Keď hovoríme o druhoch marketingu, odkazujeme na rôzne aplikácie, ktoré môžeme marketingu poskytnúť.
Existuje veľa klasifikácií druhov marketingu, preto sa pokúsime definovať najdôležitejšie a najzaujímavejšie spôsoby, akými sa používa.
V týchto aplikáciách sa v niektorých prípadoch robí to, aby sa rovnaké všeobecné stratégie tradičného marketingu prispôsobili iným špecifickým typom marketingu. V ostatných prípadoch je potrebné vyvinúť vlastné stratégie pre každý typ aplikácie.
Tradičný marketing je to, čo spoločnosti používajú na propagáciu a predaj tovaru a služieb, snažia sa uspokojiť potrebu spotrebiteľa a priniesť spoločnosti zisky.
Hlavné typy marketingu
Existuje mnoho rôznych druhov marketingu, zhrnieme najpopulárnejšie:
- Sociálny marketing: Je to vtedy, keď aplikujeme marketing na komunikáciu a propagáciu myšlienky, ktorá sa snaží dosiahnuť zmenu postoja u ľudí, dosiahnuť prínos pre spoločnosť. Napríklad v prípade prepuknutia osýpok môže marketing propagovať myšlienku vychovávať ľudí k očkovaniu svojich detí.
Tento marketing sa uplatňuje na inštitúcie, ktoré nepracujú bez zisku, ale stále ide o vzťah výmeny hodnoty. Inštitúcia podporuje myšlienku a cieľové publikum, ktoré dostane správu, reaguje zmenou svojho prístupu. Ak sa tak stane, marketing dosahuje svoj cieľ, pretože transformuje prostredie alebo kvalitu života spoločnosti.
- Zelený marketing: Nazýva sa zelený marketing a predstavuje marketingový trend, v rámci ktorého spoločnosti reagujú na požiadavky spotrebiteľov, ktorí sú ochotní obetovať svoju spokojnosť pri používaní uspokojivého, ak je spoločnosť šetrná k životnému prostrediu.
Napríklad McDonald's používa svoje lepenkové obaly alebo jednoducho papier na doručovanie svojich hamburgerov. Tieto obaly chránia menej ideálne podmienky pre jeho výrobok. Predtým používali plastovú penu a tento materiál lepšie konzervoval výrobky, ale bol veľmi znečisťujúci, pretože sa ťažko odbúraval. Spotrebitelia sú šťastní, pretože túto spoločnosť považujú za spoločnosť zameranú na životné prostredie.
- Neuromarketing: Je známy ako ten typ marketingu, ktorý analyzuje, ako mozog spotrebiteľa reaguje počas procesu nákupu, so zameraním na procesy pozornosti, emócii a pamäti. Napríklad, keď vidíme reklamu na Coca Colu v čase Vianoc. Najprv to upúta našu pozornosť piesňou, potom prebudí naše emócie, keď sa rodina zhromaždí pri stole, a nakoniec nám ukážu fľašu Coca Coly, aby si ju ľudia pamätali, keď sa reklama skončí.
Použité podnety môžu byť sluchové, vizuálne a kinestetické. Kinestetika sa používa, keď chceme sprostredkovať čuchový, chuťový alebo hmatový vnem, keď vám v reklame predstavíme naparenú šálku kávy, ktorá sprostredkuje arómu kávy. Stimulujú vaše zmysly, v tomto prípade čuch.
- Marketing obsahu: Snaží sa rozvíjať a uskutočňovať komunikačnú stratégiu, ktorá umožňuje oceniť značku, odlíšiť ju od konkurencie a prispieť poznatkami k konkrétnej téme.
Obsahový marketing je jedným z najpopulárnejších a najpoužívanejších.
- Digitálny marketing: Je tiež známy ako elektronický marketing alebo online marketing. Spočíva v používaní digitálnych médií alebo internetu, aby spoločnosti alebo inštitúcie mohli kontaktovať svojich klientov alebo spotrebiteľov.
Pomocou týchto prostriedkov môžete tiež vykonávať rovnaké úlohy ako tradičný marketing. Napríklad predávať výrobky, vykonávať prieskum trhu, vytvárať reklamu a propagáciu výrobkov.
Príklad s emarketingom alebo digitálnym marketingom
Aby sme tomu lepšie porozumeli, myslime si, že marketing je možné kombinovať so všetkými premennými marketingového mixu.
- Produkt: Emarketing je vhodnejší pre výrobky, ktoré majú pre zákazníkov homogénne vlastnosti, ako sú hodinky, telefón alebo počítač. Týmto spôsobom nie je možné poskytovať služby, ako sú zubné služby.
- Cena: Používanie digitálnych médií je zvyčajne nižšie z dôvodu úspory nákladov, pretože tak nie je potrebné fyzické miesto na zobrazenie a distribúciu produktu.
Čo sa však zmení, je spôsob platby, pretože v obchode s elektronickým tovarom sa ako platobný prostriedok musia používať plastové peniaze, ako sú debetné alebo kreditné karty, alebo elektronické peniaze na prevod z účtu zákazníka na účet spoločnosti.
- Oznámenie: Táto premenná má veľa výhod pri používaní emarketingu, pretože je veľmi lacná pri používaní digitálnych médií a umožňuje tiež personalizáciu správ; pretože s údajmi klientov je veľmi ľahké prispôsobiť správy každému používateľovi.
- Distribúcia: Je to najdôležitejšia výhoda, ktorú tento typ marketingu má, pretože aj keď klient nemá kontakt s fyzickým produktom, môže získať prístup k veľkému počtu návrhov produktov. Okrem toho môžete byť v kontakte so spoločnosťou 365 dní v roku, 24 hodín denne.
Emarketing možno použiť v:
- B2C (Business to Consumer) od firmy k spotrebiteľovi
- B2B (Business to Business) medzi podnikmi
- B2E (podnikanie zamestnancom) od spoločnosti k zamestnancom
- Freemium model
- Vstupný marketing
- Outbound marketing, medzi inými.
Na záver si musíme ujasniť, že by sme mohli pokračovať v hovorení o viacerých druhoch marketingu, ale domnievame sa, že predchádzajúce typy sú najdôležitejšie a dá sa z nich odvodiť oveľa viac. Skutočne dôležité je prispôsobiť sa novým formám správania, ktoré spotrebitelia prejavujú v procese nákupu a výberu produktov.
Okrem toho musíme využívať výhody technologického pokroku a vývoja, aby sme mali viac a lepších prostriedkov na priblíženie sa k nášmu cieľovému trhu.
