Fayolizmus je teoretický rámec, ktorý slúžil ako základ pre súčasné administratívne vedy. Jeho tvorcom bol banský inžinier Henri Fayol.
Fayol je považovaný, rovnako ako Frederick Winslow Taylor (ktorý vyvinul taylorizmus), za jedného z otcov modernej správy. Oba poskytli dôležité príspevky, ktoré sa naďalej študujú v 21. storočí.
Zásady fayolizmu
Medzi princípmi fayolizmu vynikajú:
- Podnikové riadenie alebo administratíva závisí nielen od schopností človeka, ale aj od znalostí, ktoré je možné sa naučiť alebo získať.
- Znalosti o správe spoločností nie sú úplne empirické ani teoretické, ale sú to schémy, ktoré umožňujú objednávanie poznatkov získaných zo skúseností.
- Princípy správy sa nevzťahujú iba na spoločnosti, ale na všetky činnosti alebo subjekty, v ktorých sa vyžaduje koordinácia ľudského úsilia na dosiahnutie cieľa. Toto sa nazýva princíp univerzálnosti.
- Deľba práce zvyšuje efektivitu práce, a tým aj produktivitu.
- Fayol poukazuje na dôležitosť toho, aby pracovník dostával príkazy od jedného nadriadeného, ako aj aby mal jasný systém velenia.
Hlavné príspevky fayolizmu
Hlavným prínosom fayolizmu sú v prvom rade funkcie správy:
- Plánovanie: Definujte akčný plán.
- Organizácia: Majte všetky potrebné prvky na dosiahnutie navrhnutého plánu. Označujeme materiál aj nemateriál (napríklad pracovný systém).
- Velenie: Nasmerujte zamestnancov a usmernite ich tak, aby dosiahli najvyššiu efektivitu.
- Koordinácia: Dosiahnuť synchronizáciu úsilia všetkých pracovníkov o dosiahnutie jedného spoločného cieľa.
- Ovládanie: Skontrolujte, či sa dosiahli stanovené ciele.
Po druhé, máme riadiace operácie, ktoré sú rozdelené do šiestich:
- Techniky: Vzťahuje sa na výrobu alebo vývoj tovarov alebo služieb spoločnosti.
- Obchodné: Súvisí to s nákupmi (napríklad od dodávateľov) a predajom tovaru.
- Finančné: Ide o zvýšenie kapitálu (napríklad vo forme pôžičiek), ktoré bude slúžiť na financovanie prevádzok spoločnosti.
- Bezpečnosť: Ochrana a uchovanie majetku a osôb, ktoré sú súčasťou organizácie.
- Účtovníci: Príprava zásob, súvahy a iných finančných výkazov.
- Administratívne: Integruje ďalších päť funkcií, koordinuje ich a je nad nimi.
14 princípov podávania Fayolu
Fayol tiež predstavuje 14 princípov správy:
- Podriadenie osobných záujmov všeobecným záujmom spoločnosti: Nad záujmami ktoréhokoľvek pracovníka je to záujem organizácie.
- Jednota velenia: Pracovník by mal dostávať príkazy iba od nadriadeného.
- Riadiaca jednotka: Každú skupinu spoločných aktivít, ktoré majú rovnaký cieľ, by mal viesť manažér, napríklad finančný manažér pre finančné operácie.
- Centralizácia: Koncentrácia autority vo vedení spoločnosti.
- Hierarchia alebo skalárny reťazec: Reťazec bossov, ktorý prechádza od najvyššej autority k najnižším úrovniam. Komunikácia v organizácii teda musí nasledovať túto postupnosť, to znamená, že objednávky generálneho manažéra plní manažér nákupu a ten ich zasiela svojej pracovnej skupine.
- Deľba práce: Zamestnanci sa musia špecializovať na konkrétne zamestnanie.
- Právomoc a zodpovednosť: Je to právomoc vydávať príkazy a prichádza ruka v ruke s väčšou zodpovednosťou, ako je to v prípade manažérov alebo riaditeľov.
- Disciplína: Súvisí to s dobrým správaním a zvyčajne sa odráža v poslaní a vízii organizácie.
- Odmeňovanie zamestnancov: Pracovník musí dostávať spravodlivý plat a zodpovedať životnej úrovni.
- Spravodlivosť: So všetkými pracovníkmi by sa malo zaobchádzať rovnako. Takto sa dá dosiahnuť ich lojalita.
- Objednať: Ľudia aj inventár musia byť umiestnení na danom mieste a v správnom čase, napríklad na splnenie požiadavky na nákup.
- Stabilita a trvanie zamestnancov na pozícii: Vysoká fluktuácia zamestnancov nie je efektívna. Z tohto dôvodu sa musíme usilovať o stabilitu personálu.
- Iniciatíva: Malo by sa usilovať o to, aby sa pracovníci zúčastňovali, napríklad vyjadrením svojho názoru. Takto sa budú snažiť viac.
- Tímový duch: Ide o hľadanie jednoty v organizácii na dosiahnutie spoločných cieľov.