Pozícia na trhu je pozícia, ktorú produkt alebo služba danej spoločnosti zaujíma v povedomí spotrebiteľov. Vždy berte ako referenciu svojich konkurentov, priamych aj nepriamych.
Inými slovami, umiestnenie na trhu je pozícia, či už výhodná alebo nie, v ktorej je produkt alebo služba rovnako ako spoločnosť vo vzťahu k jej konkurencii. Nehovoríme len o tovaroch a službách, ale aj o spoločnosti. Pozícia na trhu sa snaží vyhodnotiť, či je pozícia, ktorú vaša spoločnosť, tovar alebo služba zaujíma, správna, a či by mohla byť lepšia.
Týmto spôsobom, ak dôjde k väčšiemu umiestneniu na trhu, je vnímanie našej značky spotrebiteľom lepšie a výhodnejšie ako u konkurencie.
Hovorí sa, že existuje dobrá pozícia na trhu, keď náš tovar alebo služby vynikajú nad konkurenciou, či už priamo alebo nepriamo. Z tohto dôvodu si zákazníci vyberajú tie spoločnosti, ktoré majú najlepšiu pozíciu.
Typy umiestnenia na trhu
Dosiahnutie dobrého postavenia na trhu neznamená výber jedinej cesty na jeho dosiahnutie. To znamená, že existuje veľa spôsobov, ako dosiahnuť dobrú pozíciu na trhu pre svoju spoločnosť, ako aj pre svoj tovar alebo službu.
V tomto zmysle sú to spôsoby, ako môžeme dosiahnuť dobré umiestnenie na trhu:
- Strategické: Spravidla to súvisí s prestížou a stavom spotrebiteľov, ktorí si zvolia túto cestu. Mnoho značiek sa tak rozhodlo ponúknuť symbol kvality, ktorý svoju spotrebu súvisí s určitým spoločenským postavením.
- Diferenciácia: Rozhodnúť sa pre cestu diferenciácie je možno jedna z najťažších. A diferenciácia, ako naznačuje jej názov, odkazuje na pozíciu na trhu, ktorá je tvorená radom vlastností, vďaka ktorým je váš tovar alebo služba jedinečná a odlišná od ostatných.
- Konkurencieschopný: Toto je spôsob, ktorým je inovácia kľúčová. Touto cestou sa sleduje diferenciácia, ponúka sa však pridaná hodnota, ktorú iné produkty, rovnaké alebo podobné, neponúkajú.
- Prínos: Je to spôsob, akým sa zaväzuje k pridanej hodnote ponúkanej produktom. To znamená ďalšiu výhodu, ktorú použitie uvedeného tovaru alebo služby prináša.
- Nika na trhu: Cesta, tiež komplikovaná pre firmy. Spočíva v hľadaní medzery na trhu, ponúkaní tovaru alebo služieb, ktoré rovnako ako v diferenciácii predtým neexistovali. Bol však vytvorený za účelom uspokojenia určitých potrieb.
Fázy umiestňovania na trhu
Dosiahnutie dobrého postavenia na trhu nie je ľahká úloha. Najmä keď hovoríme o umiestnení našej spoločnosti, nášho tovaru alebo služieb do čoraz globalizovanejšieho sveta plného konkurencie. Pre dobré umiestnenie na trhu teda musíme postupovať v niekoľkých etapách, ktoré nám môžu, dobre vykonané, poskytnúť dobrú pozíciu na trhu.
Z krokov, ktoré musíme urobiť, by sa malo zdôrazniť toto:
- Interná a externá analýza trhu, na ktorý odkazujeme.
- Definujte pozíciu, ktorú hľadáme a sledujeme.
- Definujte produkt alebo službu, ktorú ponúkame.
- Vyberte si umiestnenie, ktoré chceme dosiahnuť.
- Vyberte najlepšiu stratégiu určovania pozícií, ktorou sa chceme riadiť.
- Vypracovať stratégiu marketingového mixu.
Okrem toho musíme vziať do úvahy niektoré kľúčové aspekty, aby sme dobre umiestnili náš produkt alebo službu na trh:
- Analýza pridanej hodnoty, ktorú ponúka náš produkt alebo služba.
- Proces vývoja nášho produktu alebo služby.
- Dizajn nášho produktu alebo služby.
