Koučing je ucelený súbor akcií zameraných na zlepšenie výkonu človeka tak, aby dosiahol svoj plný potenciál.
Pozostáva z profesionálneho vzťahu medzi klientom a koučom, rozhovoru, ktorý pomáha dosiahnuť mimoriadne výsledky v živote, profesii, spoločnosti alebo podnikaní klienta; Prostredníctvom procesu koučovania prehlbuje ich vedomosti, zvyšuje ich výkonnosť a zlepšuje kvalitu života.
Hlavné charakteristiky koučovania
- Konkretnosť: Táto technika sa zameriava na správanie, ktoré je možné zlepšiť, na objektívne a popisné aspekty výkonu toho, čo klient zamýšľa robiť.
- Interakcia: Je to druh rozhovoru, pri ktorom sa vymieňajú informácie a nápady s plným zapojením oboch strán.
- Spoločná zodpovednosť: Kouč (kouč) aj klient majú spoločnú zodpovednosť za spoluprácu pri neustálom zlepšovaní navrhovanej činnosti.
- Špecifický tvar: Cieľ rozhovoru je definovaný na začiatku a jeho priebeh znamená prvú fázu, v ktorej sú informácie rozširované, a potom sa zamerajú na konkrétne aspekty, keď účastníci dosiahnu stanovený cieľ.
- rešpektujem: Kouč, ktorý používa tento model, neustále komunikuje o svojej úcte k osobe, ktorá prijíma jeho služby.
Prvky koučovania
- Hodnoty: Koučing je založený na niektorých argumentoch, ktoré boli medzi účastníkmi objasnené od začiatku. Inak sa z toho stáva séria behaviorálnych trikov alebo komunikačných techník, ktoré sú ďaleko od konceptu koučovania.
- Výsledky: Je to proces zameraný na výsledky. A to má navyše za následok neustále zlepšovanie výkonu, či už individuálneho alebo skupinového.
- Disciplína: Je to disciplinárna interakcia. Na dosiahnutie cieľa neustáleho zlepšovania musí byť kouč dostatočne disciplinovaný, aby vytvoril základné podmienky a správne zvládol koučovací rozhovor.
- Školenie: Na dosiahnutie cieľa koučingu potrebujete školenie. Inými slovami, intuitívne znalosti alebo jednoduché zapamätanie si myšlienok a konceptov nestačí, pretože tieto funkcie nezaručujú, že prebehnú rozhovory zamerané na zlepšenie výkonu.
Dôvody, prečo je koučovanie dobré pre firmy
- Účinne konsolidujte nové propagačné akcie alebo zmeny priradenia.
- Zvyšujte internú lojalitu talentov.
- Integruje metodiku, ktorá zvyšuje kapacity ľudí.
- Inovujte v procesoch alebo modeloch riadenia.
- Mocné obchodné výsledky.
Výhody koučingu pre klienta
Medzi výhody, ktoré klient získa koučovaním, patria tiež:
- Rozvoj svojich schopností a silných stránok.
- Väčšia účinnosť.
- Rozhodovanie s vedomím, znalosťami, argumentmi a hodnotami.
- Sebavedomie.
- Trúfnite si riskovať za to, čo chcete.