Burotica - Čo to je, definícia a pojem
Burotica je fenomén, ktorý zahŕňa a definuje transformáciu podnikateľského prostredia (najmä pokiaľ ide o kancelárske priestory). A to s pomocou technologického pokroku a smerom k väčšej automatizácii procesov.
Dôležitosť burotiky od 70. rokov minulého storočia spočíva v zdokonalení a zefektívnení množstva procesov. Tieto pokroky si zase vyžadovali veľké investície do elektroniky.
S rozvojom byrokracie a následnou automatizáciou procesov sa väčšina spoločností rozhodla postupne začleňovať do svojich kancelárií viac zdrojov alebo nástrojov na urýchlenie procesov. Týmto spôsobom sú nasmerované do optimálneho bodu, ktorý sleduje vyššiu úroveň efektívnosti.
Vzhľad a následné rozširovanie internetových sietí na všetkých úrovniach spoločnosti zároveň znamenalo bodku z hľadiska byrokracie. A to kvôli lepším možnostiam pripojenia a neustáleho prenosu informácií.
Z obchodného hľadiska je navyše potrebné zdôrazniť, že prijatie nových kancelárskych techník a nástrojov nepochybne znamená pre spoločnosti výrazné zníženie nákladov a času.
Kancelárske automatizačné procesy
Toto sú hlavné procesy obsiahnuté v burotike:
- Ukladanie a archivácia informácií, ako aj ich svižný prenos a transformácia.
- Telekomunikácie, ktoré majú osobitný význam v globalizovanom ekonomickom prostredí.
- Tvorba a vývoj správ a dokumentácie.
- Pokles problémov, ako je strata informácií.
- Robotika a sofistikovanejšie stroje.
Kritika burotického javu
Mračíme sa tiež nad skutočnosťou, že čoraz viac úloh je automatizovaných. Byrokracia je preto často kritizovaná za následné zníženie ľudskej námahy v pracovných procesoch.
Existujú trhy, ako napríklad poistenie, kde bolo automatizované hodnotenie zákazníckych portfólií. V dôsledku toho sa rozhodovanie o politikách vykonáva pomocou počítačových aplikácií a rôznych algoritmov.