Preto hlavní odborníci v tejto oblasti považujú vyššie uvedené kroky za nevyhnutné pre dosiahnutie dobrej pozície na trhu.
Hlavné chyby v umiestnení na trhu
V procese dosiahnutia dobrého postavenia na trhu musíme brať do úvahy najčastejšie chyby, ktoré sa zvyčajne robia. Chyby, ktoré nás pri mnohých príležitostiach priviedli k nepriaznivejším scenárom, ako bol scenár, z ktorého sme vychádzali.
Hlavné chyby, ktoré sa zvyčajne robia pri hľadaní pozícií na trhu, sú:
- Prekrývanie: Spočíva v zameraní produktu takým spôsobom, aby sme stratili zákazníkov, pretože veríme, že produkt alebo služba nie sú zamerané na nich.
- Underpositioning: Na rozdiel od predchádzajúceho sa vzťahuje na prípady, keď náš cieľový klient nemá všetky potrebné informácie o našom produkte alebo službe.
- Mätúce umiestnenie: Pri mnohých príležitostiach spôsobené tým, že nie je jasné, na koho sa zameriavame a kto je naša cieľová skupina.
- Pochybné umiestnenie: Nastáva, keď naši klienti spochybnia pridanú hodnotu, ktorú ponúkame v našej spoločnosti. To znamená, keď naši klienti neveria v to, čo ponúkame.
Tieto štyri chyby sú najbežnejšie, ktoré sa zvyčajne robia, keď hovoríme o umiestnení na trhu. Štyri chyby, ktoré by sme nemali robiť, aby sme pri pokuse nezlyhali.
Mapa umiestnenia
Mapa umiestnenia je nástroj, ktorý nám na základe viacerých charakteristík pomáha graficky znázorniť, kde by sme sa na trhu nachádzali.
V tomto zmysle berieme ako referenciu niektoré vlastnosti a vlastnosti, ako je cena, kvalita, zákaznícky servis, použiteľnosť, vlastnosti, výhody, dizajn atď. môžeme vedieť, kde sme na tom vzhľadom na našu konkurenciu.
Graf teda obsahuje vertikálnu a horizontálnu os. Názov týchto osí je založený na premenných, ktoré chceme porovnať. To znamená, že v závislosti na premenných, ktoré chceme porovnať, musíme jednu premennú umiestniť na vodorovnú os a druhú na zvislú.
Za týmto účelom môžeme zvoliť premenné ako cena a výkon pre automobilový priemysel. V tomto zmysle umiestňujeme pozíciu na trhu podľa toho, ako sa nachádzame vo vzťahu k našej konkurencii.
Podľa toho, v akom kvadrante sa naša značka nachádza, môžeme teda vyvodiť nasledujúce závery:
- Kvadrant 1
Na jednej strane, ak zostaneme v prvom kvadrante, znamenalo by to, že spoločnosť je vnímaná ako lacná a málo výkonná značka. Toto umiestnenie môže byť pre spoločnosť dobré, ak ponúka menej za menej, spotrebiteľ platí menej, ale menej dostáva.
- Kvadrant 2
V tomto kvadrante spotrebiteľ vníma, že značka má vysokú cenu, ale s výkonom je nízka. Táto pozícia je pre spoločnosť slabá, pretože viac sa platí a menej sa prijíma.
- Kvadrant 3
Zatiaľ čo pozícia kvadrantu 3 naznačuje, že značka je vnímaná s vysokou cenou a má vysokú úroveň výkonu. Môže to byť tiež pozitívne umiestnenie, pretože zaplatíte vysokú cenu, ale získate vysokú návratnosť, a umiestňujete sa ako viac za viac.
- Kvadrant 4
Samozrejme v Quadrante 4 máte nízku cenu a vysoký výkon. Toto je jedno z najlepších dosiahnutých hodnotení, pretože ľudia vnímajú, že platia menej, ale dosahujú vyšší výkon.
- Kvadrant 5
Vo vzťahu ku kvadrantu 5 sú cena a výkon vnímané na strednej alebo prijateľnej úrovni.
Pretože teda ponúka veľmi dôležité informácie na poznanie situácie spoločnosti v porovnaní s jej konkurenciou, je to dobrý nástroj na plánovanie a uplatnenie vhodných akčných stratégií pre našu spoločnosť.