1. Hlavná
  2. Slovník

Bankový distribučný kanál

Bankový distribučný kanál je fyzický alebo virtuálny prostriedok, ktorým finančná inštitúcia ponúka svoje služby.

V začiatkoch v stredoveku mali banky k dispozícii svojim zákazníkom iba priamy kontakt. Dnes je však možné operácie vykonávať na diaľku a elektronicky.

Príkladom distribučného kanála banky sú bankomaty, z ktorých môžete prevádzať peniaze, platiť za služby, vyberať hotovosť a iné.

Banková transakcia

Najreprezentatívnejšie bankové distribučné kanály

Najreprezentatívnejšie bankové distribučné kanály sú:

  • Osobný kanál: Je to najtradičnejší spôsob pomoci verejnosti. Týka sa služby poskytovanej v okne všetkých pobočiek banky.
  • Agent: Sú to servisné miesta inštalované v rôznych obchodoch, ktoré nepatria finančnej inštitúcii, napríklad supermarket. Zákazníci tak nemusia cestovať do kancelárie banky. Namiesto toho idú za najbližším agentom, aby vykonali rôzne operácie.
  • Bankomaty: Sú to samoobslužné stroje, z ktorých možno uskutočňovať rôzne transakcie, hlavne bankové prevody a výbery hotovosti. Existujú dokonca aj niektoré bankomaty, ktoré prijímajú vklady. Jednou z ich hlavných výhod je, že pracujú nepretržite 24 hodín denne.
  • Telefónne bankovníctvo: Banka sprístupňuje číslo zákazníckeho servisu verejnosti. Zvyčajne odpovie hlasová schránka, ktorá poskytuje možnosti podľa požadovanej operácie alebo dotazu. V prípade potreby je užívateľ kontaktovaný s poradcom. Tento kanál je zvyčajne užitočný napríklad v prípade straty alebo odcudzenia debetnej alebo kreditnej karty, pretože hovor je možné iniciovať odkiaľkoľvek a otváracia doba zvyčajne pokrýva 24 hodín denne.
  • Online alebo online bankovníctvo: Finančné inštitúcie navrhli virtuálne platformy na vykonávanie najrôznejších transakcií. To z počítača a kdekoľvek s pripojením na internet. Na vstup do online bankovníctva je zvyčajne potrebných viac bezpečnostných filtrov v porovnaní s inými kanálmi. Napríklad je možné požiadať o použitie ďalšieho hesla k heslu, ktoré už zákazník priradil k svojej karte. Týmto spôsobom sa snaží zabrániť podvodom.
  • Mobilné aplikácie: Sú ako rozšírenie online bankovníctva. V tomto prípade označujeme programy na stiahnutie do smartfónu, odkiaľ môže používateľ vykonávať finančné operácie.

Za zmienku stojí, že telefónne bankovníctvo zahŕňa používanie textových správ. Slúžia napríklad na to, aby finančná inštitúcia ponúkla klientovi v rámci svojej úverovej linky rozšírenia.

Typy distribučných kanálov

Populárne Príspevky

Najviac vyvážané výrobky z Japonska

V tomto zozname uvádzame zoznam desiatich najexportovanejších produktov z Japonska. Na prvej pozícii sa nachádzajú vozidlá so 141,9 miliardami dolárov, čo predstavuje 22% z celkového percenta, a s určitou vzdialenosťou nasledujú počítače so 124 miliardami dolárov. percento 19,2% a tretiu pozíciu sme uzavreli s Čítať viac…

Najčastejšie dovážané výrobky z Japonska

V tomto zozname uvádzame zoznam desiatich najviac dovážaných výrobkov z Japonska, pričom na prvej pozícii sa nachádzajú minerálne palivá so 110,7 miliardami dolárov a predstavujúce 18,2% z celkového percenta, nasledované s určitou vzdialenosťou elektrickými strojmi s 89,9 miliardami dolárov a percento 14,8% a zavreli sme stránku Čítať ďalej…

Najčastejšie vyvážané výrobky z Kolumbie

V tomto zozname uvádzame zoznam desiatich najexportovanejších výrobkov z Kolumbie. Na prvom mieste sa nachádzajú minerálne palivá so 14,7 miliardami dolárov, čo predstavuje 47,4% z celkového percenta, a s určitou vzdialenosťou nasledujú počítače s 2,5 miliardami dolárov a percentom 8% a tretí sme uzavreliViac…

Silné stránky a výzvy vo vydavateľskom svete

Vstupujeme do posledného štvrťroka 2017, najdôležitejšej sekcie predaja kníh pre vydavateľstvá. Vianočné termíny sa blížia a prognózy predaja sú pre vydavateľov optimistické. Prognózy predpokladajú zvýšenie predaja medzi 3% a 4% podľa údajov, s ktorými si prečítajte viac…