Strategická aliancia je dohoda medzi spoločnosťami z rôznych sektorov s cieľom posilniť ich obchodné ciele. To všetko prostredníctvom akcií, ktoré prospievajú rovnakému segmentu zákazníkov.
Spoločnosti v rámci neustáleho hľadania udržania si zákazníkov a zvyšovania svojich trhových podielov inovovali stratégie, ktoré nemusia nevyhnutne súvisieť s cenami alebo zľavami, ale aj s výhodami.
V tomto zmysle sa používa stratégia spojenectva so spoločnosťami, ktoré nie sú nevyhnutne z rovnakého odvetvia, ale zdieľajú spoločný segment.
Príklady strategických aliancií
Ak ste vodič, možno sa vám niekedy stalo, že keď idete na čerpaciu stanicu, predajca vám dá možnosť akumulovať letové kilometre v konkrétnej leteckej spoločnosti. Prečo sa to však deje?
Práve preto, že táto letecká spoločnosť a ropná spoločnosť zistili, že pre tých, ktorí naložia benzín, bolo obojstranným prínosom nahromadenie niekoľkých kilometrov v leteckej spoločnosti.
Na jednej strane sú vodiči vozidiel lojálni a viac sa zaujímajú o prchanie na tejto čerpacej stanici, ako aj samotní vodiči ako cestujúci pri lietaní na tejto leteckej spoločnosti.
Čelíme strategickému spojenectvu.
Ďalšími spoločnosťami, ktoré veľmi dobre vedia o strategických alianciách, sú banky. Majú aliancie s rôznymi reštauráciami, zdravotnými strediskami, telocvičňami, kinami, univerzitami a okrem iného. Tieto ponúkajú zľavy, ktoré sú prospešné pre vašich zákazníkov. Partnerské inštitúcie však profitujú aj z lojality alebo väčšieho počtu klientov, študentov atď.
Výhody strategických aliancií
Je dôležité si uvedomiť, že strategické aliancie sa všeobecne vyskytujú v spoločnostiach z rôznych sektorov, ktoré však zdieľajú spoločný segment.
Výhody pre obe sú však nasledovné:
- Vernosť: Je to akcia, ktorá posilňuje udržanie zákazníka v oboch inštitúciách.
- Náklady: Strategická aliancia je spoločné riadenie, ktoré môže generovať náklady, ale ktorého cieľom je generovať väčšie výhody.
- Konkurencieschopnosť: Zvyšuje konkurencieschopnosť spoločností, čo zvyšuje úroveň služieb a výhod poskytovaných spotrebiteľom.
- Inovácia: Vytvorte prostredie neustáleho hľadania nových aliancií pre klientov.
Ďalšie výhody strategických aliancií
Aj keď sa na začiatku tohto článku uvádza, že cieľom týchto aliancií je zlepšiť obchodné alebo trhové postavenie, existujú aj prípady, v ktorých je tento cieľ sociálny.
Napríklad spoločnosti Ford a Google podpísali strategické spojenectvo s cieľom posilniť transformáciu automobilového priemyslu. Tento cieľ je nielen komerčný, ale podporuje globálne zmeny, z ktorých bude mať prospech celé odvetvie, nielen zákazníci spoločnosti Ford.
Na druhej strane existujú podnikatelia, ktorí vzhľadom na svoje politiky sociálnej zodpovednosti podnikov vytvárajú strategické aliancie v prospech komunity alebo životného prostredia.
Tieto príklady z dlhodobého hľadiska majú vplyv na reputáciu a branding spoločnosti. Preto prispieva k postaveniu a posilneniu svojej prítomnosti na trhu.