Obsah
Typy ústnej komunikácie označujú rôzne spôsoby, akými ľudia používajú na komunikáciu a sprostredkovanie požadovanej správy.
Komunikácia je pre človeka nevyhnutná. Vďaka tomu si môžu vymieňať informácie a navzájom si rozumieť.
V praveku sa už používali prvé formy komunikácie založené na výkrikoch, výrazoch tela alebo kresbách.
Postupom času bol jazyk zdokonaľovaný, výsledkom bol verbálny jazyk a používanie rôznych kanálov, ako sú médiá, internet a ďalšie.
Pri komunikácii vždy existuje zámer doručiť správu a je zrozumiteľná príjemcovi. To všetko sa spúšťa prostredníctvom konkrétneho kanála.
Existuje niekoľko druhov ústnej komunikácie, v ktorých sa človek snaží úspešne predstaviť svoje posolstvo.
Druhy ústnej komunikácie
Toto sú najvýznamnejšie:
- Rozhovor: V tomto prípade hovoríme o komunikácii, ktorá sa vytvorí, keď anketár položí respondentovi sériu otázok, aby im mohol odpovedať a pýtať sa viac na ich názor na určité témy. Pohovor je možné uskutočniť pri mnohých príležitostiach a kontextoch, ale používa sa hlavne v médiách a v procesoch riadených oddeleniami ľudských zdrojov na výber ideálneho kandidáta na pracovnú ponuku vydanú spoločnosťou.
- Debata: Debata spočíva v výmene názorov, ktoré existujú medzi rôznymi ľuďmi a ktorú riadi moderátor. Jeho úloha sa zvyčajne zameriava na kladenie otázok a tiež na koordináciu procesu, doby odozvy a správne vedenie diskusie. Tento typ ústnej komunikácie umožňuje zaoberať sa akýmkoľvek typom tém a hodnotiť vyjadrené názory, je to typické pre politický sektor, kde použitie tohto typu diskusie vedie k informáciám o kritériách a názoroch politických kandidátov na prezidenta. , napríklad.
- Prejav: V takom prípade rečník prezentuje vedomosti, ktoré má o určitej téme. Jeho cieľom je informovať účastníkov o konkrétnom predmete a tiež generovať nové nápady alebo príspevky, ktoré ponúknu rôzne uhly pohľadu na predmet, ktorému sa venuje. Tu môžeme spomenúť aj konferenciu, na ktorej je prednesený prejav zameraný na konkrétne témy. Prednášky sú široko používané na univerzite alebo na určitých špecializovaných kongresoch.
- Dialóg: Je to typ komunikácie, ktorú je možné nadviazať medzi dvoma alebo viacerými ľuďmi. Existujú rôzne doby vystavenia, názory sa vymieňajú, zvyčajne sú tu aspoň dvaja používatelia, ktorí ustanovujú tento druh ústnej komunikácie.
