Organizačná zmena - čo to je, definícia a koncepcia

Organizačná zmena je organizačná stratégia, ktorá reaguje na potrebu zmeny v spoločnosti. A to s cieľom zlepšiť administratívne, sociálne a technické riadenie organizácie.

Pri organizačných zmenách odkazujeme na organizačnú stratégiu, ktorú môže spoločnosť uplatniť. To, ako naznačuje jej názov, reaguje na potrebu zmien, ktoré spoločnosť predstavuje, z dôvodu nefunkčnosti výkonu ktorejkoľvek z jej oblastí. Z tohto dôvodu sú tieto stratégie zamerané na zdokonalenie niektorých rôznych oblastí, ktoré firma predstavuje, či už v administratívnej, technickej alebo sociálnej oblasti.

Žijeme teda v čoraz globalizovanejšom svete a kde sú zmeny na dennom poriadku. Scenár je čoraz volatilnejší a zvyšuje sa odolnosť spoločností, ktoré musia preukazovať, takže organizačné zmeny sú stratégiou, ktorá je vo firmách čoraz viac prítomná. Prostredníctvom tejto stratégie sa firmy snažia adaptovať na nové prostredia a snažia sa zlepšovať v tých aspektoch, v ktorých predtým vykazovali slabiny, ktoré ohrozovali rozvoj podniku.

Tieto zmeny, ako uvidíme neskôr, môžu ovplyvniť časť alebo celú oblasť podnikania. Rovnakým spôsobom ich môže spoločnosť prijať alebo čeliť samotným členom vedenia. A to rovnako, ako môžeme hovoriť o postupných alebo radikálnych zmenách. Tieto zmeny sú motivované dysfunkciami alebo nedostatočnou výkonnosťou v určitých oblastiach.

Charakteristika organizačných zmien

To znamená, pozrime sa na hlavné charakteristiky tejto stratégie na upevnenie koncepcie:

• Je to organizačná stratégia.
• Reaguje na potrebu, ktorú spoločnosť má.
• Je založená na uplatňovaní zmien v jednej alebo viacerých oblastiach spoločnosti.
• Tieto zmeny sú podporované s cieľom zlepšiť výkonnosť uvedenej oblasti.
• Je to nevyhnutnosť, pretože to môže ohroziť pokrok v podnikaní.
• Spoločnosť môže tieto typy stratégií prijať alebo môžu zamestnanci preukázať odpor voči tejto zmene.
• Zmeny môžu nastať v konkrétnej oblasti podnikania alebo v celom obchodnom modeli.
• Tieto zmeny môžu byť postupné alebo radikálne, v závislosti od bezprostrednosti uvedenej potreby.
• Organizačná odolnosť meria okrem iného schopnosť spoločnosti prijať tieto zmeny.

Druhy organizačných zmien

Keď poznáme koncept a jeho charakteristiky, pozrime sa, aké typy zmien existujú:

• Zmena pracoviska: Taký, v ktorom sa modifikuje obchodná jednotka, oddelenie, konkrétna konkrétna oblasť, ktorá predstavuje slabosť alebo potrebu zmeny.
• Všeobecná zmena: Taký, v ktorom je úplne zmenená štruktúra organizácie vrátane všetkých oblastí podnikania alebo oddelení spoločnosti.

Alebo máme aj inú klasifikáciu:

• Radikálna zmena: Je to zmena, ktorá nastáva okamžite, drastická zmena v celej organizácii spoločnosti. Tieto typy zmien sa zvyčajne vyskytujú, keď dôjde k fúzii s inou spoločnosťou, keď ju získa väčšia spoločnosť, alebo pri iných príležitostiach, ktoré si vyžadujú zásadné zmeny.
• Postupná zmena: Je to ten, ktorý sa zavádza postupne, ale neustále. Tieto malé zmeny majú v priebehu času vplyv na fungovanie spoločnosti, zlepšujú riadenie a napravujú situácie, ktoré boli predtým slabinami.

