Ciele spoločnosti sú stavy alebo situácie, ktoré chce spoločnosť v budúcnosti dosiahnuť využitím svojich súčasných a predvídateľných dostupných zdrojov.
Môžeme teda povedať, že by boli tým, čo chce spoločnosť do budúcnosti. Miesto, kde chcete byť, situácia, ktorú chcete mať, alebo ciele, ktoré zamýšľate. Na druhej strane spoločnosť musí vedieť, s čím sa bude rátať, keď získa ich, peniaze, aktíva atď. Týmto spôsobom sa spoločnosť rozhodne, kam chce ísť a akou cestou sa bude uberať.
Prečo plánovať ciele spoločnosti?
Spoločnosť musí vedieť, kam smeruje a čo musí robiť. Okrem toho je potrebné, aby to každý vedel, a preto sa každý uberá rovnakým smerom. Preto musia byť ciele oznámené všetkým zamestnancom. Komunikácia sa stáva hlavným kľúčom k úspechu plánov.
Na druhej strane plánovanie budúcnosti umožňuje efektívne využívať dostupné zdroje a zdroje, od ktorých sa očakáva, že sa získajú. Preto sú tieto činnosti nevyhnutné pre prežitie spoločnosti. Pretože sú teda obmedzené a majú alternatívne využitie, dajú sa priradiť k prioritám stanoveným v cieľoch.
Cieľové požiadavky
Ciele majú rad požiadaviek, ktoré musia byť splnené, a je vhodné poznať:
- Musia byť realistické: Toto je možno hlavný dôvod bytia. Cieľ musí byť možné splniť, inak to nemá zmysel.
- Musia byť dôslední: Nemôžu si navzájom odporovať. Nemá veľký zmysel chcieť expandovať na trhu a mať naopak cieľ úspory vo finančnom oddelení.
- Musia byť merateľné: To znamená, že musia mať spôsob, ako skontrolovať, či boli dosiahnuté. Napríklad rozhodnutie, že by sme mali rásť, nie je cieľom. Keby sme špecifikovali, že chceme rásť o 3% alebo že chceme byť druhou spoločnosťou s trhovým podielom, bolo by to.
- Musia byť náročné: To znamená, že v rámci toho realizmu, ktorý sme spomenuli, musia predpokladať zlepšenie spoločnosti. Tak ako všetko na trhu, aj toto nesie riziko, ktoré sa musí minimalizovať.
Druhy cieľov
Ciele možno klasifikovať mnohými spôsobmi. Ostáva nám jednoduchý a veľmi užitočný nielen pre spoločnosť, ale aj pri vyšetrovaní v akejkoľvek veci:
- Všeobecné ciele: Toto sú generické lieky, takže navrhujú iba usmernenia. Sú to dlhodobé ciele. Musia byť jasne uvedené, aby každý vedel, kam má ísť. Vízia spoločnosti je hlavným celkovým cieľom.
- Pomocné ciele: Sú to tie, ktoré slúžia ako podpora riaditeľom a sú oveľa konkrétnejšie. Týmto spôsobom, akonáhle vieme, kadiaľ ísť, musíme si zvoliť cestu, a preto sú potrebné tieto pomocné alebo doplňujúce ciele. Vždy sú vyjadrené v peňažných sumách a v čase dosiahnutia výsledku.
Príklady obchodných cieľov
Uvidíme niekoľko konkrétnych príkladov obchodných cieľov alebo takých, ktoré nie sú:
- Buďte lídrom v predaji zemiakových lupienkov. Stojíme pred všeobecným dlhodobým cieľom. Vidíme, že je to merateľné (byť vodcami). Reálne predpokladáme, že už patríme k najlepším. Je to dôsledné a náročné.
- Tento predaj za 2 roky stúpne o 5%. Jasný konkrétny cieľ s jasnou mierou a časovým obdobím. Normálne by tento cieľ mohol byť doplnkom k predchádzajúcemu všeobecnému cieľu.
- Ako multimilionár je dnes pracovník s nízkym priemerným platom. Toto nie je cieľ, predovšetkým nie je v súlade s požiadavkou realizmu. Na druhej strane to tiež nie je koherentné, pretože je veľmi nepravdepodobné, že sa to stane. Samozrejme, môžeme mať šťastie, že dostaneme cenu, ale to by nespadalo do plánovania cieľov spoločnosti.