Demografická segmentácia rozdeľuje trh na skupiny spotrebiteľov na základe demografických premenných. Používanie premenných ako vek, pohlavie, veľkosť a životný cyklus rodiny, úroveň príjmu, rasa, zamestnanie, vzdelanie a národnosť.
Demografické premenné sú v skutočnosti dôležité údaje o populácii, ktoré sa dajú použiť na vytvorenie spotrebiteľských profilov. Tieto premenné sa často používajú pri segmentácii trhu, pretože sa dajú ľahko merať. Okrem toho súvisia s dopytom, ktorý je pre každú spoločnosť veľmi dôležitým aspektom.
Preto sú demografické premenné najbežnejšie používané v procese segmentácie trhu. Pretože ide o najľahšie identifikovateľné a merateľné premenné.
Demografické premenné použité pri segmentácii
V demografickej segmentácii sa najviac používajú premenné:
1. Vek
Vek samozrejme umožňuje rozdelenie trhu na segmenty, ktoré majú podobné záujmy, priania a potreby. Vek nám umožňuje rozdeliť trh na skupiny, ktoré môžeme klasifikovať ako deti, dospievajúci, mládež, dospelí a starší dospelí.
Vek je skutočne rozhodujúci v tom, ako vedieť zacieliť na produkty a typ reklamy, ktorá sa má použiť. Ak napríklad prevláda staršia populácia, mali by sa ponúkať výrobky ako lieky, doplnky výživy, plienky pre dospelých, medzi ktoré môžeme spomenúť.
Je potrebné poznamenať, že potreby a túžby spotrebiteľov sa vekom menia. Hravé potreby dieťaťa vedú spoločnosti k navrhovaniu výrobkov, ako sú hračky. Táto potreba sa však musí meniť počas celého životného cyklu ľudí
2. Pohlavie
V takom prípade je trh rozdelený, pričom sa ako referencia berie pohlavie ľudí. Muži a ženy sa na trhu správajú odlišne a pri nákupe majú rozdielne preferencie.
Iste existujú niektoré spoločnosti, ktoré smerujú svoje výrobky do cieľovej skupiny, ktorá nerozlišuje medzi pohlavím, ako sú napríklad potraviny. Ale v iných prípadoch sú ich produkty určené pre konkrétny žáner. Najmä vo výrobkoch, ako sú parfumy, kozmetika, odevy, patria k najdôležitejším.
3. Veľkosť rodiny
Štruktúra a veľkosť rodiny sú tiež dôležité pri navrhovaní komunikačných produktov a stratégií. Veľká rodina bude vo všeobecnosti uprednostňovať výrobky, ktoré im poskytnú vysoký výkon a ktoré budú mať priaznivú cenu. Malé rodiny však uprednostňujú kvalitnejšie výrobky za vyššiu cenu. Je to tak preto, lebo ich príjem slúži na uspokojenie menšieho počtu členov.
4. Rodinný životný cyklus
Na druhej strane sa rodinný životný cyklus vzťahuje na rodinu, ktorá prechádza rôznymi fázami. Začína sa to pripojením sa páru, potom párom s deťmi. V počiatočných fázach sú deti batoľatá, potom sa z nich stávajú deti a neskôr dospievajúci.
Nakoniec sa deti stanú mladými v manželskom veku. Preto opúšťajú rodičovský dom a rodinu. A nakoniec svoj životný cyklus ukončia iba s dvojicou rodičov. Pre marketing je dôležité, aby každá etapa životného cyklu rodiny zahŕňala rôzne voľby v množstve produktov, ktoré kupujú, a v požadovanom množstve. Tu môžu byť ľudia klasifikovaní ako slobodní, vydatí bez detí, zosobášení s deťmi, rozvedení, ovdovení atď.
