Philip Kotler je popredný americký akademik v oblasti marketingu. Za príspevky, ktoré v tejto oblasti priniesol, sa považuje za otca marketingu.
Kotler je uznávaný za svoje početné koncepčné príspevky v štúdiu marketingu (o ktorých sa ešte podrobnejšie zmienime), pričom pracoval hlavne ako výskumný pracovník a univerzitný profesor.
Bol tiež aktívny v súkromnej sfére a radil veľmi dôležitým spoločnostiam ako IBM, Motorola, Bank of America, McDonald’s, Ford, JP Morgan a iné.
Život Philipa Kotlera
Kotler sa narodil 27. mája 1931 v Chicagu v štáte Illinois. Magisterský titul získal na Chicagskej univerzite v roku 1953 a doktorát z ekonómie na Massachusetts Institute of Technology (MIT) v roku 1956.
Tým sa ale jeho akademická príprava neskončila. Postgraduálne sa venoval aj matematike na Harvardovej univerzite a ďalším v odbore behaviorálne vedy na Chicagskej univerzite.
V roku 1962 začal Kotler pracovať ako profesor, ktorý učil na Kellogg School of Management z Northwestern University. Od roku 1988 teda zastáva v uvedenej inštitúcii stoličku medzinárodného marketingu.
V roku 1967 vydal knihu, ktorá sa považuje za bibliu Marketing: „Marketing Management: Analysis, Planning and Control.“ Neskôr vydal ďalšie vynikajúce práce: „Marketingové princípy“ z roku 1980 a „Sociálny marketing: stratégie na zmenu správania verejnosti“ v roku 1989. Po týchto knihách nasledovali ďalšie.
Treba poznamenať, že ako sme už spomínali, Kotler sa venoval aj súkromnej činnosti. Založil tak konzultačnú spoločnosť Kotler Marketing Group (KMG).
Ďalším vrcholom Kotlera sú početné uznania, ktoré získal počas svojej kariéry. Preto bol v roku 1978 ocenený cenou Paula Converse a v roku 1995 cenou Irwin-McGraw-Hill Distinguished Marketing Educator Award. Obaja americkou marketingovou asociáciou (AMA).
Hlavné príspevky Philipa Kotlera
Pre Philipa Kotlera je dôležité, aby sa ekonomika aj marketing starali o blaho spotrebiteľov a spoločnosti ako takej.
Rovnako začlenil pojmy ako sociálny marketing, ktorý odkazuje na rozvoj úsilia, ktoré umožňuje prijatie novej myšlienky alebo praxe v určitej komunite. To preto, aby sa dosiahlo lepšie blaho tejto populácie.
Ďalším dôležitým konceptom, ktorý Kotler vyvinul, bol marketing 3.0, z ktorého vyplýva, že spoločnosti sa musia usilovať nielen o uspokojenie spotrebiteľských potrieb svojich zákazníkov, ale musia to robiť aj so sociálnym a environmentálnym povedomím. Týmto spôsobom si spoločnosť získa väčšie uznanie verejnosti.
V tomto zmysle je potrebné objasniť, že pre Kotler je marketingom 1.0 marketing, ktorého jednoduchým cieľom je predaj. Cieľom marketingu 2.0 nie je iba dokončiť transakciu, ale udržať si zákazníka a lepšie porozumieť publiku, aby sa tak dosiahlo rozlíšenie.