Hodnotový reťazec je nástroj strategickej analýzy, ktorý pomáha určiť konkurenčnú výhodu spoločnosti.
Pomocou hodnotového reťazca je možné preskúmať a rozdeliť spoločnosť na jej najdôležitejšie strategické činnosti, aby sme pochopili, ako fungujú náklady, súčasné zdroje a v čom spočíva diferenciácia.
Pôvod tohto konceptu vzniká v roku 1985, keď profesor Harvardovej univerzity Michael E. Porter vo svojej knihe „Konkurenčná výhoda“ uviedol analýzu hodnotového reťazca.. Na tento účel použil analýzu, ktorú predtým použila spoločnosť Mckinsey & Co. Porter, sa podrobnejšie zaoberal analýzou s cieľom zvýšiť ziskovosť spoločností.
Analýza hodnotového reťazca
Hodnotový reťazec sa snaží generovať konkurenčné výhody a jeho štúdia sa uplatňuje aj na ďalšie činnosti, ako sú dodávateľský reťazec a distribučné siete. Globalizácia viedla k vytvoreniu globálnych hodnotových reťazcov.
Hodnotový reťazec ustanovuje štyri aspekty konkurenčného prostredia:
- Stupeň integrácie: Definované sú všetky tie činnosti, ktoré sa vykonávajú v samotnej spoločnosti, a nie v iných nezávislých spoločnostiach.
- Prehľad priemyslu: Je to trh a odvetvia súvisiace s našou spoločnosťou, s ktorými súťaží. Vytvára sa vymedzená stratégia s jasným cieľom dosiahnuť ciele stanovené v prvom stupni.
- Krajina segmentu: V tomto prípade sa jedná o variácie, na ktoré môže mať produkt a kupujúci tohto článku vplyv.
- Geografická panoráma: Zahrnuté sú krajiny, mestá alebo regióny, v ktorých spoločnosť súťaží.
Zastúpenie a činnosti hodnotového reťazca
V hodnotovom reťazci možno rozlišovať dva typy činností:
1) Hlavné činnosti: Skupina akcií zameraných na fyzickú prípravu každého produktu a proces prevodu na kupujúceho.
Rozlišuje sa päť základných činností:
- Interná logistika: Zahŕňa príjem, skladovanie a distribúciu surovín.
- Prevádzka (výroba): Spracovanie surovín na ich transformáciu na konečný produkt.
- Externá logistika: Skladovanie hotových výrobkov a distribúcia produktu spotrebiteľovi.
- Marketing a predaj: Činnosti, pomocou ktorých je produkt inzerovaný, aby bol známy.
- Servis: post-predaj alebo údržba, činnosti, za ktoré je zodpovedný, sú určené na údržbu, zvýšenie hodnoty produktu a uplatnenie záruk.
2) Podporné činnosti: Sú oporou primárok a zahŕňajú napríklad účasť ľudských zdrojov. Rozlišujú sa tieto položky:
- Organizačná infraštruktúra: Činnosti, ktoré podporujú celé podnikanie, napríklad plánovanie, účtovníctvo a financie.
- Riadenie ľudských zdrojov: vyhľadávanie, prijímanie a motivácia zamestnancov.
- Vývoj technológií, výskum a vývoj: Tvorcovia nákladov a hodnoty.
- Nákupy: Všetko je to, čo má za cieľ dodávať a skladovať suroviny alebo materiály na výrobu.
