Maticu POAM možno definovať podľa jej skratky ako profil príležitostí a hrozieb spoločnosti.
Je dôležité si uvedomiť, že externé prostredie je médium, v ktorom možno nájsť hrozby a príležitosti spoločnosti. Tieto hrozby a príležitosti môžu mať na organizáciu pozitívny alebo negatívny vplyv a ich dopad môže byť vysoký, stredný a nízky.
Z tohto dôvodu sa matica POAM používa na identifikáciu a hodnotenie potenciálnych hrozieb a príležitostí, ktorým môže spoločnosť čeliť. Pretože pre úspešné strategické plánovanie je dôležité pochopiť a analyzovať prostredie, v ktorom spoločnosť funguje. Pretože prostredie sa neustále mení a je ťažké ho ovládať.
Predovšetkým geografické, ekonomické, technologické, politické, sociálne a konkurenčné faktory sú vonkajšie faktory, nad ktorými nemá spoločnosť kontrolu. Preto musíte najskôr určiť, ktoré faktory treba vyhodnotiť, a potom určiť, či tieto faktory pre spoločnosť predstavujú príležitosť alebo hrozbu.
Vonkajšie faktory a matica POAM
Hlavné externé faktory, ktoré sa majú analyzovať, sú tieto:
1. Geografické
Na úvod je umiestnenie spoločnosti v určitej lokalite, zóne, obci alebo regióne veľmi dôležitým strategickým rozhodnutím. Pretože to vám umožní prístup k prírodným zdrojom, priaznivej klíme, určitým topografickým podmienkam a blízkosti trhov.
Ak sa teda správne využijú geografické faktory, mohli by sa stať dôležitou príležitosťou.
2. Ekonomické
Na druhej strane, ekonomické faktory, ktoré musí spoločnosť brať do úvahy, sú všetky všeobecné makroekonomické ukazovatele, ako napríklad hrubý domáci produkt (HDP), miera inflácie, miera nezamestnanosti, úroková miera, výmenný kurz.
Tieto faktory môžu pozitívne ovplyvniť výkonnosť spoločnosti alebo sa správať nepriaznivo. Dosiahnutie alebo nedosiahnutie cieľov spoločnosti.
3. Technologické
Zmeny v technologických aspektoch môžu mať zároveň vplyv na spoločnosť. Pretože technologický pokrok spôsobuje zmeny vo výrobných, marketingových, prepravných a komunikačných procesoch spoločností.
Ak teda spoločnosť nie je schopná reagovať na tieto veľké pokroky, môže sa to stať veľkou hrozbou pre jej výkonnosť.
4. Politici
Rovnakým spôsobom sa politické aspekty týkajú všetkých zákonov a nariadení vlády. To môže okrem iného zahŕňať daňové politiky, pracovné predpisy, systém stimulov, medzinárodné zmluvy.
Všetky tieto zákony a nariadenia môžu tiež pomôcť alebo brániť dosiahnutiu obchodných cieľov.
5. Sociálne
Sociálne faktory síce súvisia s kvalitou zdravia, úrovňou vzdelania, typom práce, vieroukou a kultúrou, ktoré prevládajú v rôznych skupinách obyvateľstva. Prinútiť ich, aby sa správali spôsobom, ktorý je priaznivý pre úspech spoločnosti alebo predstavuje možnú hrozbu.
6. Konkurenčné
A nakoniec, faktory hospodárskej súťaže priamo súvisia s trhom, môžu to byť prvky, ako je hospodárska súťaž, ktorá určuje kvalitu a cenu výrobkov, ako aj poskytovanie služieb. Tým, že dáva spoločnosti príležitosť dosiahnuť určitú úroveň diferenciácie alebo práve naopak, sa konkurencia stáva veľkou hrozbou.
Kroky na analýzu
Aby bolo možné vykonať analýzu vonkajších faktorov, je potrebné urobiť toto:
1. Diagnóza
Najskôr je potrebné stanoviť diagnózu všetkých zdrojov a kapacít, ktoré spoločnosť má vo svojom externom prostredí.
2. Zber informácií
Potom sa informácie zhromaždia. Informácie je možné získať zo sekundárnych a primárnych zdrojov.
Ak veľkosť spoločnosti nie je príliš veľká, bude stačiť použiť nástroje, ako sú rozhovory a dotazníky, na všetkých ľudí v oblasti, ktorá sa má vyšetrovať. Zatiaľ čo ak je spoločnosť veľká, musí sa použiť metóda výberu vzorky, pretože trh, ktorý sa má preskúmať, je väčší.
3. Identifikujte hrozby a príležitosti
Následne je potrebné určiť, ktoré z vonkajších faktorov sú príležitosti, ktoré môže spoločnosť využiť, a ktoré sa považujú za hrozby, ktorým je potrebné čeliť.
4. Vyberte, kvalifikujte a uprednostnite faktory
Z analyzovaných faktorov sú samozrejme vybrané tie, ktoré sú najdôležitejšie a sú bodované. Ak je hodnotenie vysoké, znamená to, že identifikovaná hrozba alebo príležitosť sú významné. Zatiaľ čo ak je hodnotenie nízke, príležitosť alebo hrozba nie sú dôležité.
5. Stupeň nárazu
Nakoniec sa zistí, ako každá príležitosť alebo hrozba ovplyvní spoločnosť, a rovnako sa kvalifikuje, ak je vysoká, stredná alebo nízka.
6. Pripravte maticu POAM
V okamihu získania všetkých informácií je možné zostaviť maticu POAM.
Konštrukcia matice POAM
Pri vytváraní matice POAM postupujte nasledovne:
- Je vyrobená tabuľka so štyrmi stĺpmi. Prvý umiestňuje každý faktor, druhý príležitosti, tretí ohrozenie a štvrtý vplyv.
- Stĺpec dva, tri a štyri musia byť rozdelené do troch nových stĺpcov. Každý stĺpec bude slúžiť na kvalifikáciu pre vysoký, stredný a nízky.
- S analyzovanými faktormi sa najskôr klasifikujú ako hrozba alebo príležitosť. Každá hrozba alebo príležitosť sa potom zaznamená. Posúdenie vplyvu, ktorý majú na spoločnosť.
- Nakoniec sú výsledky interpretované a analyzované.
Na záver môžeme potvrdiť, že matica POAM umožňuje spoločnosti identifikovať vonkajšie faktory, ktoré sú mimo jej kontrolu a ktoré sa môžu zmeniť na príležitosti alebo hrozby. Takto môžete rozvíjať stratégie, ktoré môžu posilniť príležitosti, ktoré sú pre spoločnosť dôležité. V opačnom prípade, ak sa z vonkajších faktorov stanú hrozby, bude vedieť čeliť im adekvátnejším spôsobom a minimalizovať ich vplyv.