Slovná komunikácia je taká, pri ktorej sa používajú slová. Správa, ktorá sa prenáša, je sformulovaná a vyjadrená prostredníctvom ústnej komunikácie, alebo napísané.
Verbálna komunikácia vyplýva z potreby komunikácie. Naši predkovia potrebovali vytvoriť komunikačné kódy, keď sa ponorili do boja o prežitie.
V tom čase boli prejavy komunikácie založené na gestách, výkrikoch, mimike, ktorá postupne tvorila iné druhy jazyka.
V dôsledku toho sa začal objavovať verbálny jazyk, ako aj prejavy ako maľby, ktoré sa dorozumievali týmito metódami.
Ústny jazyk začína byť prítomný, keď sa človek vyvinie z praveku.
Druhy verbálnej komunikácie
Existujú dva typy:
- Písomná komunikácia: Slová sa používajú prostredníctvom písma, prostredníctvom znázornenia znakov na papieri.
- Ústna komunikácia: V tomto prípade sa tento typ komunikácie prejavuje hovorenými slovami.
Charakteristika verbálnej komunikácie
Toto sú hlavné:
- Ústne správy sú prchavé, na rozdiel od písomnej komunikácie. Zabúdajú sa na ne predtým a nezostávajú rovnaké v čase.
- Je to spontánne, pretože to môže vzniknúť na základe rozhovoru medzi dvoma účastníkmi rozhovoru, bez toho, aby bolo niečo predpojaté.
- Medzi jednotlivcami, ktorí vedú rozhovor, dochádza k interakcii.
- Je to okamžité.
- Pri tom sa používa zvukovod.
- Môžu existovať variácie v závislosti od kultúrneho kontextu.
- Môžete použiť pohyby a gestá spojené s odhaľovanými slovami.
Príklady verbálnej komunikácie
Tu je niekoľko príkladov verbálnej komunikácie odkazujúcich na jej dva typy, ústnu a písomnú komunikáciu:
- Konverzácia.
- E-mail.
- Hovor.
- Píšťalka.
- Digitálna kniha alebo v papierovej podobe.
- Písanie listu.
- Krik.
Rozdiely medzi verbálnou a neverbálnou komunikáciou
Toto sú rozdiely:
- Verbálna komunikácia sa vyjadruje slovami alebo písaním. Tak, aby sa mohol používať spisovný alebo ústny jazyk.
- Neverbálna komunikácia je taká, ktorá sa uskutočňuje bez použitia akéhokoľvek typu písaného alebo ústneho slova, ale používajú sa gestá, zvuky alebo dokonca obrázky, ale všetko, čo súvisí s verbálnou komunikáciou, je vylúčené.