Online bankovníctvo, tiež známe ako elektronické bankovníctvo, je nová forma bankovníctva, ktorá završuje a obnovuje svoju tradičnú koncepciu tým, že sa uskutočňuje elektronicky prostredníctvom prístupu na internet. Predpokladá možnosť vykonania viacerých bankových operácií bez potreby fyzickej pobočky.
Online bankovníctvo umožňuje uskutočňovať rôzne akcie, ako napríklad uzatváranie zmlúv o bankových produktoch, osobné a individuálne konzultácie o pochybnostiach o službách subjektov alebo platby a prevody finančných prostriedkov.
Online bankovníctvo už majú takmer všetky tradičné banky. Využili rýchly rast tohto typu služieb v posledných rokoch a považovali ho za ďalší spôsob rozšírenia svojho podnikania. Týmto spôsobom sa zameriavajú na oslovenie nových zákazníkov, hlavne v mladšej časti populácie.
Inými spôsobmi, ako tento koncept nazvať, sú virtuálne bankovníctvo, elektronické bankovníctvo alebo elektronické bankovníctvo. Šírenie prístupu na internet vďaka exponenciálnemu rozširovaniu sietí do všetkých kútov sveta viedlo k pokroku v tomto bankovom modeli.
Cena online bankovníctva
V tomto zmysle tento typ služieb online poskytujú banky zadarmo alebo za veľmi nízku cenu. Je to predovšetkým vďaka evidentnému zníženiu vlastných nákladov subjektu pri jeho uvádzaní do prevádzky bez potreby ďalších pracovníkov alebo miest fyzickej starostlivosti.
Na druhej strane sa očakáva, že sa bude jednať o koncept, ktorý sa v najbližších rokoch ešte nebude musieť využiť a vylepšiť, pretože model elektronického bankovníctva je v súčasnosti v plnom modelovaní a rozšírení.
Výhody, ktoré ponúka online bankovníctvo
Medzi výhody, ktoré ponúka elektronické bankovníctvo, patria:
- Rýchle operácie, ktoré je možné dokonca vykonať v reálnom čase.
- Takmer úplné zmiznutie harmonogramov pre klienta.
- Ľahký prístup prostredníctvom viacerých typov zariadení.
- Výrazné zníženie nákladov na materiál, personál a zariadenia pre banky.
Nevýhody online bankovníctva
Hlavné nevýhody elektronického bankovníctva sú však:
- Nedôvera zákazníkov k tradičnému bankovníctvu, ako aj nedôvera v ochranu údajov a bezpečnosť.
- Vytvorenie väčšej vzdialenosti medzi zákazníkom a bankou.
- Nie všetky geografické oblasti a skupiny obyvateľstva rôznych vekových skupín zažili vstup do siete v rovnakom rozsahu. Z tohto dôvodu adaptácia sleduje zvyšujúce sa, ale trochu pomalé tempo.