Konkurenčná výhoda - čo to je, definícia a koncept

Konkurenčnou výhodou je každá vlastnosť spoločnosti, krajiny alebo osoby, ktorá ju odlišuje od ostatných a stavia ju do relatívne vyššej konkurenčnej pozície. Teda akýkoľvek atribút, vďaka ktorému je konkurencieschopnejší ako ostatné.

Atribútov, ktoré prispievajú k získaniu komparatívnej výhody, je nespočetné množstvo. Ako príklad však môžeme uviesť výhodný prístup k prírodným zdrojom (ako sú vysokokvalitné minerály alebo lacné zdroje energie), vysoko kvalifikovaná pracovná sila, geografická poloha alebo vysoké prekážky vstupu, ktoré je možné vylepšiť, ak máme produkt, ktorý je ťažko napodobniteľné. alebo máme skvelú značku.

Ľahký prístup k novým technológiám možno tiež považovať za ďalší atribút konkurenčnej výhody. Napríklad slnečné krajiny majú konkurenčnú výhodu pri výrobe slnečnej energie.

Tieto atribúty sú však často z dlhodobého hľadiska ťažko udržateľné. Spoločnosti sa preto snažia nájsť nové konkurenčné výhody a vylepšiť tie, ktoré už majú. Cieľom je umiestniť sa lepšie ako vaši konkurenti. To sa dá dosiahnuť ponúknutím vyššej hodnoty pre vaše výrobky alebo služby zákazníkom.

Druhy konkurenčných výhod

Michael Porter vo svojej analýze všeobecných stratégií spoločností rozlišuje dva typy konkurenčných výhod. Tieto typy konkurenčných výhod by sa dali rozdeliť na tri alebo štyri prostredníctvom segmentácie trhu:

• Vedenie nákladov: V takom prípade súťažíte o nižšie náklady. Najvýznamnejším príkladom sú všetky nízkonákladové spoločnosti alebo nízke náklady.
• Diferenciácia produktu: V takom prípade bude predajná cena produktu vyššia a bude konkurovať kvalitnejšiemu produktu. Napríklad spoločnosti Apple sa podarilo dosiahnuť, aby si publikum spájalo svoju značku s výkonným vybavením a najvyspelejším dizajnom.
• Segmentácia trhu: Aj keď sa to nepovažuje za ďalšiu konkurenčnú výhodu, uvádza sa to. Pretože využíva jednu z ďalších dvoch konkurenčných výhod, ale v menšom rozsahu na trhu, v priemysle alebo krajine.

Koncept konkurenčnej výhody vyvinul presne Michael Porter v roku 1980. Jeho cieľom bolo vyriešiť problémy, ktorým čelila teória komparatívnej výhody. Pretože odporúčaním krajinám, aby sa špecializovali na výrobky alebo služby, kde majú komparatívne alebo absolútne výhody, by mohlo niektoré krajiny odsunúť na špecializáciu na výrobu primárneho sektoru, ktorá by sa dostala do špirály nízkych miezd a nízkej tvorby bohatstva.

Konkurenčná nákladová výhoda

Spoločnosť má nákladovú výhodu, keď má nižšie náklady ako jej konkurencia. Nižšie náklady na produkt, službu podobnej alebo porovnateľnej kvality. Vďaka nákladovej výhode sa spoločnosti darí znižovať ceny, kým nezruší maržu svojej konkurencie.

Stratégia riadenia nákladov sa odporúča, keď:

• Produkt je štandardizovaný: Ponúka sa veľa produktov rovnakej kvality a ceny, ktoré ponúkajú viacerí dodávatelia alebo spoločnosti.
• Existuje niekoľko spôsobov, ako dosiahnuť diferenciáciu produktu: Snažte sa, aby bol váš produkt vnímaný a poskytoval kupujúcemu odlišné vlastnosti. Vlastnosti, ktoré sú samozrejme významné a kupujúci si ich váži.

Zdroje konkurenčnej nákladovej výhody

Usúdilo sa, že hlavný zdroj konkurenčnej výhody v oblasti nákladov vyplýva z efektu skúsenosti, ktorý má pôvod v efekte učenia.

