Polohovanie pomocou SEM (Search Engine Marketing) je metóda digitálneho určovania polohy prostredníctvom platby v online vyhľadávačoch. Prekladá sa to ako „marketing vo vyhľadávačoch“.
Nemôžeme definovať umiestnenie SEM bez predchádzajúceho pochopenia toho, čo SEO (Search Engine Optimization), preložené ako „optimalizácia pre vyhľadávače“. Spočíva v optimalizácii polohy webovej stránky v internetových vyhľadávačoch. Inými slovami, ide o dizajn webovej stránky s cieľom, aby sa pri vyhľadávaní určitých slov na internete zobrazovala na najvyšších pozíciách v rebríčku.
Hlavný rozdiel v SEO a SEM pozícií je v tom, že v SEM pozícií je možné optimalizovať túto pozíciu platením sponzorovaných reklám alebo odkazov.
Prečo je umiestnenie SEM a SEO také dôležité?
Ak potrebujeme vyhľadať akýkoľvek typ informácií, okamžite prejdeme na internet a zadáme ich do vyhľadávacieho nástroja, či už je to Google, Yahoo alebo iný. Výsledky, ktoré toto vyhľadávanie vráti, sú informácie, ktoré potrebujeme a sú zoradené podľa relevancie. To znamená, že prvé odkazy, ktoré sa objavia, majú byť pre naše vyhľadávanie najzaujímavejšie a sú to tie, na ktoré klikneme.
Za normálnych okolností pristupujeme iba k tým webovým stránkam, ktoré vynikajú, takže ak sa naša stránka nezobrazí zvýraznená, nebude viditeľná.
„Zobrazenie sa na 6. pozícii vo výsledku vyhľadávacieho nástroja musí byť neviditeľné.“
Dobré umiestnenie našej webovej stránky nám umožní odlíšiť sa od konkurencie, zvýšiť viditeľnosť, prenos na webe a nakoniec zvýšiť príjmy.
„Cieľom pozícií SEM je zvýšiť a zvýrazniť viditeľnosť našej spoločnosti zvýšením našej prítomnosti vo webových vyhľadávačoch.“
Aj keď sa náš web nezobrazuje na prvých pozíciách prirodzene, môžeme pomocou reklamy zobrazovať na prvých pozíciách a dosiahnuť náš cieľ. Toto je SEM pozícia.
Ako môžeme získať dobré umiestnenie SEM?
Keď napríklad hľadáme na Google, je ľahké rozlíšiť, ktoré sponzorované odkazy sú a ktoré vracia, podľa analýzy jeho algoritmu, ako vidíme na nasledujúcom obrázku.
Keď hovoríme o sponzorovaných odkazoch, máme na mysli reklamy s platbou za kliknutie (PPC). SEM positioning je reklamný model, v ktorom vyhľadávače inzerujú náš web, ale my zaplatíme, iba ak niekto klikne na náš sponzorovaný odkaz.
Aby sme vyhľadávačom dali náš sponzorovaný odkaz medzi prvé miesta, musíme si kúpiť kľúčové slová (Keywords), pomocou ktorých chceme, aby nás našli. To znamená, že keď používateľ zadá tieto kľúčové slová do vyhľadávacieho nástroja, naša webová stránka sa zobrazí ako sponzorovaný odkaz.
Na kúpu týchto kľúčových slov použijeme systém ponúk, ktorý majú k dispozícii vyhľadávače. To znamená, že každá spoločnosť sa rozhodne, čo je ochotná zaplatiť zakaždým, keď používateľ klikne na jej odkaz (PPC), a spoločnosti, ktoré zaplatia najviac, budú tie, ktoré budú inzerované. Po tejto aukcii bude pri každom vyhľadávaní vyhľadávač, ktorý rozhoduje o tom, ktoré sponzorované odkazy sa zobrazia podľa relevantnosti pre používateľa a platby uskutočnenej reklamnou spoločnosťou. Napríklad v rámci spoločnosti Google existuje systém Google Adwords, kde môžu spoločnosti uskutočňovať svoje SEM pozičné kampane, a je jedným z najužitočnejších a najznámejších.
Pri navrhovaní kampaní SEM a na to, aby sa náš sponzorovaný odkaz zobrazoval verejnosti, ktorá nás zaujíma, musíme jasne definovať naše cieľové publikum. Okrem kľúčových slov môžeme zúžiť aj podľa faktorov, ako je napríklad geografická poloha. Reklama sa teda zobrazí používateľom, ktorí pristupujú z adresy IP z konkrétneho regiónu (provincie alebo krajiny).
