterwalder. Viac informácií nájdete v jeho knihe „Generation of business models“. Tento model je integrovaný do metodológie lean-startup, ktorá je založená na hľadaní a propagácii nových spôsobov vytvárania, poskytovania a zachytávania hodnoty pre klienta prostredníctvom validovaného učenia.
Výhody použitia modelu plátna
1. Lepšie porozumenie: Používajte vizuálne nástroje. Táto metodika podporuje kreatívne myslenie pracovníkov, ktorí plátno vytvárajú.
2. Široké zaostrovacie body: V tomto modeli sa neustála vízia obchodného modelu udržiava z rôznych pohľadov: komerčná, trhová, distribučná …
3. Strategická analýza: Iba na jednom hárku môžete zobraziť všetky prvky plátna. Jednoduchý spôsob, ako z tohto nástroja vyťažiť maximum.
Ako vygenerovať model plátna?
Logicky to ukazuje prepojenie medzi 9 základnými aspektmi obchodného modelu. Ďalej si ukážeme, ako má byť model plátna dokončený, v akom poradí a čo znamená každá časť plátna.
1. Zákaznícky segment
Zistiť potreby trhu, klienta. Našim zameraním je vždy zákazník a musíme produkt orientovať na jeho potreby a želania.
Aby sme identifikovali nášho klienta, musíme sa vžiť do ich kože a analyzovať, čo si myslia, cítia, vidia, počúvajú, aké sú jeho problémy a výhody, ktoré im môže náš produkt / služba priniesť.
Musíme odpovedať na:
- Pre koho tvoríme hodnotu?
- Kto sú naši najdôležitejší klienti?
2. Hodnotová propozícia
Je oporou celého obchodného modelu. Hodnotová ponuka alebo konkurenčná výhoda je dôvod, prečo zákazník ide nakupovať od nás a nie od niekoho iného. Vďaka tomu je náš produkt / služba odlišný a inovatívny.
Môžete inovovať v rôznych aspektoch, ako je príjmový model, obchodné aliancie, výrobné procesy, dodávka produktu / služby, značka …
Musíme odpovedať na:
- Akú hodnotu poskytujeme našim klientom?
- Aký problém riešime?
- Akú potrebu uspokojujeme?
- Aký druh produktu ponúkame?
3. Kanály
Len čo budú definovaní naši klienti a hodnotová ponuka, ktorú im ponúkame, musíme sa k nim dostať. Ak nás nepoznajú, nekúpia u nás. Tu budeme definovať distribučné kanály produktu alebo služby.
Musíme odpovedať na:
- Akými kanálmi môžeme osloviť našich zákazníkov?
- Aké kanály fungujú najlepšie?
- Ktoré z týchto kanálov sú najvýnosnejšie?
4. Vzťah so zákazníkmi
S našimi klientmi musíme správne komunikovať a byť si ich vedomí. Sú našou centrálnou osou, takže vedieť, ako definovať vzťah, ktorý budeme mať s každým zákazníckym segmentom, je pre úspech podnikania nevyhnutné.
Musíme odpovedať na:
- Aký je náš vzťah s každým z našich zákazníckych segmentov?
- Aký vzťah očakávate?
- Koľko to stojí?
5. Prúd príjmov
Aby bol podnik ziskový a mohli sme na ňom prežiť, musíme premýšľať, ako ho speňažiť? Inými slovami, odkiaľ dostaneme fakturáciu?
Musíme odpovedať na:
- Aký je náš hlavný smer príjmu?
- Ako zaplatia naši klienti?
- Prečo sú naši klienti ochotní platiť?
6. Kľúčové zdroje
Pri zostavovaní obchodného plánu je kľúčové vedieť, aké zdroje máme a ktoré musíme mať na vykonávanie našej obchodnej činnosti. Pri definovaní týchto zdrojov musíme byť opatrní a obozretní. Vždy musíme myslieť na to, ako ich optimalizovať, to znamená pokúsiť sa dosiahnuť najvyššiu možnú produktivitu za najnižšie náklady.
Musíme odpovedať na:
- Aké základné zdroje vyžaduje náš hodnotový návrh?
7. Kľúčové činnosti
Na uskutočnenie hodnotovej ponuky, ktorú chceme ponúknuť našim zákazníkom, sú potrebné určité činnosti spojené s prípravou produktu predtým, ako sa dostane na trh. To znamená, že tu premýšľame o jadre nášho podnikania, o tom, čo budeme robiť v každodennom živote.
Musíme odpovedať na:
- Akú základnú činnosť vyžaduje naša hodnotová ponuka?
- Aké sú naše kanály?
- Aké sú naše zdroje príjmu?
8. Kľúčoví spojenci
Pre podnikanie je nevyhnutné mať spojencov. Týmito spojencami môžu byť;
Séria partnerov / spolupracovníkov: dobrá sieť partnerov nám môže pomôcť rýchlejšie sa dostať k zákazníkovi, za ktorým stojí ich reputácia a skúsenosti.
Dodávatelia: tí, ktorí nám poskytujú kľúčové zdroje, aby sme mohli ponúknuť služby / konečný produkt.
Musíme odpovedať na:
- Kto sú naši hlavní partneri na trhu?
- Kto sú naši dodávatelia?
9. Štruktúra nákladov
Je zrejmé, že celá táto infraštruktúra má náklady, ktoré musíme platiť a optimalizovať. Musíme definovať, aké sú naše priority a základné výdavky v podnikaní tých, ktoré nie sú.
Ak bude mať táto štruktúra veľmi jasná, pomôže nám to neodchýliť sa od rozpočtov a že podnikanie zlyhá kvôli problémom s financovaním.
Musíme odpovedať na:
- Aké sú najdôležitejšie náklady v rámci nášho obchodného modelu?
- Aké kľúčové zdroje sú najdrahšie?
- Ktoré kľúčové činnosti sú najdrahšie?
Tu vidíme dokončený príklad plátenného modelu pre známu značku Coca-Cola. Vďaka týmto pokynom už možno budete môcť začať prevádzať svoj nápad do obchodného projektu.
Štíhla metóda spustenia
