Extranet je virtuálna platforma, ktorá spája organizáciu alebo spoločnosť s externými členmi, hlavne s dodávateľmi a zákazníkmi.
Inými slovami, extranet umožňuje subjektu mať komunikačný kanál, najmä s verejnosťou, ktorá nakupuje jeho výrobky alebo služby, ako aj s tými, ktorí im poskytujú vstupy alebo suroviny.
Extranet sa vyznačuje počítačovou sieťou, prostredníctvom ktorej inštitúcia zdieľa informácie s externými používateľmi. To na rozdiel od intranetu používaného iba zamestnancami, ktorí sú súčasťou organizácie.
Extranet používa internet a poskytuje prístup prostredníctvom protokolu, ktorý zvyčajne vyžaduje používateľské meno a heslo. Po zadaní do systému bude teda môcť sieť mať rôzne online dáta na stiahnutie a ďalšie, ktoré môže požadovať.
V tomto zmysle je dôležité poznamenať, že spoločnosť musí byť opatrná pri údajoch, ktoré zdieľa prostredníctvom svojho extranetu. To preto, lebo by mohli byť zverejnené dôverné informácie pre širokú verejnosť.
Funkcie extranetu
Hlavné funkcie extranetu sú:
- Zasielanie informácií o pravidelných činnostiach spoločnosti zainteresovaným stranám, ako sú partneri alebo klienti.
- Stiahnutie informácií alebo dokumentov týkajúcich sa tovaru alebo služieb ponúkaných spoločnosťou.
- Umožňuje sledovanie procesu v reálnom čase. Napríklad stav zásielky tovaru. Teda, ak je ešte na sklade alebo kde je na ceste. To môže byť v elektronickom obchode veľmi užitočné, najmä keď sa produkt premiestňuje z jednej krajiny do druhej.
- Spoločnosť prijíma informácie aj prostredníctvom extranetu. Môžete tak vykonávať prieskumy napríklad u svojich zákazníkov alebo požiadať o návrhy na zlepšenie svojich služieb.
Príklad extranetu
Známym príkladom extranetu sú vzdelávacie inštitúcie. Tieto svojim študentom sprístupňujú virtuálnu platformu, kde okrem iných funkcií môžu pristupovať k zoznamom ich ročníkov, vyberať si kurzy a plány v čase zápisu, sťahovať okrem iného dokumenty nahrané učiteľmi.
Rovnako tento vzdelávací extranet zvyčajne slúži na začatie určitých postupov, ako je vydanie vysokoškolského diplomu alebo prepis.
Ďalšou zvláštnosťou extranetu vzdelávacej inštitúcie je, že je zvyčajne prepojený s inštitucionálnym e-mailom a môže dokonca poskytnúť prístup k pracovnej komisii, kde študenti môžu začať hľadať pracovné príležitosti.