• Efekt učenia: Spočíva v tom, že výrobná doba jednotky produktu klesá, keď sa vyrobí väčší počet jednotiek produktu. Toto skrátenie času na dokončenie znamená zníženie jednotkových nákladov na priamu prácu a produkt.
• Efekt zážitku: Spôsobuje to, že spoločnosť nazhromaždila skúsenosti, ktoré jednotkovo znižujú skutočné náklady na celkovú pridanú hodnotu spoločnosti. Skúsenostný efekt predstavuje silnú bariéru pre vstup nových konkurentov. Existencia tejto bariéry vstupu predstavuje silnú konkurenčnú výhodu pre spoločnosť, ktorá akumuluje väčší efekt skúseností. Účinok úspor z rozsahu a úspor z rozsahu tiež predstavuje väčšiu konkurenčnú výhodu, a teda väčšie prekážky vstupu.

Konkurenčná výhoda v diferenciácii výrobkov

Hovorí sa, že spoločnosť má konkurenčnú výhodu v diferenciácii produktov, keď ponúka produkt alebo službu, ktoré sú porovnateľné s produktmi alebo službami inej spoločnosti a majú určité atribúty alebo vlastnosti, vďaka ktorým ju zákazníci vnímajú ako jedinečnú. Preto sú zákazníci ochotní zaplatiť viac za získanie produktu od jednej spoločnosti ako iná.

Všeobecne sa dá povedať, že pri produkte, ktorý je jednoduchý a je vyrobený špecifickou štandardizovanou technikou, sú možnosti diferenciácie znížené.

Naopak, čím väčšia je zložitosť a rozmanitosť charakteristík výrobkov, tým väčšie sú možnosti získania konkurenčnej výhody diferenciácie.

Stratégia diferenciácie produktov je vhodnejšia, ak nastane niektorá z nasledujúcich okolností:

• Zákazníci prikladajú osobitný význam aspektom, ako je kvalita, alebo používajú produkt na sociálnu odlíšenie.
• Výrazné znaky je ťažké napodobniť, prinajmenšom rýchlo a lacno.

Spoločnosť, ktorá chce byť úspešná so stratégiou diferenciácie produktov, musí vyvinúť dôležité úsilie na zlepšenie ponuky konkurencie.

Zdroje diferenciácie výrobkov

Spoločnosť môže svoju ponuku pre zákazníkov odlíšiť mnohými spôsobmi. Premenné, na ktorých je možné postaviť výhodu diferenciácie, súvisia s technickými vlastnosťami produktu, charakteristikami jeho trhov, charakteristikami samotnej spoločnosti alebo s inými premennými, ktoré je ťažké klasifikovať, ako je čas alebo pozornosť kritériám. zodpovednosti.

Premenné pre diferenciáciu produktov sú:

1. Vlastnosti produktu: Veľkosť, tvar, technológia, spoľahlivosť, bezpečnosť, stálosť, životnosť, predpredajný a popredajný servis. Napríklad auto, ktoré je bezpečnejšie.
2. Charakteristika trhu: Je to rozdielnosť potrieb a chutí na strane spotrebiteľov, ktorá umožňuje diferenciáciu. Tieto typy funkcií závisia od trhových trendov.
3. Charakteristika spoločnosti: Sú to spôsob, akým spoločnosť predstavuje alebo podniká, spôsob vzťahu k svojim klientom, identita, štýl, hodnoty alebo reputácia a prestíž pred klientmi. Plusom môže byť obchodná filozofia, s ktorou sa zákazníci cítia stotožnení.
4. Ďalšie premenné na diferenciáciu: Dve ďalšie doplňujúce premenné: čas a pozornosť pri kritériách sociálnej zodpovednosti.

Segmentácia trhu

Stratégia segmentácie trhu usiluje o to, aby spoločnosti poznali správanie ľudí pri konzumácii produktu alebo služby. Týmto spôsobom im môžete ponúknuť to, čo skutočne potrebujú. Snažte sa dosiahnuť, aby sa spoločnosti sústredili skôr na niekoľko cieľových trhov, ako na všetky.

Je to stratégia často používaná pre malé podniky, pretože zvyčajne nemajú potrebné zdroje na prilákanie celej verejnosti, ale oplatí sa im zamerať svoje úsilie na jeden segment trhu. Spoločnosti, ktoré používajú túto metódu, sa často zameriavajú na potreby zákazníkov a na to, ako môžu produkty alebo služby zlepšiť ich každodenný život. Niektoré spoločnosti tiež môžu umožniť spotrebiteľom účasť na ich produktoch alebo službách.

V takom prípade bude ďalším krokom klasifikácia jednotlivcov do segmentov publika, ktoré majú čo najpodobnejšiu reakciu na ponúkaný produkt.