Organizačný rozvoj je pokrok, ktorý organizácie zažívajú prostredníctvom procesov, ktoré zlepšujú ich vnútorné riadenie.
Organizácie sú v neustálom pohybe a prispôsobujú sa zmenám, ktoré od nich vyžaduje trh, miestna legislatíva, životné prostredie a spoločnosť.
To si vyžaduje tvrdú prácu, aby ste zefektívnili svoje procesy, efektívne distribuovali funkcie a dobre využívali čas a finančné zdroje. V tomto zmysle má organizačný rozvoj funkciu generovania proaktívnych, flexibilných a adaptívnych spoločností na rôzne scenáre, ktoré môžu nastať.
Rozvíjať organizácie
Úloha rozvoja organizácií si vyžaduje kľúčové a zreťazené činnosti, ktorými sa spoločne dosahuje cieľ ich zefektívnenia.
Medzi činnosti na zlepšenie riadenia organizácií patria:
- Vyškoliť pracovníkov v oblasti nových nástrojov informačných a komunikačných technológií (IKT) na lepšie využitie dostupných technológií.
- Usporiadajte časté, ale krátke stretnutia, aby ste sa vyrovnali s nepredvídanými udalosťami bez toho, aby ste zanedbali strategické úlohy.
- Stanovujte úlohy s oneskorením a povinnými termínmi, aby ste sledovali pracovný čas a dodanie produktu.
- Vytvorte jasné komunikačné kanály pre rôzne situácie, ktoré môžu nastať. Toto umožňuje pracovníkom vyriešiť konkrétny problém so správnymi ľuďmi a nie blúdiť hľadaním odpovedí od mnohých ľudí.
- Rozvíjajte skúsenosti, ktoré umožňujú pracovníkom na všetkých úrovniach spoznať prácu, ktorá sa vykonáva v rôznych funkčných oblastiach. To prispieva k porozumeniu procesov a vytváraniu prostredia pre spoluprácu.
- Podporovať prípady výmeny znalostí. Napríklad medzi mladými pracovníkmi a ostatnými, ktorí majú viac skúseností, a naopak. Táto výmena poznatkov umožňuje urýchliť skúsenosti a prekonať časté problémy.
- Podporovať zdravé, športové a rekreačné návyky pre zdravú organizáciu.
Spoločnosti s organizačným rozvojom vs spoločnosti bez organizačného rozvoja
Spoločnosti s organizačným rozvojom sú svižnejšie a proaktívnejšie. Naopak, spoločnosti, ktoré nevyvíjajú alebo neaktualizujú svoje organizácie, sú pomalé, reaktívne a neustále „hasia požiare“ v dôsledku svojho neefektívneho riadenia.
Jednou z príčin spoločností bez organizačného rozvoja je to, že majú „tuk“ vo svojich procesoch. To sa týka skutočnosti, že existuje veľa postupov alebo činností, ktoré sú zbytočné a ktoré trávia čas iba v internom reťazci riadenia.
Príklad organizačného rozvoja
Príkladom spoločností bez organizačného rozvoja sú verejné inštitúcie, pretože pri správe verejných zdrojov ich musí pred uskutočnením výdavkov schváliť veľa ľudí, a preto môže riadenie trvať niekoľko dní.
Predstavte si, že na vykonanie procesu nákupu alebo zmluvného vzťahu k službe musíte mať povolenie plánovacieho manažéra, administratívneho manažéra, nákupného manažéra a príslušného orgánu.
Ak jeden z nich ochorie, byrokratická štruktúra nevyhnutne hľadá náhradníka, ktorý prevezme zodpovednosť za tento manažment. Osoba, ktorá prevezme toto náhradné dieťa, o tomto nákupe nevie, preto pred podpisom požiada o informácie.
V tomto procese sa nákup zastaví na dva dni, kým nebude podpísaný a postúpený príslušnému orgánu. Orgán sa nenašiel a ten, kto by mal podstúpiť subrogáciu, nemá o nákupe ani vedomosti, a keď sa o tom dozvie, rozhodne sa konzultovať priamo s orgánom vlastníka, či je tento nákup urgentný alebo nie a či dáva súhlas na jeho firma.
Tu bola prezentovaná situácia, ktorá sa každodenne vyskytuje v rôznych verejných inštitúciách a vďaka ktorej je ich riadenie oveľa pomalšie ako v prípade súkromnej spoločnosti.
Ak by však vlády investovali do technológií, ktoré umožňujú schvaľovanie týchto dokumentov prostredníctvom digitálneho podpisu, vzdialenej autorizácie alebo zariadenia, ktoré nahrádza papier, procesy verejnej správy by boli nepochybne oveľa rýchlejšie. Občania tak mohli získať štátne dávky oveľa rýchlejšie.
Tieto inštitúcie majú veľkú výzvu v oblasti organizačného rozvoja, ktorú riešili prostredníctvom záväzkov k zlepšeniu svojho vnútorného riadenia.
Medzitým v súkromných spoločnostiach spočíva riešenie tohto problému vo vôli vlastníkov, predstavenstva alebo manažmentu, ktorý môžu manažéri a riaditelia spoločností vykonávať, aby zlepšili tento aspekt, pričom ho chápu ako kľúčový faktor obchodnej stratégie .