Skutočne si všimnú profesionálne firmy vplyv nových technológií?
Podľa výročnej správy „Practice of Now“, ktorú nedávno zverejnila spoločnosť Sage, a meniaca sa kultúrna krajina v oblasti právnických firiem a poradenských spoločností. Táto situácia by bola daná vývojom v požiadavkách klientov a trhu.
Iba 9% španielskych právnických firiem a poradenských spoločností si myslí, že ich sektor neprechádza zásadnými zmenami. Nové transformácie a digitálny rozmach poháňajú tieto transformácie, ktoré sú zrejmé z nových postupov pri prijímaní zamestnancov, z postoja vítania nových technológií a diverzifikácie portfólia služieb.
Potreba nových zručností
Tieto zmeny sa prijímajú v profesionálnych kanceláriách, kde sa uskutočňujú najrôznejšie postupy, od online poradenstva na voľnej nohe, cez registráciu daní a registráciu ochranných značiek, cez mnoho ďalších. začleňovanie nových zručností a rozširovanie služieb, lepšie reagovať na potreby zákazníkov.
Proces plnenia požiadaviek zákazníka musí začínať zamestnancami. A to až tak, že 82% spoločností na celom svete uvažuje o náborových profiloch mimo oblasti odbornej prípravy a tradičných zručností, ktoré sú spojené s týmto odvetvím.
Na druhej strane 43% opýtaných tvrdí, že noví profesionáli, ktorí sa pridajú k firme, sú podmienení reputáciou, ktorú si získala na trhu. Toto odvetvie teda musí mať odborníkov, ktorí majú digitálne zručnosti, a aktualizovať procesy riadenia spoločnosti na splnenie očakávaní zákazníkov. V opačnom prípade riskujú, že ich násilne stratia silou konkurencie.
Pretože digitálne zručnosti a digitálne poradenstvo sú čoraz dôležitejšie ako zlepšovanie budovania vzťahov s klientmi, 62% respondentov sa domnieva, že súčasné účtovnícke školiace programy nebudú stačiť na úspešnú konkurenciu v nasledujúcich rokoch.
Toto školenie a zručnosti sa budú musieť aktualizovať, aby firmy mohli držať krok s tempom, ktoré určuje trh pre inovácie a vývoj požiadaviek zákazníkov.
Budúce výzvy sú už cítiť
V profesionálnych firmách pociťujú výzvy budúcnosti a podľa toho sa pripravujú. 49% opýtaných teda formálne analyzovalo svoje obchodné praktiky za posledný rok a ďalších 26% naznačuje, že formálne preskúmalo svoje obchodné praktiky za posledných päť rokov.
Všetko smeruje k čomu profesia sa upevňuje do budúcnosti. Služby súvisiace s riadením účtovníctva však naďalej zostávajú dominantnou ponukou v portfóliu poradenských a právnych firiem po celom svete, konkrétne v 79% prípadov. K tomu treba dodať, že obchodné poradenské služby (17%) a externý finančný riaditeľ (5%) sú aj naďalej významnou príležitosťou na rast.