5. Úroveň príjmu
Úroveň príjmu je samozrejme ďalšou premennou v demografickej segmentácii. Pomáha spoločnostiam vyvíjať cenové stratégie pre svoje výrobky a značky. Navrhovanie a správa produktov a značiek za mierne ceny pre ľudí s nízkym príjmom. Zatiaľ čo pre skupiny na trhu s vysokými príjmami uvádzajú na trh kvalitnejšie a lacnejšie výrobky.
Je tiež potrebné poznamenať, že je to veľmi užitočná premenná v segmentácii produktov, najmä na finančných, turistických a automobilových trhoch. Niektoré spoločnosti uprednostňujú zacielenie na segmenty s nízkym príjmom, pretože majú menší tlak od konkurencie a zákazníci sú lojálnejší. Iní zas uprednostňujú zacielenie na segment s vysokými príjmami, ako sú úspešné značky ako Gucci, Rolex a Mont Blanc.
6. Povolanie
Rovnako je povolanie premenná, ktorú spoločnosti často používajú na smerovanie svojich výrobkov na trh. Táto demografická premenná umožňuje nasmerovať nástroje napríklad na použitie u zubných lekárov. Podobne technologické vybavenie pre systémových inžinierov a tak by sme mohli nájsť oveľa viac prípadov.
Inými slovami, druh práce, ktorú človek vykonáva, ovplyvňuje jeho spotrebiteľské správanie pri výbere na trhu.
7. Vzdelanostná úroveň
Úroveň vzdelania ľudí je dôležitým aspektom spôsobu, akým si ľudia vyberajú na trhu. Dôvod, prečo by spoločnosti mali mať tieto informácie, aby im pomohli lepšie reagovať na požiadavky zákazníkov.
V skutočnosti úroveň vzdelania odráža úroveň vedomostí, ktoré človek o niečom má. Ľudia konzumujú to, čo vedia a majú radi. Čím vyššia je vzdelanostná úroveň spotrebiteľa, tým viac vedomostí o produktoch zvyčajne má, a preto sú náročnejšie na výber a konzumáciu.
8. Náboženstvo, rasa a národnosť
Náboženstvo je určite súborom viery a hodnôt skupiny ľudí. Rasa zahŕňa skupiny ľudí, ktorí majú určité fenotypové vlastnosti súvisiace s ich genetickými vlastnosťami a prostredím. Zatiaľ čo národnosť predstavuje príslušnosť skupiny ľudí k národu, spôsobuje to, že majú spoločné politické práva a povinnosti.
Náboženstvo, rasa a národnosť sú teda dôležitými faktormi, ktoré by sa mali brať do úvahy pri demografickej segmentácii. Pretože ponúkajú dôležité údaje, aby spoločnosti mohli vytvárať skupiny spotrebiteľov s určitými homogénnymi a konkrétnymi vlastnosťami.
Výhody použitia demografického zacielenia
Hlavné výhody jeho použitia sú:
- Umožňuje vám nájsť obchodné príležitosti. Ktoré pochádzajú z hľadania neuspokojených potrieb v skupinách rôznych trhových segmentov.
- Pomáha efektívnejšie vymedziť cieľovú skupinu na trhu. Umožnenie identifikácie najpriamejších konkurentov.
- Uľahčuje prispôsobenie produktov a marketingových stratégií každému segmentu trhu. Vďaka tomu spoločnosť zvyšuje lojalitu svojich zákazníkov a spotrebiteľov.
- Umožňuje spoločnosti efektívnejšie alokovať marketingové zdroje a maximalizovať ich využitie.
Na záver môžeme povedať, že segmentácie založené na demografických premenných spoločnosti využívajú veľmi často. Pretože je to ľahký spôsob, ako zoskupiť vašich spotrebiteľov, brať ako referenciu dôležité údaje o populácii, ako sú vek, pohlavie, veľkosť a životný cyklus rodiny, úroveň príjmu, rasa, zamestnanie, vzdelanie a národnosť. Premenné, ktoré sa dajú veľmi ľahko merať na odhadnutie veľkosti trhu a na prispôsobenie produktov a stratégií, ktoré umožňujú efektívne osloviť každú cieľovú skupinu.
