Veková segmentácia spočíva v zoskupení trhov, pričom sa ako referenčný údaj použije vek populácie.
Je dôležité spomenúť, že vek je veľmi jednoduchá premenná, ktorá sa dá ľahko použiť, pretože informácie sa dajú ľahko získať a dajú sa ľahko identifikovať. Z tohto dôvodu je veľmi užitočné, keď chcete vykonať segmentáciu trhu.
Tieto informácie sa vo všeobecnosti dajú nájsť v údajoch spravovaných organizáciami, ktoré vykonávajú sčítania obyvateľstva. To vzhľadom na to, že to zodpovedá demografickým premenným, s ktorými sa zaobchádza na vnútroštátnej aj medzinárodnej úrovni.
Tento typ segmentácie je navyše dôležitý, pretože podľa veku má každý človek veľmi odlišné potreby, záujmy a preferencie. Všetky tieto rozdiely ovplyvňujú vaše rozhodnutie a vašu schopnosť nakupovať na trhu. To znamená, že s ohľadom na vek spotrebiteľov možno v čase uskutočnenia nákupnej akcie zistiť určité zvyky a zvyklosti.
Ako možno rozdeliť populáciu podľa veku ľudí?
Ak použijeme vek ľudí, mohli by sme ich rozdeliť do nasledujúcich skupín:
- Deti: Zahŕňa novorodencov a ľudí mladších ako päť rokov.
- Deti: Do tejto skupiny patria deti staršie ako päť rokov a mladšie ako dvanásť rokov.
- Tínedžeri: Do tejto skupiny patria ľudia starší ako dvanásť rokov a mladší ako osemnásť rokov.
- Mládež: Skupinou mládeže sú ľudia starší ako osemnásť rokov a mladší ako dvadsaťpäť rokov.
- Mladý dospelý: Tento segment zahŕňa ľudí starších ako dvadsaťpäť rokov a mladších ako štyridsať rokov.
- Dospelí: Sú to ľudia starší ako štyridsať rokov a mladší ako päťdesiatpäť rokov.
- Starší ľudia: V tejto skupine nájdeme ľudí vo veku nad päťdesiatpäť rokov a pod šesťdesiatpäť rokov.
- Starší ľudia: Sú to ľudia viac ako šesťdesiatpäť rokov a menej ako sedemdesiatpäť rokov.
- S dlhou životnosťou: Všetci sú ľudia vo veku sedemdesiatpäť rokov.
Prečo je dôležité používať marketingovú stratégiu vekového zacielenia?
Používanie stratégie zacielenia na vek je pre každé podnikanie veľmi dôležité. Toto pomáha lepšie porozumieť potrebám a želaniam spotrebiteľov na trhu.
Táto segmentácia nám nepochybne pomáha poznať a pochopiť niektoré dôležité aspekty spotrebiteľov podľa veku. Medzi nimi nájdeme:
1. Ako robia svoje nákupné rozhodnutia
Po prvé, vek umožňuje spoločnosti pochopiť, ako tieto skupiny prijímajú nákupné rozhodnutia. Napríklad, ak nájdeme segment zložený z detí, pochopíme, že pri nákupe nerobia významné rozhodnutia. Ak sú tínedžeri, rozhodujú o nákupe na základe impulzu.
Zatiaľ čo v prípade, že je kupujúci v dospelosti, čelíme kupujúcim, ktorých rozhodnutia sú veľmi racionálne. Ak je skupina ľudí staršia alebo dlhoveká, uvedomíme si, že ich úroveň efektívnych nákupov je veľmi nízka.
2. Aké záujmy posúvajú každú skupinu
Po druhé, podľa veku je možné pochopiť rôzne záujmy, ktoré vedú každú skupinu, a tak poznať ich osobné priority. Osobné priority súvisia s rodinnými, profesionálnymi a pracovnými aspektmi.
Mohli by sme uviesť príklad, ak hovoríme o skupine mladých ľudí vo veku od osemnásť do dvadsaťpäť rokov, ich hlavným záujmom je ich profesionálna príprava. Zatiaľ čo v skupine mladých dospelých vo vekovom rozmedzí od dvadsaťpäť do štyridsať rokov je ich hlavným záujmom osamostatnenie sa a formalizácia vzťahu s partnerom.
Z jeho strany sa dospelý človek vo veku od štyridsať do päťdesiatpäť rokov obáva o budúcnosť. Z tohto dôvodu sa pokúste zvýšiť svoje bohatstvo získaním domu a iného majetku. Ale tiež to zvýšilo vaše úspory a investície do nehnuteľností.
Teraz je starší dospelý, ktorý sú ľudia vo veku od päťdesiatpäť do šesťdesiatpäť rokov, znepokojený ich finančným zabezpečením. Z tohto dôvodu získavajú poistenie a dôchodky, ktoré im zabezpečia dôstojný život v budúcich rokoch.
3. Kto je zákazník a spotrebiteľ
Po tretie, vek pomáha spoločnostiam určiť, ktoré z ich segmentov konajú ako zákazníci alebo spotrebitelia. Dojčatá, deti a dospievajúci sú iba spotrebitelia, pretože výrobky iba konzumujú a používajú, ale nemajú kúpnu silu.
Všeobecne platí, že mladí ľudia, dospelí a starší ľudia pôsobia ako spotrebitelia a zákazníci, pretože používajú a konzumujú produkty, ktoré potrebujú, a môžu za ne aj platiť. Títo ľudia majú príjem buď preto, že sú v produktívnom veku, alebo preto, že dostávajú finančné prostriedky a dôchodky, ako je to v prípade dôchodcov.
Výrobky podľa veku
Niektoré produkty sú zamerané na ľudí špecifických pre vek. Môžete hovoriť o niektorých produktoch, napríklad o týchto:
- Deti: Plienky, umelé mlieko, oblečenie a detská výživa, fľaše atď.
- Deti: Hračky, oblečenie, vzdelávací materiál atď.
- Tínedžeri: Hudba, videohry, oblečenie, doplnky, športové potreby atď.
- Mládež: Technológia, športové potreby, estetické výrobky, cestovanie atď.
- Mladý dospelý: Cestovanie, predstavenia, zábava atď.
- Dospelí: Domy, byty, vozidlá, nábytok atď.
- Starší ľudia: Poistenie všetkého druhu, preventívne lieky atď.
- Starší ľudia: Doplnky výživy, lieky, lekárske služby atď.
- S dlhou životnosťou: Lekárske služby, liečivé zdravotné výrobky atď.
Nová veková klasifikácia podľa WHO
Kurióznym faktom je, že WHO (Svetová zdravotnícka organizácia) v roku 2021 práve preradila vek ľudí do nasledujúcich skupín:
- Maloletí: od 0 do 17 rokov.
- Mládež: 18 až 65 rokov.
- Priemerný vek: od 66 do 79 rokov.
- Starší ľudia: od 80 do 99 rokov.
- Starší s dlhou životnosťou: viac ako 100 rokov.
Na záver možno povedať, že veková segmentácia je stratégiou, ktorú spoločnosti často používajú, pretože vek je veľmi dôležitým odkazom na poznanie potrieb, záujmov a priorít spotrebiteľov. Okrem toho je možné vedieť, ako vek ovplyvňuje proces rozhodovania o kúpe a kúpnu silu osoby. Týmto spôsobom môže spoločnosť prispôsobiť svoj najvhodnejší marketingový mix pre každý segment.