Neplatenie predstavuje porušenie zostatku určitej peňažnej hodnoty v dohodnutý deň vyrovnania.
Dôvody, ktoré motivujú k neplateniu určitého dlhu osobou alebo spoločnosťou, sú veľmi rôzne. Siahajú od bankrotov po osobné situácie.
Vynechanie platby existuje, iba ak bol platobný termín stanovený už skôr. Nezaplatenie môže byť postihované zákonom. Spoločným trestom ľudí alebo spoločností, ktoré sa dopustia takéhoto konania, je embargo.
Keď spoločnosti uskutočňujú predaj služieb alebo výrobkov, okamžite vystavia faktúru alebo zmluvy, na základe ktorých sa zákazník zaväzuje zaplatiť, ako je stanovené v uvedenej faktúre alebo zmluve.
Neexistencia predchádzajúceho dokumentu s podrobným dátumom platby, očakávanou hodnotou a podpisom klienta môže zabrániť právnemu nároku na akékoľvek neplatenie. Preto sa vytvorenie zmluvy alebo faktúry v čase uzavretia pôžičky alebo predaja produktu alebo služby ukáže ako nevyhnutné.
Bežné postupy pri neplatení
Štúdie alebo analýza zlyhaní ukazujú, že táto situácia má veľa dopadov na normálny vývoj spoločností. To vedie spoločnosti k tomu, že musia zvyšovať svoje finančné náklady, a tým znižovať príjmy a zisky. Ukazuje sa tiež, že ak majú tieto zlyhania veľkú váhu na celkových záväzkoch, majú tendenciu obmedzovať rast spoločnosti. Zároveň vytvárajú napätie a trenice, ktoré sa medzi stranami ťažko liečia.
Vzhľadom na situáciu zlyhania je vhodné postupovať podľa niektorých logických krokov a postupovať čo najvhodnejším spôsobom.
- Najskôr musíte kontaktovať klienta, aby ste vyrovnali celkovú dlžnú sumu. Ak sa uskutočnilo predplatné a z nejakého dôvodu sa to neodráža, ak hodnota predplatného nie je rovnaká atď.
- Ako druhý krok je vhodné z dôvodu možnej zámeny s platobným termínom klienta poslať klientovi dokument s pripomienkou. Zobrazuje sa dlžná suma a dátum platby.
- Ak odteraz klient neposkytne odpoveď, v rámci tretieho kroku bude klient informovaný o právnych krokoch, ktoré treba podniknúť pri vymáhaní dlhu.
Okrem toho môže byť klient informovaný o úrokoch, ktoré tento dlh vygeneruje za každé uplynulé časové obdobie, ako aj o poplatkoch za právne zastúpenie.