Oddelenie podľa produktov je štruktúra, v ktorej sú všetky činnosti a úlohy útvarov spoločnosti organizované podľa produktov alebo služieb, ktoré ponúkajú na trhu.
Predovšetkým pri oddelení podľa produktu alebo služby každé oddelenie plní úlohy a funkcie, ktoré sa krútia okolo konkrétneho produktu alebo služby. Oddelenie musí koordinovať a objednávať všetky požadované funkcie, aby výstup alebo výsledok procesu bol očakávaný.
Dá sa skutočne povedať, že každé oddelenie je pracovnou jednotkou, kde sa všetci pracovníci podieľajú na výrobných, distribučných a marketingových procesoch daného produktu. To znamená, že všetci zamestnanci sú osobitne zameraní na jeden produkt. Takže každá rezortná jednotka pracuje autonómne.
Všeobecne túto formu organizácie používajú spoločnosti, ktoré ponúkajú veľa línií produktov a služieb. Keď sa úlohy stávajú zložitejšími, je nevyhnutné organizovať oddelenia podľa produktov, čo umožňuje delegovať oprávnenie na každého manažéra oddelenia. Každý manažér sa stáva zodpovedným za dosiahnutie zisku s produktom alebo službou, za ktoré je zodpovedný.
Charakteristika oddelenia podľa produktov
Medzi hlavné charakteristiky oddelenia podľa produktov patríme:
1. Spĺňa konkrétne potreby
Čím rozmanitejšie sú produkty spoločnosti, tým každý produkt čelí špecifickým potrebám v procese plánovania, výroby, distribúcie a marketingu. Tieto potreby najlepšie poslúžia, ak každé oddelenie prevezme zodpovednosť za jeden produkt.
2. Podporovať inovácie
Skutočnosť, že každý produkt osobitne závisí od konkrétneho oddelenia, samozrejme vytvára procesy neustáleho zlepšovania, ktoré stimulujú inovácie a kreativitu. Všetci ľudia v odbore sa stávajú odborníkmi na vlastnosti, použitie a výrobné procesy každého produktu. To spôsobí, že produkt bude inovatívny a vždy bude mať lepší výkon.
3. Zameriava sa na zákazníka
Rovnakým spôsobom to spôsobí, že produkt lepšie uspokojí potreby zákazníkov, pokiaľ sa snaží produkt vylepšiť a inovovať. Zameranie na zákazníka by teda malo byť prioritou pri vývoji produktu.
4. Administratívna autonómia
S touto formou organizácie navyše každé oddelenie pracuje autonómne, pretože všetky úlohy sa vykonávajú nezávisle. Pretože každé oddelenie má rozpočet, proces plánovania a implementáciu stratégií pre konkrétny zodpovedný produkt.
Výhody oddelenia podľa produktov
Medzi hlavné výhody oddelenia podľa produktov patríme:
- Lepšia kontrola na dosiahnutie cieľov: Deje sa tak preto, lebo každé oddelenie sústreďuje všetku svoju pozornosť a úsilie na jeden produkt alebo službu.
- Uplatňovanie konkrétnych stratégií: Každé oddelenie uplatňuje špecifické stratégie s cieľom ponúknuť trhu lepší produkt alebo službu.
- Efektívna komunikácia: Komunikačný proces je efektívnejší, pretože informácie prúdia a sú lepšie koordinované v rámci toho istého oddelenia.
- Najlepšie výsledky: Je jednoduchšie spravovať obchodné a finančné ukazovatele, ak je oddelenie riadené samostatne.
- Existuje viac rozmanitostí výrobkov: Uprednostňuje vývoj čoraz kvalitnejších výrobkov, ktoré sú orientované na lepšie uspokojenie potrieb zákazníkov.
Nevýhody oddelenia podľa produktov
Nevýhody, ktorým môže spoločnosť, ktorá uplatňuje oddelenie podľa produktov, čeliť:
- Zamestnanci sa špecializujú na jeden produkt: Pretože zamestnanci, ktorí sú súčasťou oddelenia, sa špecializujú na jeden produkt, spoločnosť nemôže ľahko striedať zamestnancov z jedného oddelenia na druhé. Rotácia si vyžaduje čas indukcie a tréningu.
- Rozpočet nie je optimalizovaný: Pretože každé oddelenie musí viesť svoje vlastné rokovania v oblasti nákupných procesov a prípravy zmlúv, nie vždy sa dosahujú najlepšie ceny. Je to preto, že máte malú vyjednávaciu silu.
- Zvýšenie nákladov: Pretože všetky úlohy sú vykonávané decentralizovaným spôsobom každým oddelením, môže to zvýšiť celkové náklady spoločnosti na všetky jej procesy.
A konečne, oddelenie podľa produktov je jednou z najpriaznivejších možností pre tie spoločnosti, ktoré majú veľkú rozmanitosť svojich produktových a servisných línií. Ukazuje sa, že je to veľmi vhodná organizačná forma, keď spoločnosti chcú dosiahnuť lepší výkon v produktoch a službách, ktoré ponúkajú na trhu. Pretože každé oddelenie pracuje nezávisle na svojich výrobných, predajných, výskumných a vývojových procesoch.
