Metóda lean startup je systém, ktorý sa používa pri prechode od projektu k spoločnosti a zameriava sa na potreby klienta. Počíta sa s tým, že jeho spätná väzba bude produkt postupne upravovať, kým sa nevyvinie finálna verzia.
Myšlienkou tejto metódy je prispôsobiť produkt tomu, čo trh vyžaduje, a nie našej vlastnej vízii, pretože pri uvádzaní niečoho nového na trh je najúspešnejší.
Jedná sa o módny koncept v podnikateľskom svete, kde sa pokyny a zdroje na vypracovanie projektu veľmi líšia od postupov vo veľkej spoločnosti.
Pôvod metódy štíhleho spustenia
Originálny koncept pochádza od Steva Blanka, podnikateľa a mentora zo Silicon Valley, keď začal vyvíjať metodiku validácie produktu založenú na vývoji zákazníka (Customer Development), ktorá v zásade spočíva v poznaní, či náš produkt vyhovuje ich potrebám alebo želaniam.
Neskôr to popularizoval Eric Ries, študent a žiak Steva Blanka, vo svojej knihe „The lean startup method“, kde tieto myšlienky formoval vytvorením metodiky použiteľnej pre všetky druhy nových projektov.
Aká je metóda štíhlych startupov?
Metóda lean startup je metodika založená na „validovanom učení“, to znamená postupnom overovaní hypotéz pred získaním konečného produktu (definitívne uvedenie do prevádzky) a začatí podnikania v rozsahu.
Cieľom je definovať a skrátiť vývojové cykly, zaviesť rôzne návrhy na určité časové obdobie a získať veľmi cennú spätnú väzbu od našich potenciálnych zákazníkov alebo používateľov, pomocou ktorej môžeme vylepšiť ďalšiu finálnu verziu produktu.
V štíhlom štarte rozlišujeme 3 techniky:
-
Rozvoj zákazníka
Skontrolujeme, či náš produkt zodpovedá potrebám zákazníka. Aby sme to dosiahli, ideme von a pýtame sa, kto by boli naši potenciálni zákazníci, ukážeme im produkt, vyskúšajú ho a poskytnú nám ich najúprimnejšie a najkonštruktívnejšie názory. Takto sa vytvára konečný produkt, vždy so zameraním na zákazníka.
- Štíhle obchodné modely (plátno)
Pozostáva z vizualizácie a návrhu dynamického a vizuálneho obchodného modelu, ktorý je zakomponovaný do plátna s názvom Canvas model od A. Osterwaldera. Je rozdelená na mriežky, pričom každá z nich sa venuje základným aspektom obchodného modelu: hodnotová ponuka, príjmy, výdavky, kanály akvizície, atď. V týchto mriežkach sa nápady neustále pridávajú a odstraňujú, kým sa nezíska finálna verzia.
- Agilné alebo scrum techniky
Pozostáva zo súboru dynamických a rýchlych komunikačných techník na navrhovanie nápadov, vylepšení a postupnú konfiguráciu finálneho projektu v pracovnom tíme. Napríklad softvér na riadenie projektu sa môže použiť na organizovanie krátkych a výstižných úloh alebo stretnutí na vyhodnotenie práce predchádzajúceho dňa a toho, čo sa má urobiť v ten deň.
5 Základné kroky v metóde štíhleho spustenia
Základné kroky v metóde štíhleho spustenia sú:
1. Vytvorte hypotézu
Súčasťou problému je vyriešiť a vysvetliť, prečo by bol klient ochotný zaplatiť za vašu ponuku.
Na identifikáciu problému / bolesti môžeme uskutočniť sériu rozhovorov s našimi potenciálnymi klientmi a zistiť, o čo sa skutočne zaujímajú. Musíme vedieť, či je problém natoľko bolestivý, aby sme na neho zaútočili.
2. Potvrďte hypotézu
Od vytvorenia produktu alebo služby so základnými minimálnymi charakteristikami až po zistenie, či je to to, čo trh chce, až po ukážku toho, ako to funguje, je všetko možné. Cieľom je vedieť, či by to ľudia chceli a kúpili si to.
Toto prvé overenie bude od „prvých používateľov“, prvých používateľov, ktorí ho budú používať, a s najväčšou pravdepodobnosťou vyskúša nové veci v našom sektore.
3. Zmerajte hypotézu
Najlepší spôsob, ako zistiť, ktoré metriky budete implementovať, je identifikácia, aké kroky treba podniknúť, aby ste dostali svoju ponuku, a koľkokrát ich použili na nákup.
Je nevyhnutné identifikovať indikátory kvality alebo KPI produktu, zmerať ich, aby sme zistili, či napĺňame ciele a vylepšujeme náš produkt.
4. Vytvorte validované učenie
Znamená to, že budete musieť vykonať úpravy a zmeny v produkte alebo službe, ako aj na trhu a u dodávateľov. Cieľom je poučiť sa z prostredia, do ktorého produkt smeruje.
Je nevyhnutné vedieť počúvať všetky zainteresované strany (ľudí priamo alebo nepriamo zapojených do produktu / služby) a začleniť ich spätnú väzbu.
5. Opakujúci sa cyklus
Predchádzajúce kroky začnete znova vylepšeným produktom alebo službou a my začneme znova.
Spustenie «Minimálneho životaschopného produktu (MVP)»?
Ak použijeme predchádzajúce kroky metódy štíhleho spustenia, výsledkom, ktorý získame, je spustenie najskôr Minimálneho životaschopného produktu alebo prototypu (MVP): Veľmi základný produkt so základnými funkciami a testujeme, aké reakcie má naše cieľové publikum má.
S vašou spätnou väzbou znovu zostavujeme a vylepšujeme produkt a uvádzame na trh novú verziu: MVP2 a vykonávame rovnaký proces.
Teda niekoľkokrát vyleštiť produkt okolo toho, čo požaduje zákazník, a zistiť, prečo je ochotný za náš produkt / službu zaplatiť.
Čo to znamená otočiť sa?
Otočenie znamená zmenu kľúčových aspektov podnikania a prechod na nový, buď s cieľom napadnúť inú potrebu, zmeniť obchodný model, upraviť hodnotovú ponuku alebo iný.
Otočenie neznamená zlyhanie vášho nápadu! Otočiť sa znamená uvedomiť si včas, že tento biznis nemá budúcnosť a identifikovali sme niečo, v čom môžeme byť úspešnejší.
Ak budeme trvať na pokračovaní projektu, ktorý nemá budúcnosť, ktorý klient nepotrebuje a nie je ochotný platiť, bez ohľadu na to, ako dobre sme ho navrhli, nemáme žiadne podnikanie a nakoniec zlyháme. To je cieľom metódy štíhlych startupov.