Ľudské zdroje (HR) sú súbor pracovníkov a tiež každá fyzická osoba, ktorá je v rámci organizácie, sektora alebo hospodárstva (alebo s nimi priamo súvisí). V podnikovej správe sa to týka aj riadenia pracovníkov v rámci danej organizácie.
Ľudské zdroje sú súborom pracovníkov, zamestnancov, ktoré vlastní organizácia, určitý sektor, ako aj hospodárstvo ako celok. Každá fyzická osoba, ktorá má väzbu na organizáciu, odvetvie alebo hospodárstvo, sa považuje za ľudský zdroj. Na druhej strane sa v rámci podnikovej správy tento koncept týka riadenia, ktoré spoločnosť vykonáva so svojimi zamestnancami. Od náboru po prepúšťanie je to práca oddelenia ľudských zdrojov.
Inými slovami, bez ohľadu na to, z akej perspektívy k tomu prichádzame, ľudské zdroje sa týkajú všetkých ľudí, ktorí si tak či onak udržiavajú vzťah s akýmkoľvek ekonomickým agentom alebo so samotnou ekonomikou.
Dejiny ľudských zdrojov
Dejiny ľudských zdrojov skutočne presahujú všetky moderné skutočnosti. Hovoríme o tom, že od vzniku prvých spoločností a obchodných združení boli prítomné ľudské zdroje. Toto vedenie však nebolo také profesionalizované, ako keď sa koncepcia objavila; produkt výskumu a pokroku v obchodných a ekonomických vedách.
Bolo to v štrnástom storočí, keď sa objavil koncept ako taký. Takto to použil ekonóm John R. Commons vo svojich štúdiách a dielach. Bolo to v jeho knihe „Rozdelenie bohatstva“, ktorá vyšla v roku 1893, keď spomenul pojem „ľudské zdroje“. Táto práca však nemala veľký význam medzi členmi akadémie, čo spôsobilo, že malý vplyv práce nedával relevantnosť tak širokému konceptu a že by sa neskôr považoval za celý študijný odbor. .
Avšak už v 20. storočí začal mať tento výraz väčšie akademické ohlasy. Ekonóm E. Wight Bakke vo svojich dielach používa pojem zdroje na označenie vzťahu medzi zamestnancami a zamestnávateľmi. Rovnako tak urobte aj viac veľkých ekonómov, čím dáte tejto koncepcii relevantnosť. Najpozoruhodnejší prípad nastáva po objavení sa v spisoch ekonomickej teórie ekonóma Fredericka W. Taylora. Ekonóm, ktorý predstavil koncept, čo viedlo k následným analýzam, ktoré počas 20. storočia tento pojem formovali.
Funkcie ľudských zdrojov
V rámci organizácie existuje veľa oddelení. V rámci nich je oddelenie ľudských zdrojov. Z tohto oddelenia sa vykonáva akékoľvek riadenie, ktoré súvisí priamo s pracovníkom spoločnosti alebo s niekoľkými spoločnosťami.
Medzi funkciami, ktoré musí vykonávať, by sme mohli zdôrazniť nasledujúce, napriek tomu, že existuje veľký zoznam akcií, ktoré tomu zodpovedajú.
- Administratívne riadenie personálu.
- Nábor a výber zamestnancov.
- Školenie a profesionálny rozvoj.
- Pracovné vzťahy.
- Prevencia pracovných rizík (PRL).
- Hodnotenie výkonu.
- Sociálne benefity.
- Plánovanie pracovnej sily.
- Analýza práce.
- Opis a odmena za prácu.
Aj keď musí odbor vykonávať ďalšie rady, tento vzťah, o ktorom diskutujeme, spája mnoho najzákladnejších funkcií, ktoré musí tento útvar plniť.
Príklady ľudských zdrojov
Ako sme už v tomto článku komentovali, ľudské zdroje sú veľmi široký pojem, ktorý zahŕňa študijný odbor, ktorý je čoraz viac analyzovaný akademickými pracovníkmi v oblasti obchodných a ekonomických vied. Z tohto dôvodu je to v spoločnosti veľmi rozšírený pojem.
Pre lepšiu ilustráciu scenára sme zostavili rôzne udalosti týkajúce sa ľudských zdrojov, aby sme mohli úlohy typizovať pomocou skutočných príkladov:
- Osoba je najatá spoločnosťou. Na tento účel musia byť vykonané administratívne postupy, aby bola osoba prepojená na spoločnosť. Túto úlohu by zrealizovalo oddelenie ľudských zdrojov.
- Spoločnosť má pocit, že jej pracovná sila je nemotivovaná a dosahuje výkonnosť výrazne nižšiu ako sú požiadavky. V tomto príklade by v tejto situácii zasiahlo aj oddelenie ľudských zdrojov.
- Spoločnosť musí prijať osobu na pokrytie materskej dovolenky. Za uskutočnenie tohto personálneho procesu a výber kandidáta zodpovedajú pracovníci v oblasti ľudských zdrojov.
- Spoločnosť získava pre ňu nové strojové zariadenie. Zamestnanci, ktorí budú používať tento stroj, musia absolvovať kurz zameraný na získanie vedomostí. Tu by v tomto príklade mal tento personál opäť na starosti prípravu potrebného školenia.