Normalizácia je proces, ktorým sa skupina procesov zhoduje alebo zhoduje s normou. V tomto zmysle prispôsobte procesy modelu, ktorý sa považuje za referenčný.
Normalizácia, tiež známa ako normalizácia, je prispôsobenie určitého procesu, tiež mnohých, rade noriem alebo referenčných pravidiel; považované za štandardné. V tomto zmysle sa kontext, na ktorý sa odvolávame, považuje za štandardizovaný, keď ustanovil proces, prostredníctvom ktorého je zamýšľané nariadiť a prispôsobiť ho normám ustanoveným normou alebo odkazom, ktorý prijmeme.
Medzi cieľmi štandardizácie sa sleduje automatizácia riešenia problémov.
Okrem toho jej hlavný účel spočíva vo formulácii súboru pravidiel, ktoré umožňujú organizáciu konkrétnej činnosti. To preto, aby z toho mal väčší úžitok.
Aké sú ciele normalizácie?
Medzi cieľmi štandardizácie by sme mohli vyzdvihnúť automatizáciu pri riešení problémov. Existuje však nekonečné množstvo úloh a cieľov, ktoré štandardizácia sleduje, ako napríklad:
- Riešenie problému.
- Zlepšenie procesu.
- Generujte vyšší výkon.
- Organizácia činnosti a súvislosti.
- Vylepšené výsledky.
- Zníženie nepriamych a priamych nákladov.
- Automatizácia procesov.
- Zefektívnenie procesov a rozhodovania.
Rovnako ako ďalšia séria výhod, ktorá rovnako ako predchádzajúce ponúka takúto štandardizáciu. Vo firmách čoraz bežnejší pojem.
Výhody štandardizácie
Štandardizácia okrem zlepšenia celého interného a externého procesu spoločnosti so sebou prináša nespočetné množstvo výhod a výhod, ktoré v mnohých prípadoch zostávajú nepovšimnuté.
V tejto súvislosti sme zostavili zoznam niektorých výhod štandardizácie pracovných pozícií:
- Zaisťuje správny výkon práce.
- Zníženie nákladov.
- Skrátenie času.
- Zefektívnenie a skrátenie procesov.
- Zlepšiť kvalitu služby alebo produktu.
- Zlepšiť služby zákazníkom.
- Umožňuje to robiť lepšie predpovede.
- Umožňuje nám lepšie sa prispôsobiť zmenám v prostredí.
- Posilnite obchodnú kultúru.
- Umožňuje ďalšiu liberalizáciu riadenia.
- Uľahčuje riadenie a riešenie problémov.
Medzi ďalšie výhody, ktoré spolu s tými, ktoré sú uvedené vyššie, zdôrazňuje ich dôležitosť v spoločnostiach.
Osvedčiť štandardizáciu
Už niekoľko rokov, takmer ako sa to stalo pri mnohých procesoch vo firmách, existuje rad medzinárodných certifikácií, ktoré ponúkajú certifikáciu správnej štandardizácie. V tomto zmysle hovoríme o rade štandardov, ktoré sa nazývajú „ISO“ a ktoré ich získaním odôvodňujú, aby uvedená spoločnosť mala správnu štandardizáciu.
V závislosti od krajiny teda existuje niekoľko agentúr a hodnotiteľov, ktorí sú podobne ako ratingové agentúry zodpovední za certifikáciu uvedenej štandardizácie. Táto certifikácia sa získava zaplatením série poplatkov, ako aj po schválení ratingovou agentúrou v rámci príslušných testov, ktoré v spoločnosti vykonávajú. Po úspešnom absolvovaní testu a zaplatení poplatkov získame certifikáciu. Aby sme boli presvedčení, že táto certifikácia je správna, musíme ju pravidelne obnovovať.
Príklady štandardizácie
Existuje mnoho príkladov, ktoré môžeme vyzdvihnúť v oblasti štandardizácie. Spoločnosti, ako aj vlády pokračujú v štandardizácii s cieľom uľahčiť a zefektívniť procesy od riešenia problémov po samotný zákaznícky servis. V tomto duchu je normalizácia prítomnejšia, než dokážeme uveriť.
Aby sme to dosiahli, vybrali sme rad štandardizácií, ktoré si niekedy veľmi často uvedomujeme, a to ani neuvedomujeme:
- Semafory: Semafory sú jasným príkladom štandardizácie. Takmer vo všetkých častiach sveta je farebný kód používaný týmto technologickým nástrojom rovnaký.
- Alfanumerický kód: Toto je ďalší príklad štandardizácie vo verejnej správe. Hovoríme o medzinárodnom kódexe pre komunikáciu, ktorého cieľom je uľahčiť medzinárodnú komunikáciu medzi ľuďmi.
- Bankové karty: Rovnako ako semafor, aj bankové karty sú zvyčajne uniformné takmer všade na našej planéte. A to takým spôsobom, že aj pri cestovaní platí naša banková karta po celom svete.
- USB porty: Porty USB, na rozdiel od iných sérií konektorov, tiež poskytujú jednotnosť na celej planéte, čo umožňuje kompatibilitu týchto technologických nástrojov so všetkými počítačmi na planéte.