B2E je platforma, ktorú spoločnosti používajú na udržiavanie interného komunikačného vzťahu so svojimi zamestnancami.
Môže sa tiež považovať za formu elektronického obchodu, ktorú spoločnosti používajú na udržanie obchodného vzťahu interne so svojimi pracovníkmi.
Na jeho implementáciu sa používa online intranetová platforma, ktorá funguje ako podniková webová stránka. Komunikačný proces sa teda používa interne na zefektívnenie úloh spoločnosti vo vzťahu k zamestnancom, ale môže sa tiež použiť ako komerčná platforma medzi nimi.
Jeho použitie je viac zamerané na pracovnú časť, takže komerčná časť je sekundárnym aspektom. V skutočnosti sa očakáva zníženie nákladov na administratívne procesy spoločnosti, najmä pri využívaní času, papierovania a ťažkopádnych postupov.
Táto implementácia sa snaží dosiahnuť, aby boli spoločnosti produktívnejšie a čím produktívnejšie, tým viac prostriedkov je možné ušetriť. Pretože byť produktívnejší znamená produkovať viac a zároveň míňať menej zdrojov; čas, úsilie a peniaze sa dajú znížiť.
Ako sa vyvinul B2E?
Najefektívnejším využitím by bolo vytvorenie konceptu domácej kancelárie, aby boli všetci prepojení v reálnom čase a problémy mohli byť riešené rýchlejšie a efektívnejšie.
V súčasnosti sa stratégia B2E vyvinula a stala sa podnikovým portálom, kde okrem vzťahov medzi zamestnancami a spoločnosťou umožňuje portál aj prepojenie zákazníkov a dodávateľov spoločnosti; vytváranie pracovných tímov, ktoré zvýšili nielen produktivitu spoločnosti, ale produktivitu globálne.
Aké úspechy sa dosiahli pri použití B2E
Spoločnosti, ktoré implementovali tento systém, dosiahli veľa úspechov, ako napríklad:
- Riadenie spoločných cieľov a zámerov: Vzájomný vzťah všetkých členov umožňuje každému prijímať rovnaké ciele a zámery, takže nemusíte zbytočne míňať úsilie, pretože každý pracuje a smeruje rovnakým smerom.
- Lepšia komunikácia a zdieľanie znalostí: Komunikácia a výmena poznatkov sa zlepšujú, pretože všetci členovia sa aktívne zúčastňujú, čím sa zabráni informačnej medzere, pretože všetky informácie sú vzájomne prepojené online.
- Zníženie nákladov: Tento aspekt je jedným z najočividnejších, pretože u tohto systému sa trávi menej času, pretože vzájomné prepojenie umožňuje riešenie problémov v reálnom čase. Týmto spôsobom sa tiež eliminujú administratívne kroky a postupy, ktoré iba predlžujú procesy a úsilie zamestnancov.
- Zvýšená konkurencieschopnosť: To znamená, že spoločnosť bude schopná dosiahnuť vyššiu úroveň ziskovosti v porovnaní s inými spoločnosťami, ktoré konkurujú v rovnakom odbore. Stať sa konkurencieschopnejším znamená byť produktívnejší, dosahovať vyššie úrovne príjmu, rásť a zlepšovať všeobecné blaho spoločnosti a členov, s ktorými interaguje.
- Organizačné vzdelávanie: Organizačné učenie sa dosahuje, keď sa vedomosti získavajú prostredníctvom informácií, s ktorými sa zaobchádza, ktoré sa môžu neskôr previesť na vedomosti, ktoré sa dajú použiť na transformáciu a inováciu firemných procesov.
Úspechy B2E
Ako si uvedomujeme, domáca kancelária by umožnila eliminovať prestoje a takisto by bolo možné prijímať pracovníkov z ľubovoľného miesta na svete, kde je výrobný faktor lacnejší a nevznikajú žiadne náklady na zodpovednosť za prácu. Jediným rizikom by bolo, že by sa hackeri dostali na dátovú a informačnú platformu spoločnosti kvôli použitiu, ktoré by mohli využiť.
Na záver môžeme povedať, že systém B2E sa zameriava najmä na zamestnancov, aby boli procesy ako postupy, postupy, požiadavky a úlohy uľahčené. Vďaka tomuto systému je pre zamestnancov jednoduchšie vstúpiť do spoločnosti, pretože je možné ich vyškoliť online alebo získať prístup k banke informácií a poznatkov získaných od spoločnosti na firemnej webovej stránke.
