Riadenie prevádzky pozostáva z plánovania, riadenia, organizácie a kontroly výrobných procesov spoločnosti s cieľom vytvárať hodnotu.
Týmto spôsobom prostredníctvom tejto riadiacej činnosti rozhoduje výrobné oddelenie o tom, čo robí, koľko, ako alebo kde. Všetko s cieľom byť efektívny. Túto prácu možno pozorovať v spoločnostiach, ktoré predávajú hmotné výrobky, napríklad auto. Ťažšie je však zarámovať si, ak sa venuješ poskytovaniu služieb, napríklad poradenskej činnosti.
Administratívny procesPôvod riadenia prevádzky
Bez toho, aby sme chceli byť vyčerpávajúci, vytvoríme stručnú chronológiu o tomto koncepte a jeho pôvode s jeho hlavnými protagonistami:
- Môžeme sa vrátiť do 18. storočia s Adamom Smithom. Tento škótsky ekonóm ako prvý hovoril o deľbe práce. Jeho nápady boli uplatnené v vtedajších továrňach a dosiahli značné produktívne zlepšenie.
- V nasledujúcom storočí Babbage a Taylor rozvinuli svoje predstavy o vedeckej organizácii práce. Mnohí ich považujú za otcov riadenia prevádzky, pretože obaja sa zameriavali predovšetkým na výrobný proces.
- Už v 20. storočí urobil pár, ktorý tvorili Frank Gilbreth a Lillian Moller Gilbreth, sériu objavov týkajúcich sa štúdia pohybu a pohodlia na pracovisku. Na druhej strane analyzovali aj ľudské vzťahy medzi zamestnancami.
- Ďalšími veľkými menami 20. storočia boli Henry Ford a jeho štúdium reťazovej práce v jeho automobilke. Henry Gantt, ktorý vytvoril rovnomenné grafy, alebo Elton Mayo, ktorý v oblasti sociológie a Hawthornovho experimentu objavil neformálne vzťahy medzi pracovnými skupinami a nehierarchickým vedením.
Hlavné funkcie vedúceho výroby
Výrobné oddelenie na čele s jeho riaditeľom má množstvo funkcií. Všetky súvisia s výrobným procesom, zdôrazňujeme nasledujúce:
- Priemyselný dizajn a vývoj výrobkov. Toto je plánovacia fáza výrobného procesu a tovaru alebo služby, ktoré chcete neskôr predať.
- Návrh výrobných procesov. Táto fáza, po predchádzajúcej, definuje, ako chceme vyrábať. Akú technológiu alebo stroje použijeme, potrebný personál a aké budú ich príkazy alebo kontrola nad celým procesom. Do tejto časti môžeme zahrnúť rozhodnutia o umiestnení továrne.
- Riadenie zásob. Táto činnosť je nevyhnutná. V koordinácii s nákupným oddelením sa musí rozhodnúť, aké suroviny a zásoby sú potrebné.
- Kvalita a údržba. Tieto dve pomocné oddelenia sú vo výrobe veľmi dôležité. Týmto spôsobom majú sklon závisieť priamo od tohto smeru viac ako od ostatných. Prvý pomáha definovať okrem iného štandardy kvality a postupy. Druhá má na starosti revízie a opravy, aby všetko fungovalo správne.
- Nakoniec v koordinácii s obchodným oddelením tiež spravuje objednávky na výrobu toho, čo sa požaduje, najefektívnejším spôsobom.
Dôležitosť riadenia prevádzky
Na záver môžeme navrhnúť niekoľko dôvodov, prečo sa odporúča, aby bol tento predmet obsiahnutý v súvisiacich študijných plánoch, ako napríklad obchodná administratíva alebo financie a podobne:
- Po prvé preto, lebo táto činnosť je kľúčom ku každej spoločnosti. Aj keď poskytujeme službu, je vhodné mať jasné a efektívne procesy. Preto je prevádzkový riaditeľ jednou z najžiadanejších pozícií.
- Výroba je hlavnou činnosťou, pri ktorej možno vytvárať veľké straty. Efektívne riadenie môže znamenať rozdiel medzi zarábaním peňazí alebo ich stratou. Preto je to dôležité pre prežitie spoločnosti.
- Úzko to súvisí s ostatnými smermi. S finančnými, pretože to vyžaduje investície. S tým ľudských zdrojov, pretože potrebuje personál pre výrobné procesy. S nákupom zásob a s predajom vedieť, čo vyrábať. Z tohto dôvodu je riadenie prevádzky nevyhnutné.