Obsah
Neintermediácia je proces, pomocou ktorého sú sprostredkovateľskí agenti odstránení z transakcie.
K sprostredkovaniu dochádza, keď kupujúci (zákazník) môže kúpiť alebo uskutočniť transakciu priamo bez toho, aby sa uchýlil k sprostredkovateľovi, ktorý ho spojí s výrobcom alebo poskytovateľom služieb.
Sprostredkovanie pri nákupe a predaji tovaru
Spoločná štruktúra dodávateľského reťazca tovaru sa skladá z piatich článkov:
Dodávateľ -> Výrobca -> Veľkoobchod -> Maloobchod -> Kupujúci
S vylúčením sprostredkovania sú vylúčení veľkoobchodníci a maloobchodníci a kupujúci kontaktuje priamo výrobcu:
Dodávateľ -> Výrobca -> Kupujúci
Čo je potrebné na dosiahnutie vylúčenia
Pre úspešné vylúčenie sprostredkovania je potrebných niekoľko prvkov:
- Komunikačný kanál medzi kupujúcimi a výrobcami
- Transparentnosť a ľahký prístup k cenám
- Informácie o vlastnostiach tovarov a služieb
Výhody vylúčenia sprostredkovania
Existuje niekoľko potenciálnych výhod, tu sú niektoré z nich:
- Rýchlejšie: Ak existuje vhodný komunikačný kanál a ponúkajúci je citlivý, transakcia sa môže uskutočniť rýchlejšie ako prostredníctvom sprostredkovateľa.
- Nižšie ceny: Elimináciou sprostredkovateľov sa eliminujú aj marže, ktoré títo agenti použili na cenu. Týmto spôsobom môže konečný spotrebiteľ získať prístup k nižším cenám.
- Väčšia konkurencia: Potreba sprostredkovateľov niekedy predstavuje prekážku vstupu pre viac konkurentov na trhu (musí sa dosiahnuť dohoda, musí sa im platiť za ich služby atď.). Elimináciou sprostredkovateľov môžete zvýšiť stupeň konkurencie na trhu.
Nevýhody zneužitia sprostredkovania
Existujú aj potenciálne nevýhody:
- V niektorých prípadoch môžu sprostredkovatelia klientom poskytnúť príslušné informácie a usmerniť ich pri lepšom rozhodovaní. Ak sa tieto odstránia, môže byť niektorých spotrebiteľov ohromený množstvom alternatív a dostupných informácií a nemusí nutne urobiť to najlepšie nákupné rozhodnutie.
- Výrobcovia nie vždy majú dobrú kapacitu reakcie na priame vybavenie požiadaviek zákazníkov. Vyššie uvedené môže oneskoriť transakcie.
- Výrobcovia, ktorí sa zameriavajú na poskytovanie služieb priamym zákazníkom, sa môžu stratiť zameraním na to, že výroba bude menej efektívna, alebo im môžu vzniknúť administratívne náklady, ktoré ovplyvňujú ich ceny.
