Account Marketing - čo to je, definícia a koncept
Account marketing je zameraný na vykonávanie marketingových aktivít s častými účtami alebo klientmi, ktorí tvoria portfólio. Preto je založená na frekvencii a udržiavaní série marketingových akcií počas dlhého časového obdobia.
Pretože každá spoločnosť má svoje potreby a zameriava sa na konkrétny segment spotrebiteľov, marketing účtov sa formuje ako model viac zameraný na určitý segment. To kontrastuje s masovým marketingom zameraným na široké publikum s nulovou segmentáciou a nízkymi nákladmi.
Ďalším spôsobom, ako tento koncept poznať, je kľúčový marketing účtu alebo názov Account Based Marketing (ABM) v angličtine. Svojou povahou tento model súvisí s praktikami B2B.
Účty sa nazývajú tie spoločnosti, ktoré si najímajú marketingové služby, aby dostali svoje správy na trh alebo k svojmu potenciálnemu publiku.
Hlavná vlastnosť marketingu účtu
Základný pilier marketingu na účte je založený na myšlienke, že marketingová akcia sa skladá z dizajnu a správy vhodnej najmä pre jeden účet, ktorá bola predtým analyzovaná a zmeraná.
Zoči-voči čoraz koncentrovanejšiemu trhu vo všeobecnosti a vyššej úrovni hospodárskej súťaže je z hľadiska reklamy a hľadania zákazníkov alebo spotrebiteľov potrebný osobnejší prístup. Uvedená personalizácia sa neobmedzuje iba na počiatočnú kampaň, ale na úzky vzťah uchádzača a uchádzača prostredníctvom neustálej spätnej väzby prostredníctvom sociálnych sietí, predajných miest, pošty a iných kanálov, ktoré pomáhajú udržiavať túto úroveň personalizácie a pozornosti.
To znamená, že hlavným negatívnym aspektom tohto typu akcie sú jej vysoké náklady, pretože špecializácia správy znamená vyššie náklady ako v prípade hromadného modelu, ako aj dôležité investície do štúdia a monitorovania trhu a správania a podpisov spotrebiteľov. .
Účel marketingu účtu
V spoločnostiach sa vyvinula čoraz väčšia súdržnosť, pokiaľ ide o implementáciu marketingových a obchodných akcií, z dôvodu potreby vytvárať veľmi konkrétny obsah. V oblasti account marketingu je hlavnou myšlienkou navrhovanie kampaní s veľmi vysokým stupňom špecializácie s cieľom dosiahnuť väčší vplyv na trh s cieľom dosiahnuť vyššie tržby a zisky.
Vývoj marketingu na účte
Za súčasnej panorámy neustálych technologických zmien a spotrebiteľských návykov považujú spoločnosti za nevyhnutné uskutočňovať lepšie kampane s myšlienkou dosiahnutia osobných dopadov, ktoré priťahujú pozornosť spektra čoraz lepšie informovaných spotrebiteľov.
Dôležitosť sociálnych sietí a vývoj aplikácií pre smartfóny v tomto zmysle pomohli k rozšíreniu nových metód personalizovaného marketingu. Marketing účtov preto musí ísť ruka v ruke s inováciami na technologickej aj koncepčnej úrovni v meniacom sa prostredí.
