Obchodné vedenie je kvalita, ktorú má človek zodpovedný za spoločnosť a ktorá mu umožňuje ovplyvňovať správanie, ako aj rozhodovanie ostatných.
Podnikové riadenie si vyžaduje oveľa viac ako tradičné prvky; plánovať, organizovať, riadiť a kontrolovať. Vyžaduje to tiež talent osôb zodpovedných za ľudí, ako aj obchodné procesy.
V tomto zmysle sa obchodné vedenie javí ako súbor zručností, ktoré je možné neustále rozvíjať, ak sa kombinujú; osobné, technické a sociálne zručnosti.
Charakteristika obchodného vedenia
Z komponentov alebo zručností vodcu v obchodnom svete môžeme vyzdvihnúť tri:
- Osobných zručností: Súvisí to s kontrolou a rovnováhou emócií, známejšou ako „emočná inteligencia“. Vzhľadom na konkurencieschopnosť trhu a tlaky zainteresovaných strán v podnikaní je udržanie rovnováhy zložitou úlohou. A práve tam práve veľa ľudí oslabuje a zabúda na dôležitosť dobrých vzťahov. Pretože prichádza čas, keď záleží len na „dosiahnutí cieľa“, bohužiaľ za každú cenu a zabudnutie na vlastné hodnoty a niekedy aj etiku.
Trénovanie emočnej rovnováhy pri vedení organizácie je rovnako dôležité ako dôkladné znalosti o podnikaní. Zvyk „konať v dobrej viere“ by mal byť spoločnou obchodnou praxou, pretože týmto spôsobom nie sú kroky založené iba na informáciách dostupných v čase rozhodovania, ale aj na hodnotách.
- Sociálne zručnosti: Je to vzťah s ostatnými, vytváranie kontaktných sietí a trvalé spojenie s ľuďmi alebo skupinami, ktoré sú pre podnik zaujímavé; v angličtine sa nazývajú „stakeholderi“. Rozumie sa to však ako schopnosť mať vynikajúce vzťahy s ľuďmi na všetkých úrovniach organizácie. Čo znamená akcie od; pozdravte tých, ktorí otvárajú dvere, usilujte sa poznať mená tých, ktorí v organizácii pracujú, opýtajte sa, ako sa majú, ako sa cítia a či potrebujú niečo, s čím by im mohli pomôcť. Takéto jednoduché akcie, ktoré však následne prinesú dobré vzťahy, príjemné pracovné prostredie a samozrejme dobré obchodné výsledky.
Na druhej strane, rovnaká ľudská kvalita v obchodných vzťahoch nechá vyniknúť výkonného riaditeľa a odlíši sa od tých, ktorí sa usilujú iba „uzavrieť dohodu“. Okrem prejavu talentu na predaj alebo vytváranie peňažného zisku má teda záujem na udržaní bezpodmienečného vzťahu so svojím náprotivkom, či už na obchodné účely alebo nie.
- Technické zručnosti: Môžete byť emocionálne inteligentní, mať schopnosť vytvárať nové siete, ale bez adekvátnej technickej podpory nebude vaše podnikanie prosperovať.
Výkonný pracovník musí mať pevné piliere, poznať odvetvie, do ktorého je zaradený, a na druhej strane musí mať veľmi dobré školenie v oblasti financií, procesov, marketingu, predaja a znalostí právnych predpisov, ktoré upravujú jeho podnikanie.
Dobrý obchodný líder zároveň nikdy nestojí vo vedomostiach, pretože bude v popredí požadovaných trendov a zručností. K tomu existujú kurzy, diplomy, postgraduálne a magisterské tituly, ktoré vedúcim pracovníkom poskytujú najnovšie vedomosti z oblasti marketingu, obchodu, projektov, plánovania, finančnej analýzy, stratégie alebo disciplíny, ktorá je na trhu náročná.
Výhody a nevýhody vedenia podniku
Vysvetľujeme najdôležitejšie výhody a nevýhody obchodného vedenia:
Výhoda:
- Ak sú vaše rozhodnutia správne, môžete viesť inštitúciu k úspechu. Je to preto, lebo má podporu skupiny ľudí, ktorí ju tvoria.
- Prenáša dôveru na členov skupiny vďaka ich zručnostiam a umožňuje väčšiu aktivitu ľudí, ktorí tvoria inštitúciu.
- Dobrý obchodný líder zvyšuje produktivitu a efektívnosť členov skupiny.
- Uprednostňuje motiváciu a tímového ducha.
- Spoznajte na vlastnej koži situáciu, v ktorej sa nachádza každý z členov.
Nevýhody:
- Konflikty môžu vznikať v dôsledku konfrontácie myšlienok medzi vodcami a nasledovníkmi.
- Nesprávny vedúci môže mať po vykonaní úloh zlé výsledky.
- Môže to destabilizovať tímy z dôvodu nedostatočného prijatia členmi tímu.
Dôležitosť obchodného vedenia
Existencia obchodného lídra v spoločnosti je nevyhnutná na dosiahnutie stanovených cieľov. V spoločnosti je nielen potrebné navrhovať efektívne a produktívne procesy, ako je to možné, ale vyžaduje sa aj údaj, ktorý zamestnanci rešpektujú a oceňujú.
Podnikateľský líder musí analyzovať psychografické profily rôznych pracovníkov, aby zistil, aké sú ich potreby, a aby im vyhovel. Týmto spôsobom bude vedúci schopný dosiahnuť body dohody medzi zamestnancami z rôznych oddelení a optimalizovať fungovanie spoločnosti.
Profil dobrého vodcu
Stručne povedané, profil dobrého obchodného lídra sústreďuje človeka so solídnym teoretickým zázemím, schopným argumentovať pri rozhodovaní, pretože si vytvoril komplexnú víziu podnikania a odvetvia. Okrem toho má talent vstupovať do nových kruhov a pridávať ich do svojich kontaktných sietí, čím vytvára väzby a vzťahy dôvery.
Nakoniec je to človek vyvážený vo svojich emóciách, schopný oddeliť svoje emočné stavy od obchodných rozhodnutí, pretože nesprávny krok by mohol organizáciu vystaviť riziku alebo zanechať zlú povesť medzi jej internými spolupracovníkmi.
Podpora vodcovstva tohto typu si vyžaduje sebadiagnostiku, sebakritiku a starostlivosť o chýbajúce potreby, aby ich bolo možné konečne uskutočniť a neustále zlepšovať.