Digitálna transformácia sa tiež dostala do sektoru tradičného ako financie. Platenie pomocou mobilných telefónov, bitcoin, fintech, big data alebo alternatívne financovanie (crowdfunding, crowlending …) sú skutočnosťou, ktorá mení zvyky zákazníkov a spotrebiteľov finančných produktov.
Chystáme sa analyzovať, aké sú hlavné zmeny a trendy, ktoré sa vyskytujú vo finančníctve v 21. storočí.
V prvom rade tu máme hlavnú zmenu v profile klienta. Novým klientom bankového a finančného personálu spoločností je „millennial“:
- Mladí medzi 25-35 rokmi
- Digitálny natívny
- Utrpela eufória z bubliny a následky hospodárskej krízy
Z týchto charakteristík vyplýva, že elektronické bankovníctvo je ich preferovanou voľbou na vykonávanie operácií a že sú náchylné vyskúšať a používať nový softvér na finančné riadenie (fintech). Zdráhajú sa možnosti zadĺženia alebo použitia kreditných kariet bez kontroly, pretože si stále veľmi dobre uvedomujú ekonomickú situáciu predchádzajúcej generácie. Vo svojich výdavkoch a investíciách uprednostňujú obozretnosť a používanie debetných alebo platobných kariet prostredníctvom aplikácie APP, kde môžu kontrolovať a spravovať svoje peniaze a riziká.
6 Trendy vo financiách
1-Alternatívne financovanie a fintech
Nové technologické aplikácie vytvárajú nové spôsoby financovania projektov a ľudí bez toho, aby sa uchýlili k bankám. Sú to takzvaní fintech. Hovoríme o platformách, ktoré uľahčujú pôžičky medzi jednotlivcami (peer to peer), bez bankového sprostredkovania, ako napr Novicap alebo Zank. Platformy na financovanie startupov alebo projektov prostredníctvom mikroinvestícií skupiny investorov, ide o takzvaný crowdfunding a v tomto sektore máme príklady ako napr. Verkami alebo Startupxplorer. Výmena peňazí medzi jednotlivcami a online platby pomocou APP ako napr Twypcash. Alebo dokonca aplikácie na vývoj a distribúciu online dôchodkových fondov ako napr Register.
2-digitálna mena (blockchain)
Technológia blockchain, ktorá integruje hlavnú digitálnu menu (bitcoin), predstavuje revolúciu v účtovnom a finančnom prostredí a núti subjekty meniť svoje modely konania. Tento systém umožňuje vykonávať transakcie bez finančných sprostredkovateľov a zaznamenávať ich do jedného digitálneho účtovného záznamu. Agilita, transparentnosť a zníženie nákladov sú hlavné výhody. Využíva ho čoraz viac ľudí a Čínska ľudová banka už podnikla prvé kroky k jeho uplatňovaniu.
3 - Internacionalizácia
Žijeme v globalizovanom svete, kde je medzinárodná konkurencia a financovanie spoločností musí ísť týmto smerom; Na ceste k internacionalizácii spoločnosti majte medzinárodné zúčastnené strany (agentov) a používajte nástroje, ktoré uľahčujú medzinárodné operácie. Technológia je skvelým spojencom pri zefektívňovaní všetkých týchto typov problémov.
4-Komplexné riadenie všetkých druhov rizík
Ako sa uvádza v štúdii uskutočnenej ŠalviaUž nesmieme brať do úvahy iba finančné riziká, ale aj kybernetickú bezpečnosť a reputáciu online. Spoločnosť musí udržiavať bezpečnosť všetkých svojich digitálnych súborov, predchádzať únikom údajov a hackerstvom a tiež dodržiavať účtovné a daňové predpisy. Prípady kybernetických útokov proti veľkým spoločnostiam ako napr Twitter alebo Spotify, alebo úniky „panamských novín“ a iných korupčných schém. Technológia a internacionalizácia sú dvojsečné zbrane, ktoré sa dajú použiť na zvrátené účely.
5 - Hľadajte nové stratégie
Finančný sektor je veľmi tradičný a metodický sektor, v ktorom sa veci dejú určitým spôsobom, pretože historicky sa tak aj dialo. Svet sa však mení a je potrebné otvoriť našu myseľ a zmeniť určité firemné stratégie, hľadať nové obchodné modely a prispôsobiť sa novej dobe. Spoločnosti, ktoré očakávajú digitalizáciu svojich procesov, nájdu konkurenčnú výhodu a príležitosť viesť svoj sektor. Nástup mladého personálu na manažérske pozície je kľúčovým faktorom pre uskutočnenie kroku a vykonanie zmien.
6-Optimalizácia likvidity a efektívne riadenie účtov
Pokladnica je podstatným aspektom vo financiách každej spoločnosti. Poznať váš stav a optimalizovať peňažné toky je prvoradou úlohou. Vďaka novým obchodným modelom je poznanie krátkodobých pozícií a tvorba prognóz v kratších časových obdobiach výzvou. V ekonomike a v okolnostiach spoločností sú neustále zmeny, takže poznanie situácie a včasné rozhodovanie je pre budúcnosť spoločnosti rozhodujúce. Veľké hierarchické štruktúry výrazne spomaľujú rozhodovanie a riadenie spoločnosti. Záväzok k horizontálnejším organizačným diagramom a agilným metodikám ich riadenia sú plusom pre optimalizáciu týchto procesov.
Bankovníctvo a podnikové financovanie sa musia prispôsobiť novému klientovi, ako aj novým trendom, ktoré na trhu existujú. Digitalizácia obchodných procesov a životných návykov nepochybne ovplyvňuje spôsob riadenia financií. Je to iba niekoľko veľkých výziev, ktorým čelí nová generácia financií.