Spotrebitelia pri vstupe do banky venujú veľkú pozornosť úrokovej sadzbe, ktorú ponúka. Je však veľmi dôležitý aj ďalší aspekt: výber provízií.
Existuje veľa provízií, ktoré musia zákazníci platiť ako spotrebitelia bankových služieb. Jednoducho skutočnosť vedenia bežného účtu, udržiavania kontokorentných úverov v konkrétnych časoch potreby, používania kariet, žiadosti o pôžičku, výberu hotovosti v iných bankových subjektoch alebo používania kreditnej karty.
Existujú však pokyny pre spotrebiteľov, ako sa vyhnúť alebo znížiť množstvo z týchto poplatkov.
Kreditné karty a bankové zostatky
Kreditné karty sa v Španielsku stávajú hviezdnou platobnou metódou. Podľa záznamov Bank of Spain existuje viac ako 48 miliónov funkčných kreditných kariet. A kreditná karta sa stala veľmi pohodlným platobným prostriedkom pre občanov. Teraz by sa malo pamätať na to, že kreditné karty nesú množstvo nákladov.
Ak chcete znížiť poplatky spojené s kreditnými kartami, dobrou stratégiou je spojiť svoje mzdy alebo dôchodok so bežným účtom. V tomto zmysle zaznamenali takzvaný mzdový účet veľký rozmach. Tento typ produktu vo všeobecnosti znamená mať kreditné karty s nízkymi províziami alebo bez provízií.
Aj keď je kreditná karta hviezdnou platobnou metódou, existujú ľudia, ktorí sa stále spoliehajú na hotovosť. Pri výbere hotovosti by preto mali spotrebitelia venovať pozornosť sieti bankomatov, do ktorých chodia. Je vhodné vyhnúť sa sieťam, ktoré nesúvisia s našim subjektom, pretože budeme musieť platiť vyššie provízie.
Každý preferovaný zákazník má svoju cenu. V reakcii na lojalitu a skúsenosti môžu dobrí zákazníci vyjednávať podmienky, ktoré im umožnia znížiť alebo vylúčiť poplatky spojené s kreditnými a debetnými kartami. Je to tak kvôli skutočnosti, že v bankovom sektore existuje silná konkurencieschopnosť, a v dôsledku toho sa subjekty pokúsia oceniť svojich najlepších klientov. Z tohto dôvodu budú mať takzvaní preferovaní klienti výhody aj pri prístupe k finančným produktom, ako sú investičné fondy a dôchodkové plány.
Ďalším prvkom, ktorý je potrebné vziať do úvahy, je, že všetci verní zákazníci, ktorí majú na svojich účtoch vysoké zostatky, budú mať väčšiu vyjednávaciu silu so svojou bankou. Naopak, bude viac ako vhodné vyhnúť sa prečerpaniu účtu. Ak sa ocitnete v pozícii dlžníka pred bankou, platí sa za vás vysoké pokuty, ba čo viac, stačí mať účet v mínuse. Ak nesplatíme dlh v banke, zvýši sa a zvýšia sa aj poplatky za prečerpanie a úroky.
Existuje veľa používateľov, ktorí majú niekoľko bankových účtov, aj keď pokiaľ ide o vyplácanie provízií, nejde o najlepšiu stratégiu. Riešením tohto problému bude zrušenie tých účtov, ktoré sa nepoužívajú, a ich zjednotenie. Rovnako ako v prípade účtov, ktoré zostávajú nečinné, bude vhodné zrušiť tie karty, ktoré sa nepoužívajú, pretože ako sme už vysvetlili, znamenajú náklady na údržbu.
Online bankovníctvo a noví zákazníci
Ako sme už spomínali, okrem vysokej ziskovosti sú nízke provízie veľmi atraktívnym faktorom pri získavaní nových zákazníkov. Hľadanie nových klientov tak vedie banky k tomu, aby navrhovali účty bez provízie, ktoré pokrývajú veľmi široké spektrum potenciálnych klientov od najmladších po dôchodcov.
Nemôžeme ignorovať online bankovníctvo, ktoré vo finančnom sektore zakaždým získava čoraz väčšiu váhu. Online bankovníctvo a technológie sú dva neoddeliteľné pojmy. Vďaka počítačom, mobilným telefónom a tabletom je možné sa zaobísť bez sprostredkovateľov, čo so sebou prináša nižšie náklady. Spotrebitelia preto okrem iného šetria poplatky spojené s odosielaním bankovej korešpondencie. Online bankovníctvo ponúka nielen výhodu nižších provízií, ale poskytuje aj pohodlie možnosti vykonávať finančné transakcie bez nutnosti ísť do fyzickej pobočky.