Výzva na akciu - čo to je, definícia a koncept
Výzvou k akcii sú texty alebo tlačidlá, ktoré motivujú používateľov pri návšteve webových stránok alebo blogov, aby vykonali určitú akciu. Napríklad: tlačidlo „kúpiť tu“ v internetovom obchode. Sú tiež známi pod anglickým názvom Call to action (CTA).
Aby bolo možné zahrnúť výzvu na akciu, je potrebné, aby boli vopred definované ciele, ktoré sa majú dosiahnuť, a teda byť schopné navrhnúť efektívne výzvy na akciu na ich dosiahnutie.
Faktory pre navrhnutie výzvy na akciu
Cieľom efektívneho dizajnu je nalákať používateľov na akciu zamýšľanú jeho tvorcom. Oceňuje sa preto:
- Cieľové publikum: Je dôležité poznať typ verejnosti, ktorá môže navštíviť webovú stránku, alebo ideálneho klienta. Aby sa to dosiahlo, na správe sa pracuje s presvedčivými technikami copywritingu, aby prilákali pozornosť používateľov, ktorí platformu navštívili. Preto sú uvedené výhody, ktoré získate pri sťahovaní obsahu, nákupe alebo predplatnom.
- Správy odrážajúce štýl značky alebo spoločnosti: Tón, akým spoločnosť komunikuje so svojím publikom, musí byť zrejmý zo správ, ktoré sú súčasťou výziev na akciu. Môžete ich vytvoriť nasledujúcimi návrhmi: Zadajte konkrétnu akciu, napríklad „zaregistrujte sa a vyskúšajte túto ukážku“, zahrňte titulky, ktoré sprevádzajú hlavný text, vložte slová, ktoré generujú naliehavosť ako teraz alebo teraz, zahrňte prominentné slová alebo malé odseky, ktoré odráža výhody produktu alebo služby.
- Opatrenie jasne uveďte: Používateľ, ktorý navštívi web, netrávi príliš veľa času navigáciou, pretože stránka súťaží s mnohými, a preto je potrebné od prvého okamihu zachytiť a odhaliť, čo je pre neho určené. Môžete použiť imperatívy: sledujte nás, konzultujte s nami alebo sa zaregistrujte. Tieto podmienky objasňujú, čo chcete dosiahnuť.
- Efektívny dizajn: Správy sú veľmi dôležité, ale dizajn musí byť atraktívny. Mal by vyčnievať zo zvyšku stránky, používať výraznú farbu a veľkosť, ktorá zvýrazňuje tlačidlo alebo text tak, aby na ne používateľ jasne nasmeroval svoj pohľad. Musí byť zahrnutý na správnom mieste. Napríklad: popis konkrétneho produktu v internetovom obchode s jeho výhodami, komu je určený, kedy ho použiť a na konci tlačidlo s akciou „Chcem si ho kúpiť už teraz“.
Dôležitosť vytvárania výziev na akciu
Výzvy na akciu sa v súčasnosti používajú v akomkoľvek komunikačnom procese, ktorého cieľom je podporiť určitú odpoveď. Je vhodné ich použiť. Zvýraznené sú tieto výhody:
- Podporujú záujem a vôľu vyvinúť určitú činnosť.
- Vytvárajú voči používateľovi pocit urgentnosti, aby ho povzbudili k tomu, aby v minimálnom požadovanom čase vyvinul to, čo sa od neho požaduje.
- Zvýšenie predaja.
