Poslanie spoločnosti Apple jasne odráža, aký typ činnosti sa venuje pri konkurovaní na trhu a typ spotrebiteľa, na ktorého sa zameriava. Zatiaľ čo vaša vízia určuje ciele, ktoré dúfate, že dosiahnete v budúcnosti.
Najdôležitejšou vecou poslania a vízie spoločnosti Apple je, že pomáha všetkým zamestnancom spoločnosti zaviazať sa k dosahovaniu cieľov. Rovnako ako nasledovať a uskutočňovať stratégie spoločnosti tak, aby to, čo sa hovorí, bolo v súlade s tým, čo sa deje.
Okrem povzbudenia zapojenia vašich zamestnancov povzbudzuje všetkých vašich používateľov aj nadšenie. Tým, že im ponúknete najlepšie skúsenosti s používaním všetkých výrobkov, ktoré predávajú na trhu.
Misia spoločnosti Apple
Bezpochyby je misia spoločnosti Apple jednoznačne zameraná na používateľov. Pretože očakáva, že každý používateľ bude mať pri používaní svojich produktov najlepšie osobné výpočtové skúsenosti. Bez ohľadu na typ používateľa je dôležité poskytnúť každému inovatívne riešenie s použitým softvérom a hardvérom. Spoločnosť je vo svete oceňovaná za spoľahlivosť a vysokú kvalitu svojich výrobkov.
Poslanie spoločnosti Apple sa uvádza takto:
„Prineste svojim zákazníkom najlepší užívateľský zážitok prostredníctvom svojho inovatívneho hardvéru, softvéru a služieb.“
Apple Vision
Na druhej strane vízia spoločnosti Apple vyjadruje želanie spoločnosti robiť veci dobre a dosiahnuť tak v budúcnosti vynikajúce výsledky. Dúfa, že dosiahne úspech ponúkaním produktov založených na neustálej inovácii. Zahŕňa v nich špičkovú technológiu a vysokú kvalitu. Bez toho, aby ste zabudli ponúknuť vynikajúci zákaznícky servis.
Vízia spoločnosti Apple je nasledovná:
„Veríme, že sme na tvári Zeme, aby sme vyrábali vynikajúce výrobky, a to sa nezmení.“
Analýza poslania a vízie spoločnosti Apple
Hlavné body, ktoré treba zdôrazniť pri analýze poslania a vízie spoločnosti Apple, sú nasledujúce:
1. Spokojnosť a empatia k zákazníkom
Po prvé, jednou z priorít poslania a vízie spoločnosti Apple je uspokojovanie potrieb svojich zákazníkov. Ponúkame vašim zákazníkom to najlepšie prispôsobené prostredie pri používaní vašich výrobkov.
Jeho cieľom je skutočne navrhnúť produkty, ktoré sa v zásade ľahko používajú, ale pridávajú k nim funkcie zabezpečenia a špičkových technológií. Čo skutočne pomáha zlepšovať užívateľskú skúsenosť.
Spoločnosť sa predovšetkým stará o najmenšie detaily svojich výrobkov. Uspokojiť skutočné potreby používateľov a poskytnúť im konkrétne riešenie ich problémov. To vytvára veľkú empatiu s vašimi zákazníkmi.
2. Inovácia
Po druhé, ďalším hlavným cieľom poslania a vízie spoločnosti Apple zostáva princíp inovácie. Celá organizačná štruktúra spoločnosti je zameraná na inovácie.
Je zrejmé, že táto spoločnosť je považovaná za jednu z najdôležitejších referencií, pokiaľ ide o technológie a inovácie na svetovom trhu. Pravdepodobne najdôležitejšími produktmi vyvinutými a predstavenými na trhu značkou sú hudobný prehrávač iPod, telefón iPhone a tablet iPad.
Spoločnosť samozrejme neustále hľadá inovatívne produkty, ktoré by uspokojili potreby spotrebiteľov na celom svete.
3. Kvalita a vynikajúca kvalita
Po tretie, poslaním a víziou spoločnosti Apple je, že spoločnosť vždy očakáva, že bude dodávať najkvalitnejšie produkty. Táto požiadavka núti svojich pracovníkov vytvárať a vyvíjať kvalitné výrobky a dosahovať vynikajúce výsledky v oblasti dizajnu a výkonu výrobkov.
Samozrejme, kvalita a vynikajúca kvalita sa dosahujú vďaka neustálej inovácii spoločnosti, vďaka ktorej jej používatelia vnímajú tieto produkty ako produkty s veľmi vysokou pridanou hodnotou.
4. Tímová práca
Po štvrté, tímová práca je dôležitým pilierom úspechu a výkonnosti spoločnosti. Tímová práca uľahčuje rozhodovanie a zlepšuje celkové riadenie podniku.
Prirodzene, nápady sa vymieňajú a návrhy sa podávajú v pracovnom tíme. A to s cieľom zvýšiť efektivitu výkonnosti spoločnosti a zlepšiť kvalitu života všetkých zamestnancov.
5. Individuálna odmena
Zároveň sa uznáva a odmeňuje príspevok každej osoby do spoločnosti. Z tohto dôvodu spoločnosť považuje finančné uznanie pre svojich spolupracovníkov za dôležité, ktoré vyplýva z ich prínosu a výkonnosti.
Je potrebné poznamenať, že odmeny sú nielen ekonomické, ale aj emočné, aby sa vytvorilo príjemné a motivujúce pracovné prostredie.
6. Sociálny príspevok
Nakoniec, Apple do svojej misie a vízie zahŕňa aj záväzok urobiť zo sveta to najlepšie miesto pre ľudí. Dúfa, že to dosiahne efektívnym využitím technológií. Spoločnosť dúfa, že sa stane ekonomickým, intelektuálnym a sociálnym prínosom pre komunity, kde sa používajú jej výrobky.
Konkrétne chcú, aby ich výrobky zvyšovali a rozširovali schopnosť ľudí zvyšovať ich výkon, a tým prispievali k lepšiemu svetu. Dúfa, že uľahčí život ľuďom pomocou jednoduchej a ľahko použiteľnej technológie.
Na záver môžeme konštatovať, že poslanie a vízia spoločnosti Apple umožnili spoločnosti riadiť svoje kroky v súčasnosti tak, aby dosiahli výsledky, ktoré očakávajú v budúcnosti.
V posledných rokoch je Apple považovaný za vedúcu spoločnosť na svetovom trhu, najmä pokiaľ ide o uvádzanie inovatívnych produktov na trh. Spoločnosti sa podarilo zmeniť spôsob, akým ľudia počúvajú hudbu, telefonujú, hrajú videohry a čítajú knihy. To všetko im umožňuje premietnuť sa do budúcnosti, ktorá sa považuje za veľmi úspešnú.