Marketingový mix, ktorý je na celom svete známy ako marketingový mix, sa týka tých marketingových nástrojov, ktoré musí spoločnosť splniť, pokiaľ ide o ciele, ktoré sleduje.
Marketingový mix je teda súborom premenných, súborom nástrojov, pomocou ktorých musí spoločnosť alebo marketingový manažér dosiahnuť ciele, ktoré boli predtým stanovené. Marketingový mix sa týka súboru premenných, ktoré tvoria marketingovú stratégiu spoločnosti. Z tohto dôvodu je úzko prepojený s marketingovým plánom.
Marketingový mix je veľmi bežný v obchodnom svete a najmä v marketingovom svete.
Ako sme už povedali, je to rovnaké ako v prípade marketingového mixu.
Prvky, ktoré tvoria marketingový mix
Medzi prvky, ktoré tvoria marketingový mix, patria štyri hlavné prvky. Prvky, ktoré sa v marketingovom svete nazývajú Four P.
Sú to:
- cena: Je to premenná, ktorá pomáha pochopiť a umiestniť úroveň konkurencieschopnosti spoločnosti. Nákladové vedenie alebo stratégie diferenciácie odôvodňujú zvolenú cenu.
- Výrobok: Vysvetľuje to potrebu uspokojenia spotrebiteľa a súvisiacich služieb, ktoré môžu byť potrebné pre potešenie z produktu, ktoré zlepšujú a zvyšujú hodnotu produktu, ako napríklad popredajný servis, záruka alebo technický servis. .
- Propagácia: Činnosť, ktorú bude spoločnosť vyvíjať tak, aby jej produkt oslovil maximálny počet klientov širokej verejnosti alebo segmentu, na ktorý je zameraný, a zvýšil svoje príjmy. Na tomto mieste by sa nachádzalo to, čo všetci chápeme pod reklamou alebo komerčným šírením.
- Námestie alebo umiestnenie: Zahŕňa fázy a kanály, ktorými produkt prechádza, až kým sa nedostane k spotrebiteľovi; teda od výroby po jej uskladnenie a prepravu.
Ostatné prvky marketingového mixu
Okrem Four Ps je však potrebné zdôrazniť aj ďalšie prvky:
- Produktivita: Vzťah medzi výsledkami a časom potrebným na ich dosiahnutie. Čím kratší čas, tým vyššia ziskovosť.
- Procesy: Všetky postupy, od kedy sa vygeneruje alebo vytvorí tovar alebo služba, až kým sa nedodajú klientovi. Čím vyššia je miera spokojnosti zákazníkov, tým vyššia je úspešnosť spoločnosti.
- Osobné: Zamestnanci sú kľúčovým prvkom spoločnosti. Preto musíme mať zodpovedajúci personál pre úlohu, ktorú vykonávajú.
- Prezentácia: Prezentácia je kľúčová, pretože hovoríme o prvom dojme, ktorý bude mať klient z nášho produktu alebo služby. Preto na tom musíme pracovať.
- Polohovanie: Pozícia je stratégia, ktorú spoločnosti sledujú, aby sa presadili na trhu. Prostredníctvom pozícií budeme vedieť, ako je na tom naša spoločnosť na trhu a kto sú naši klienti a konkurencia.
Okrem toho ďalší odborníci pridávajú k týmto prvkom ďalšie tri:
- Parkovisko.
- Partner.
- Učiteľ.
Aj keď tí druhí nemajú konsenzus odborníkov.