Maslowova pyramída je teória motivácie, ktorá sa snaží vysvetliť, čo vedie k ľudskému správaniu. Pyramída sa skladá z piatich úrovní, ktoré sú hierarchicky usporiadané podľa ľudských potrieb, ktorými prechádzajú všetci ľudia.
Vysvetlená Maslowova pyramída začína od najnižšej úrovne, kde sa nachádzajú naše najzákladnejšie potreby, ako je jedlo alebo dýchanie. Keď uspokojíme tieto primárne potreby, vyplníme dno pyramídy a iba ich splnením sa môžeme posunúť na ďalšiu úroveň, kde sa nachádzajú sekundárne potreby a vyššie terciárne potreby.
Názov pyramídy si zaslúži jej autor, americký humanistický psychológ Abraham Maslow (1908-1970), ktorý v prvej polovici 20. storočia sformuloval vo svojej práci „A Theory of Human Motivation“ Maslowovu pyramídovú teóriu, jednu z najznámejšie teórie motivácie.
Teória Maslowovej pyramídy potrieb vizuálne vysvetľuje ľudské správanie podľa našich potrieb. Na základni pyramídy sa objavujú naše fyziologické potreby, ktoré musia pokrývať predovšetkým ľudia. Len čo sú tieto potreby pokryté, snažíme sa uspokojiť svoje bezprostredne vyššie potreby, ale nemôžeme dosiahnuť vyšší krok, ak sme predtým nepokryli tie nižšie, alebo čo je rovnaké, pretože uspokojujeme naše najzákladnejšie potreby, rozvíjame viac potrieb a túžby.
Prečítajte si pracovnú motiváciu5 úrovní Maslowovej pyramídy je nasledujúcich:
- Základné alebo fyziologické potreby: Sú jediné, ktoré sú vlastné každému človeku a sú základom pre prežitie jednotlivca. Dýchanie, kŕmenie, hydratácia, obliekanie, sex atď.
- Bezpečnostné potreby: Usiluje sa o vytvorenie a udržanie situácie v poriadku a bezpečnosti v živote. Fyzická bezpečnosť (zdravie), ekonomika (príjem), potreba bývania atď.
- Sociálne potreby: Implikujú pocit príslušnosti k sociálnej skupine, rodine, priateľom, partnerovi, kolegom v práci atď.
- Úcta alebo uznanie potreby: Sú nimi potreby uznania, ako je dôvera, osobná nezávislosť, reputácia alebo finančné ciele.
- Potreby sebarealizácie: Túto piatu a najvyššiu úroveň je možné uspokojiť, až keď sú dostatočne splnené všetky ostatné potreby. Je to pocit, keď ste dosiahli osobný úspech.
Táto teória je dnes široko používaná. Jedna z oblastí, kde sa analyzuje a študuje najviac Maslowova pyramída je v marketingu. Spoločnosti prispôsobujú svoj produkt, svoje posolstvo a komunikáciu na mieru potrebám, ktoré podľa nich môžu uspokojiť a uspokojiť.
Maslowov pyramídový príklad
Ďalej uvedieme príklady Maslowovej pyramídy, ktoré vysvetľujú jednotlivé úrovne pre prípad spoločnosti. Predpokladajme, že sme manažérmi konzultačnej spoločnosti zodpovednej za tvorbu správ o jej klientoch.
- Fyziologické potreby: Na splnenie týchto potrieb musia byť do práce nainštalované toalety a stoly so stoličkami.
- Bezpečnostné potreby: Musíme vykonať všetky protokoly o pracovných rizikách. Spolu s tým musíme inštalovať aj ergonomický nábytok, ktorý chráni zdravie zamestnancov.
- Sociálne potreby: Tento typ potreby je pokrytý vytváraním priateľských zväzkov prostredníctvom spoločenských stretnutí alebo firemných jedál.
- Potreby uznania: Dobrý vodca, ktorý motivuje zamestnancov a dodáva im potrebnú sebadôveru, umožňuje pracovníkovi cítiť sa uznaný.
- Potreby sebarealizácie: Udeľovanie ocenení najproduktívnejším zamestnancom je jednou z možností, ako uspokojiť túto potrebu.
Na záver je Maslowova pyramída teóriou motivácie, ktorá sa snaží vniesť poriadok do potrieb každého človeka.