Cybermarketing je špecifický typ marketingu vyvíjaný v digitálnom prostredí. Prostredníctvom internetu sa inzerent snaží osloviť svoje cieľové publikum pomocou inovatívnych techník.
Koncept cybermarketingu predpokladá zoskupenie dlhej série komunikačných stratégií zameraných na predaj produktu alebo služby v rámci elektronického obchodu. V skutočnosti predaj prostredníctvom online obchodu každý rok exponenciálne rastie.
V posledných rokoch zaznamenal marketing vyvíjaný prostredníctvom internetu veľký rozmach, vďaka čomu boli pravidlá, ktoré riadia jeho činnosť a správanie používateľov, neustále v procese vývoja. Vďaka tomu sa z kybermarketu stáva nová forma komunikácie zvyknutá na neustále zmeny a prispôsobovanie sa novým štandardom.
Inými slovami, s objavením sa fenoménu cybermarketingu existuje v reklamnom svete pred a po. V tejto novej realite sa nemeria rovnakými parametrami ako štandardný marketing alebo tradičný predaj, ale sú založené na nových zvykoch prispôsobených virtuálnemu svetu.
Ciele internetového marketingu
Cybermarketing má preto prvotné poslanie položiť základ pre všetky tieto zmeny a ustanoviť predpisy pre nákupy alebo iné marketingové operácie na internete. V rámci tohto vývoja otvorila rola gigantov ako Google alebo Social Media dôležitú škálu možností, ktoré v reklame zatiaľ neboli úplne využité.
Hovoríme preto o zmesi virtuálnych zdrojov, ktoré obsahujú online služby, a kladenie základov pre koexistenciu medzi marketingom a organizáciami na internete. To si vyžaduje vývoj nových myšlienok pomocou technologických inovácií a zdokonalených komunikačných postupov v porovnaní s tradičnou komunikáciou, ako je to v prípade priameho marketingu.
Týmto spôsobom čoraz viac spoločností navrhuje svoje predajné práce prostredníctvom siete alebo oznamuje svoje novinky rýchlymi a priamymi kanálmi, ktoré ponúkajú nové technológie. Týmto spôsobom už existuje možnosť vidieť produkty podrobne, nakupovať online alebo vyžadovať pozornosť a pomoc so službami.