Roadshow je technika, akcia, vo svete marketingu. Spočíva v organizovaní cestovateľských akcií, ktorých cieľom je propagácia určitej značky v určitých geografických oblastiach.
Roadshow je teda stratégia používaná vo svete marketingu. Táto technika spočíva v usporiadaní podujatia, ktoré je určené na propagáciu určitej značky alebo produktu. Cieľom usporiadania roadshow je propagácia uvedenej značky alebo produktu na rôznych geografických miestach. To všetko bez potreby fyzických predajných priestorov na každom mieste, kde sa táto akcia koná.
Prostredníctvom týchto roadshow sa značka zviditeľňuje a ponúka zákazníkom možnosť interakcie so značkou pri mnohých príležitostiach.
Roadshow sú veľmi časté na miestach, ktoré navštevuje veľa ľudí, na otvorených alebo uzavretých miestach s vysokou premávkou. Jeho prezentácia je podobná ako na veľtrhu.
Funkcie Roadshow
Medzi vlastnosti, ktoré definujú roadshow, patria:
- Je to marketingová akcia.
- Zameriava sa na rozvoj konkrétnych akcií.
- Tieto akcie majú veľký vplyv, a preto si niekedy vyžadujú väčšie investície.
- Akcie sa uskutočňujú na rôznych geografických putujúcich miestach.
- Tieto akcie sa zvyčajne vykonávajú v priestoroch, kde nie sú predajné miesta.
- Cieľom týchto akcií je zviditeľniť značku.
- Tieto akcie sa konajú v otvorených alebo uzavretých priestoroch, ale sú veľmi rušné.
- Je to veľmi jednoduchý spôsob interakcie používateľa so značkou.
- Pre svoj rozvoj značka obvykle inštaluje stojany na strategické miesta.
- Na týchto stánkoch je produkt alebo značka predstavená používateľom, ktorí majú záujem.
- Niekedy sa tiež konajú v blízkosti nedávno otvoreného predajného miesta a snažia sa dosiahnuť, aby zákazníci zamerali svoju pozornosť na tento bod.
Roadshow príklad
Pre predstavu, nasledujúci obrázok zobrazuje príklad akcie roadshow uskutočnenej automobilkou Hyundai.
Ako je zrejmé, v tejto akcii značka nastavuje stánok, v ktorom sa snaží propagovať určitú značku a model automobilu. Roadshow teda realizuje výstavu produktu, zákaznícky servis v mieste predaja, ponuku voľného času a zábavy prostredníctvom hier a hudby, ako aj skúsenosť s používateľom prostredníctvom testu vozidla.
Výhody a nevýhody roadshow
Medzi výhodami a nevýhodami uskutočnenia roadshow je potrebné zdôrazniť nasledujúce:
Výhoda
- Je to veľmi efektívna marketingová akcia.
- Veľmi priťahuje pozornosť používateľa alebo klienta.
- Je to spôsob, ako robiť marketing, ako aj robiť to zábavnou formou.
- Predstavuje úsporu nákladov v porovnaní s otvorením nového podniku.
- Je to spôsob propagácie značky súčasne s mnohými potenciálnymi klientmi.
- S klientom sa vytvára dynamika, ktorá je veľmi svižná, zábavná a plynulá.
- Roadshow je spôsob, ako sa priblížiť ku klientovi bez toho, aby mal pocit, že mu niečo predáme.
- Okrem obchodného vzťahu nadväzujeme s klientom aj osobnejší vzťah.
Nevýhody
- Dobre urobená roadshow môže byť niekedy veľmi drahá.
- Na jeho vykonanie je potrebné úsilie aj personál.
- Rovnako ako všetko, ide o investíciu a návratnosť nemusí byť podľa očakávaní.
- Niekedy a keď je pracovník externý, správa, ktorá sa má vysielať, sa neprenáša.
- Ak nie je správne oslavovaný, môže spôsobiť poškodenie výrobku a značky.
- Miesto, kde je usadený, ak nie je správne, môže poškodiť imidž značky.
- Vyžaduje delegovanie úloh na zamestnancov, ktorí ich nemusia vykonávať správne.
Akcie na roadshow
Z rôznych akcií, ktoré môžeme vykonať v rámci roadshow, by sa malo zdôrazniť toto:
- Dodanie dokumentácie a informácií o značke alebo produkte.
- Poradenstvo k výrobkom.
- Realizácia testov alebo dodanie vzoriek klientovi.
- Rekreačné a zábavné aktivity pre deti alebo dospelých.
- Uskutočňovanie predstavení alebo predstavení, ktoré priťahujú pozornosť zákazníka.
- Najímanie mediálnych ľudí alebo celebrít na prilákanie zákazníkov.
- Jednorazové a exkluzívne zľavy na roadshow.
- Odber vzoriek a vystavenie konkrétnych výrobkov.
Skutočné príklady roadshow
Aby sme tomuto konceptu porozumeli, tu je niekoľko skutočných príkladov, ktoré spoločnosti vykonali:
Carrefour roadshow
Na tejto roadshow založila značka supermarketu Carrefour autobus, v ktorom bola bez ďalších nákladov propagovaná klubová karta Carrefour pre zákazníkov, ktorí k uvedenému vozidlu prišli.
Roadshow Mercedes Benz
Na tejto roadshow nemecká značka automobilov Mercedes Benz inštaluje pomerne vizuálny a inovatívny propagačný stojan, v ktorom je vystavené konkrétne vozidlo so zámerom, aby ho zákazník videl, sledoval jeho interiéry a získal relevantné informácie informácie pre jeho následné získanie.
Gillette Roadshow
Na tejto roadshow dodáva značka Gillette holiace strojčeky zadarmo výmenou za účasť v súťaži, ktorá spočíva v uvedení lopty do bránky. Táto roadshow realizuje účasť záujemcov o voľnočasové aktivity, ktoré sa snažia získať ich pozornosť.
Ako vidíme, je dôležité zdôrazniť, že akcie, ktoré sa majú vykonať na roadshow, sú veľmi rozmanité a ich výber (alebo obmedzenie) závisí od spoločnosti.