Služby PPC nevyužívajú iba vyhľadávače, ale začali sa využívať aj na webových stránkach a v APP (mobilné aplikácie) prostredníctvom reklamných bannerov. To znamená, že pri prístupe na určité webové stránky s obsahom súvisiacim s našou sa tam môže zobraziť reklama v prípade, že web povolil banner s možnosťou zobrazovania reklamy.
Príklad umiestnenia SEM
Ak náš web patrí spoločnosti zaoberajúcej sa požičovňou bicyklov vo Valencii, logické je, že používatelia vyhľadávajú na stránkach Google “požičovňa bicyklov vo Valencii“. Pri navrhovaní našej SEM pozičnej kampane v Google Adwords zaplatíme za slová „Požičovňa bicyklov Valencia„A zakaždým, keď to používateľ vyhľadá v službe Google, sponzorovaný odkaz nášho webu sa zobrazí na najvyšších pozíciách. Ak používateľ klikne na náš odkaz a vstúpi na našu webovú stránku, zaplatíme za toto kliknutie službu Google Adwords.
Ako naplánovať SEM pozičnú kampaň?
Keď plánujeme kampaň v službe Google Adwords, musíme brať do úvahy nasledujúce kroky:
- Zistite, akú hodnotu pre nás má každý návštevník webu: To znamená, akú peňažnú hodnotu odhadujeme, že každý návštevník nás nechá na webe. Príklad: Ak investujeme 10 EUR za každé kliknutie a máme priemerný odhad, že každý návštevník má hodnotu 5 EUR, prichádzame o peniaze a kampaň nie je zisková.
- Určite, ktoré kľúčové slová nás definujú a pre ktoré ponúkneme: Tento zoznam kľúčových slov bude rovnaký alebo veľmi podobný tým, ktoré sme určili vo všeobecnej obchodnej stratégii a SEO.
- Zistite, aká bude naša cena za kliknutie (CPC) a rozpočet, ktorý pridelíme kampani: To znamená, že určíme cenu, za ktorú budeme dražiť v aukcii kľúčových slov, na ako dlho a koľko budeme investovať. Vysoká konkurencia určitých kľúčových slov často robí SEM pozičné kampane nadmerne nákladnými a pre nás neziskovými.
- Neustále monitorujeme každú kampaň, ktorú realizujeme: To znamená, že aktualizujte kľúčové slová, zvyšujte cenové ponuky pre tie, ktoré fungujú najlepšie, z času na čas meňte faktory a sledujte, ako reaguje vaše publikum atď. Teda až do prispôsobenia verejnosti a investícii tak, aby bola dosiahnutá výnosná a úspešná kampaň. Neexistuje žiadny vzorec, ako to urobiť, ale každý podnik je iný, závisí to od mnohých vonkajších a vnútorných faktorov, takže všetko je založené na pokusoch a omyloch.
- A / B test: Mnohokrát nevieme, aké faktory sú rozhodujúcimi faktormi pre kampaň, a ako sme už povedali, všetko je založené na pokusoch a omyloch. Môžeme navrhnúť dve identické reklamy zmenou jednej premennej a zistiť, ktorá z nich funguje lepšie. Týmto upravujeme našu stratégiu.
- Vytvorte pútavú reklamu, ktorá upúta pozornosť používateľa: Nielenže sa oplatí sponzorovať odkaz, ale aj obsah jeho názvu a meta popis tohto odkazu (text, ktorý sa nachádza pod odkazom). Tie budú pre používateľa rozhodujúce pre prístup na web alebo bez neho. Tieto reklamy musia byť veľmi jednoduché, presné a musia obsahovať jasnú výzvu k akcii, ktorá nás núti prejsť na tento web. Skrátka vyniknite od ostatných.
- Prispôsobenie obsahu mobilným verziám: Webový prenos z mobilných zariadení alebo použitie aplikácie APP je pre väčšinu webov veľmi dôležitý objem, takže navrhovanie reklám prispôsobených týmto zariadeniam bude nevyhnutné na zvýšenie prenosu cez tieto kanály. To znamená vytvárať kratšie správy a cieľové stránky s dizajnom prispôsobeným týmto obrazovkám.
- Je vhodné navrhovať a realizovať SEM a SEO pozičné kampane súčasne: Oba majú rovnaký cieľ a kritériá sú podobné. Hlavný rozdiel spočíva v tom, že SEM poskytuje krátkodobé výsledky, to znamená, že kampaň s platbou za kliknutie (CPC) je aktívna a SEO je dlhodobé.
V tomto odkaze môžete začať vytvárať prvú kampaň AdWords a získať ďalšie informácie o tom, ako na to.