Na čo slúži organizačná zmena?

Organizačné zmeny sú stratégiou, ktorú spoločnosti často využívajú.

Tvárou v tvár bezprostrednej potrebe spoločností prispôsobiť sa kapacitám je v dôsledku čoraz viac sa meniaceho prostredia nevyhnutná stratégia organizačných zmien, aby to bolo možné. Hovoríme teda o stratégii, ktorá nám umožňuje preorientovať naše podnikanie v situáciách, ktoré nie sú veľmi priaznivé pre jeho fungovanie. Príkladom môže byť hospodárska kríza a spoločnosť, ktorá na základe tejto stratégie upraví svoju štruktúru od začiatku do úplne iného scenára.

To je dôležité, pretože, ako sa hovorí, včasný výber je tiež víťazstvom. V tomto zmysle nám včasná zmena môže ušetriť veľa nákladov a času. Pretože táto stratégia nám umožňuje zmeniť smer, ak sme na nesprávnej ceste, môžeme pochod otočiť a preorientovať. A to bez toho, aby sa zabránilo rozšíreniu strát, ktoré by v konečnom dôsledku mohli ukončiť naše podnikanie.

Z tohto dôvodu je dôležité mať na pamäti, že táto stratégia, rovnako ako je dôležité ju prijať, by sa mala uskutočniť v čo najkratšom možnom čase. V scenári, keď sa časy tak skrátili, sa počíta každá minúta. Z tohto dôvodu musia byť spoločnosti agilné a schopné prijať tieto zmeny včas. Ak sa to nepodarí, vyhodí nás z toho konkurencia, ako aj samotný trh.

Kto spôsobuje zmeny v organizáciách?

Zmeny v organizáciách alebo zmeny v organizácii sú motivované dvoma základnými potrebami:

• Interné potreby: Tie, ktoré vznikajú v dôsledku dysfunkcie v organizácii. Je to tak preto, lebo oddelenie nefunguje úplne, alebo preto, že nás k prijatiu relevantných zmien vedú ďalšie presvedčivé dôvody. V tomto zmysle sa navrhuje zmena cieľov.
• Vonkajšie potreby: Tie, ktoré vznikajú z potreby pochádzajúcej zo zahraničia, ako je napríklad adaptácia na trhu, potreba zvoliť nové trhy a vyradiť tie, ktoré boli predtým vybrané, ako aj ďalšie dôvody, ktoré, napríklad legislatíva alebo hospodárske okolnosti, môžu vyvolať potrebu prijať zmeny.

Príklad organizačnej zmeny

Predstavme si, že máme obuvnícku spoločnosť, ktorá vyrába svoj tovar v Španielsku. Táto spoločnosť vyrába obuv s materiálom, ktorý jej umožňuje vyrábať za cenu 5 eur za jednotku.

Poďme si tiež predstaviť, že spoločnosť začína strácať konkurencieschopnosť, pretože nová čínska stratégia a jej záväzok k textilnému priemyslu vedie k tomu, že vyrába rovnaké topánky za 1 euro, a to aj do Španielska s nižšou hodnotou, ako ponúka tá naša. Preto je španielska firma mimo trhu.

Uvedomujeme si teda, že rozkladom nášho produktu môžeme vyrobiť podrážky topánok za nižšiu cenu ako za tú, ktorú vyrába Čína, pretože máme viac zdrojov ako v ázijskej krajine. Preto sme sa rozhodli zmeniť obchodný model, zaviesť výrobu podrážok obuvi a vyradiť výrobu hotových topánok.

To samozrejme vedie k sérii úprav a reštrukturalizácií, pretože spoločnosť sa úplne zmenila a dokonca aj pracovníci vyžadujú osobitné školenie, aby mohli naďalej vykonávať svoje funkcie v rámci spoločnosti.

Toto je príklad tohto typu stratégie, pretože potreba prispôsobiť nás vedie k prijatiu veľmi radikálnych zmien pre prežitie podnikania.