Technostructure je pojem, ktorý v 80. rokoch vytvoril Jhon Kenneth Galbraith a ktorý sa týka tímu odborníkov, ktorí vďaka technickým znalostiam normalizujú chod spoločností.
Rovnako ako organizačná štruktúra pozostáva z rôznych funkčných oblastí; ako je obchodná oblasť, financie, ľudské zdroje, prevádzka a ďalšie. Vo väčšine spoločností existuje typ štruktúry, ktorá sa objavila hlavne s modernosťou a technológiami. Ide o technologickú štruktúru.
Aj keď existujú spoločnosti, ktoré riadia ich vlastníci a sú zodpovední za dohľad a riadenie chodu výrobného reťazca podniku, existujú aj ďalšie, ktoré vzhľadom na svoju veľkosť musia riadiť iní ľudia, ktorí naopak mať na starosti tím profesionálov, ktorí robia každý deň strategické rozhodnutia. Títo ľudia sú súčasťou systému nazývaného technostruktúra.
PodnikateľProfesionáli, ktorí tvoria technologickú štruktúru
Medzi profesionálmi, ktorých možno nájsť v technologickej štruktúre, sú inžinieri, účtovníci, právnici, novinári, dizajnéri a všetci tí špecialisti alebo odborníci v konkrétnej oblasti, ktorá je zásadná pre rozvoj spoločnosti, a ktorí spoločne vytvárajú optimálny výkon systému. .
Dôležitosť technologickej štruktúry
Ako už bolo uvedené vyššie, vo veľkej spoločnosti s automatizovanými systémami, ktorá slúži veľkému počtu zákazníkov a ktorej rozhodnutia nemôžu byť iba intuitívne, je potrebné vyhodnotiť každé strategické rozhodnutie. V tomto zmysle poskytuje technologická štruktúra podporu konkrétnym poznatkom pre tieto rozhodnutia, pričom je priamym poradcom pre všeobecné riadenie a ovplyvňuje ekonomickú výkonnosť organizácie.
Rozhodnutia akcionárov verzus rozhodnutia technologickej štruktúry
Za predpokladu, že spoločnosť je riadená predstavenstvom, ktoré rozhoduje o investíciách do budúcnosti spoločnosti, je nevyhnutné, aby sa v určitom okamihu tieto rozhodnutia líšili od odporúčaní, ktoré by mohla poskytnúť technologická štruktúra.
To je miesto, kde Galbraith považoval za zaujímavé písať o tejto téme prostredníctvom svojej knihy „The New Industrial State“ (Nový priemyselný štát) v roku 1985. Tam, kde dal prednosť technologickej štruktúre a nazval ju „manažérsky kapitalizmus“, proti investorom a akcionárom, ktorí na základe intuície , pohodlie alebo externé odporúčania prijímali obchodné rozhodnutia, ktoré by mohli ohroziť budúcnosť spoločnosti.
Určite obaja môžu mať nejaký dôvod, pretože ich zdroje informácií sú legitímne. Avšak technologická štruktúra vďaka svojej úlohe špecialistov a expertov v obchodnom a komerčnom procese bude schopná poskytnúť odporúčania s väčšou dôverou v to, ako zlepšiť riadenie procesov, a tým znížiť náklady alebo zlepšiť dopad investícií. Aspekty, ktoré sú pravdepodobne menej výnosné ako opatrenie, ktoré by bolo možné prijať od predstavenstva, vzhľadom na proporcionalitu rizika, ktoré tieto rozhodnutia predstavujú.
Stručne povedané, technologická štruktúra je základnou súčasťou organizácií a v 21. storočí si vyžaduje čoraz lepšie vyškolených a špecializovaných odborníkov. Preto profesionálny trh utrpel „akademickú infláciu“, pretože nie je k dispozícii dostatok kvalifikovaných odborníkov, ale postgraduálny alebo magisterský titul sa javí ako nevyhnutný v organizáciách, ktoré chcú byť vo svojich procesoch konkurencieschopnejšie. a posilniť svoju technologickú štruktúru.