Internetový boom ovplyvnil mnoho sektorov a priniesol sériu veľkých zmien v spôsobe marketingu a komunikácie. Tradičný marketing a digitálny marketing sú dve možnosti, ako spoločnosti uskutočniť propagačné kampane.
Najdôležitejšie je v prvom rade poznať oba pojmy.
Tradičný marketing sa objavil v sedemnástom storočí v dôsledku zavedenia tlačiarenského lisu. Rozhlas, televízia, noviny … sú médiá, ktoré sa snažia osloviť veľké masy a odhaliť informácie, ktoré sa vyskytujú.
Digitálny marketing sa zrodil v rokoch 1990 až 1994. Po zavedení internetu, pretože väčšina ľudí je pripojených online, si spoločnosti uvedomili, že je dôležité začať mať digitálnu prítomnosť na platformách. Komunikácia sa tu zameriava viac priamo na zákazníka.
Charakteristika tradičného a digitálneho marketingu
Tradičný marketing sa zameriava na:
- Základným cieľom je zvýšiť predaj od prvého okamihu.
- Komunikácia je jednosmerná, od samotnej spoločnosti ku klientovi, takže nikdy obvykle nemáte dojem, čo si nakoniec myslia.
- Využíva komunikačné médiá na oslovenie veľkého množstva más od svojho vzniku: billboardy, rozhlas, televízia, noviny …
- Náklady na tieto kampane sú zvyčajne dosť vysoké.
- Byť hmatateľný je jednou z jeho najväčších výhod. Existujú používatelia, ktorí nie sú pripojení k internetu, alebo iba produkty, ktoré je potrebné vidieť na webe. Príkladom tohto typu marketingu je ochutnávka, ktorá sa koná v mnohých supermarketoch, keď sú nové výrobky vystavené na predaj.
- Ľudský kontakt. Ďalšou možnosťou, ktorú ponúka tento typ tradičného marketingu, je osobný kontakt.
Pokiaľ ide o digitálny marketing, tieto aspekty sú najcharakteristickejšie:
- Ponúka obojsmernú komunikáciu, pri ktorej môže klient napríklad prostredníctvom sociálnych sietí okamžite prezentovať svoj názor.
- Pri tomto type marketingu sa správy odosielajú prostredníctvom sociálnych sietí, e-mailov, predajných stránok, blogov …
- Informácie a odpovede sú okamžité, takže je veľmi zaujímavé študovať výsledky a meniť návrhy, ktoré fungujú lepšie.
- Rozsah je obrovský vďaka veľkej globálnej konektivite, ktorá existuje prostredníctvom internetu.
- V reklamných kampaniach uskutočňovaných prostredníctvom online sektoru môžete segmentovať typ zákazníka, ktorého chcete dosiahnuť, takže ide zvyčajne o veľmi efektívne kampane.
- Cena je pri použití tohto typu reklamy oveľa nižšia.
Aké médiá teda vaša značka potrebuje? To je otázka za milión dolárov, ale aby ste dostali dobrú odpoveď, je potrebné, aby ste najskôr poznali podrobne produkty alebo služby, samotnú spoločnosť, jej hodnoty, trh, konkurenciu. Dobrým odporúčaním je vykonať úvodnú štúdiu, marketingový plán, kde sú všetky tieto podrobnosti jasné.
Potom už môžete s istotou vedieť, aké správy chcete spustiť, a kde by ste to mali urobiť. Je zrejmé, že byť na internete je veľmi dôležité, pretože väčšina svetovej populácie je prepojená, nemalo by sa však zabúdať na tradičné médiá, pretože majú vyššie spomenuté výhody, ktoré môžu byť pre určité projekty veľmi užitočné.
Implementácia určitých opatrení v tradičnom a digitálnom marketingu je plne kompatibilná a niekedy sa veľmi odporúča.