Zákaznícka podpora - čo to je, definícia a koncept
Zákaznícka záloha je čiastočná alebo úplná platba za budúce získanie tovaru alebo služby zákazníkom vopred.
Podľa toho, či urobia preddavok, alebo to urobíme my, pôjde o sumy záväzku alebo majetku. V takom prípade budeme študovať preddavok, ktorý dostaneme od klienta patriaceho do skupiny krátkodobých záväzkov.
Na čo to slúži a ako sa to účtuje?
Táto záloha sa používa na zálohovanie čiastok budúcej faktúry, a to buď prostredníctvom bankového účtu alebo v hotovosti.
Účty zahrnuté v zálohe pre zákazníka sú:
- Skupinové účty 57X, napríklad 570. Hotovosť alebo 572. Banky a úverové inštitúcie.
- Účet skupiny 47X, konkrétne účet 477. DPH na výstupe z verejných financií.
- Účet Group 43X, presne účet 438. Zákaznícka záloha.
- Účet skupiny 7XX, najmä účet 700. Predaj tovaru.
Zaúčtovanie príspevku by malo byť také, že:

Ako vidíme, aj keď klient poskytuje Z € zálohu, čiastka sa účtuje samotnému preddavku a iná daň, čo by predstavovalo X% z hrubého odhadu.

V prípade, že je platba čiastočná, musí byť na účet zákazníka naúčtovaná čistá suma, ktorá ešte zostáva uhradená, s príslušnou DPH. Účet predaja tovaru bude navyše čistou sumou, ktorú zadá spoločnosť.

Nakoniec je zákaznícky účet zúčtovaný v čase poslednej platby
Príklad podpory zákazníkom
Aby bolo možné koncept lepšie pochopiť, uvedieme nasledujúci príklad:
Klient sa chystá zaplatiť 1 000 EUR bankovým prevodom stolárovi za stôl, ktorý si sám objednal. Má celkovú hodnotu 2 000 €. Potom sa urobí čiastočné očakávanie budúcej faktúry a zvyšok sa zaplatí v deň inkasa v hotovosti.



Ako vidíme, časť preddavku musí byť účtovaná daňovému subjektu za tovar alebo službu, ktoré sú povinne získané podľa PGC. V tomto prípade sme vykonali simuláciu, podľa ktorej je daň z pridanej hodnoty 21%.