Obťažovanie na pracovisku je súbor zlých postupov, ktoré vykonávajú kolegovia alebo nadriadení voči pracovníkovi. To ovplyvňuje obťažovaného jednotlivca a znižuje jeho produktivitu.
Inými slovami, obťažovanie na pracovisku je situácia, v ktorej je osoba obťažovaná na svojom pracovisku. Toto psychologické týranie môže pochádzať od iných zamestnancov, ktorí sú na rovnakej úrovni, alebo od nadriadených (šéfov).
V tomto zmysle, keď je obťažovanie na pracovisku šéfmi, je to známe ako šéfovanie, a ak je to kolegami na rovnakej úrovni, nazýva sa to mobbovanie.
Príčiny obťažovania na pracovisku
Aj keď existujú veľmi rôzne príčiny obťažovania na pracovisku, vo všeobecnosti môžeme zdôrazniť nasledovné:
- Nemať sociálne zručnosti.
- Nemať dobrý vzťah s nadriadenými.
- Predstavení s veľmi autoritatívnou osobnosťou.
- Nedostatok sebaistoty.
- Nedostatok dobrej organizačnej klímy.
- Prejav osobných problémov v prístupe k práci.
- Odmietnutie účasti v určitých situáciách navrhovaných spoločnosťou.
Okrem vyššie uvedených príčin by sme mohli niektorých vyzdvihnúť aj ako nadriadených, ktorí prejavujú závisť voči svojim podriadeným alebo majú prednosť voči niektorým pracovníkom nad ostatnými.
Napríklad, ak je spoločnosť finančne nútená prepúšťať zamestnancov, niektorí šéfovia nútia „nechcených“ pracovníkov, aby opustili zamestnanie obťažovaním na pracovisku. Týmto spôsobom získajú niekoho iného, aby si udržal túto pozíciu.
Dôsledky obťažovania na pracovisku
Rovnakým spôsobom majú tieto príčiny priame následky na profesionálny a tiež osobný život obete:
- Nízka produktivita obťažovaného pracovníka.
- Transformujte pracovné problémy na osobné.
- Poškodenie dobrého mena spoločnosti.
- Strach zo strany ostatných pracovníkov.
- V misii a vízii organizácie sa nedosahujú želané výsledky.
- Vysoká fluktuácia zamestnancov znamená vyššie náklady na školenie.
- Menej inovácií a návrhov nápadov.
Teda pracovníci, ktorí sú obťažovaní, a dokonca aj ich vlastní kolegovia, keď vidia situáciu, sú menej motivovaní robiť maximum. Navyše, ako sme už naznačili, tieto problémy môžu nakoniec viesť k ďalším osobným problémom.
Napríklad niekto, kto je v práci obťažovaný, si môže nakoniec myslieť, že jeho práca je bezcenná. To by mohlo priamo ovplyvniť vašu náladu a vzťah k blízkym.
Príklad
Predstavte si situáciu, že by spoločnosť znižovala počet zamestnancov. Namiesto priameho prepúšťania menej produktívnych pracovníkov ich však preťažujú úlohami, presúvajú do menších kancelárií a vylučujú ich z určitých rozhodnutí.
Z uvedeného vyplýva, že spoločnosť žiada zamestnanca o výpoveď. Môže sa to stať napríklad preto, že náklady na prepustenie niekoho z dôvodu odstupného, ktoré sa musí zaplatiť, môžu byť väčšie ako prijatie rezignácie. Firma sa teda snaží prinútiť druhú.
