E-mailový marketing je komunikačná stratégia, pri ktorej sa informácie o spoločnosti zasielajú e-mailom.
E-mailový marketing je jednou z najbežnejšie používaných spoločností v digitálnom sektore.
Je to nástroj, ktorý, ak je naplánovaný a optimálne štruktúrovaný, môže priniesť dobré výsledky. Okrem toho zlepšuje komunikáciu medzi klientom a spoločnosťou.
Účel e-mailového marketingu
Cieľom je informovať klientov alebo predplatiteľov o tom, že sú zahrnutí v databáze spoločnosti. Je to veľmi užitočné na spustenie propagačných kampaní, hodnotného obsahu a na zlepšenie komunikácie medzi používateľmi a spoločnosťou.
Spoločnosť pripravuje správy, údaje a informácie, ktoré zasiela prostredníctvom e-mailu všetkým členom, ktorých má vo svojej databáze. Môžu to byť zákazníci alebo predplatitelia, ktorí sa zaregistrovali na webe napríklad prostredníctvom formulára.
Mnoho stránok sprístupňuje registračné formuláre používateľom, ktorí ich navštevujú prostredníctvom blogu alebo hlavnej stránky, aby mohli dostávať nový a užitočný obsah. Toto je jeden zo spôsobov, ako rozšíriť databázu a potom zaviesť túto techniku digitálnej komunikácie do praxe.
Ďalšou možnosťou je použiť na odoslanie tohto typu informácií e-maily zákazníkov s predchádzajúcim súhlasom.
Na čo slúži e-mailový marketing?
E-mailový marketing je veľmi užitočný z nasledujúcich dôvodov:
- Umožňuje vám informovať používateľov o najnovších správach od spoločnosti.
- Je to spôsob udržiavania úzkeho a priameho kontaktu so zákazníkmi.
- Môže sa použiť na vyhľadanie a zohľadnenie názorov používateľov.
- Exkluzívne propagačné akcie a ceny je možné zasielať všetkým, ktorí sú súčasťou databázy spoločnosti.
- Zasielanie obsahu blogu a ďalších cenných údajov je ďalšou z vynikajúcich funkcií e-mailového marketingu.
Tipy na spustenie e-mailovej marketingovej kampane
Tu je niekoľko tipov na spustenie e-mailovej marketingovej kampane:
- Plošina: Musíte si zvoliť platformu na návrh šablóny a naplánovanie odosielania e-mailov do databázy spoločnosti. Napríklad Mailchimp.
- Štruktúra: Štruktúra e-mailu je veľmi dôležitá. Je potrebné brať do úvahy odosielateľa, predmet a text. Subjekt by mal prilákať pozornosť a vzbudiť zvedavosť používateľa. Text by mal byť pútavý, poskytovať informácie a obsahovať výzvu k akcii.
- Snímky: Ak to obsah vyžaduje, malo by sa zvážiť vloženie obrázkov alebo videí. Niektoré e-maily obsahujú napríklad iba text, keď propagujú zadanie obsahu blogu. Iní pridávajú vizuálny obsah, pokiaľ ide o zahrnutie propagačných akcií alebo odporúčaných produktov na zvýšenie predaja.
- Povinné prvky: Musia byť zahrnuté určité právne prvky, ako napríklad päta, do ktorej musia ísť právne údaje osoby, ktorá tieto informácie odosiela, a tiež možnosť odhlásiť sa. Odporúča sa, aj keď to nie je povinné, aby boli zahrnuté aj sociálne siete a platformy, ktoré sú predmetom záujmu spoločnosti.
Príklad e-mailového marketingu
Značka sa rozhodla zahrnúť do svojej obchodnej stratégie techniku e-mailového marketingu. Na svojich webových stránkach majú blog, ktorý zhromažďuje veľa registrácií a predplatiteľov. Uvedomili si, že po ich hodnotnom obsahu je vysoký dopyt medzi používateľmi, ktorí navštívia ich stránku.
Jedna z naplánovaných zásielok je venovaná týždennému článku, ktorý generujú. Vytvárajú e-mailovú marketingovú kampaň s cieľom poslať najvýznamnejší obsah blogu na zoznam ich predplatiteľov.
Cieľom je poskytovať cenné informácie a udržiavať priamy kontakt s publikom.