Halo efekt je marketingová technika, ktorá spočíva v spájaní vlastností alebo atribútov týkajúcich sa niekoho alebo niečoho.
Toto sa dosahuje vnímaním toho, že niekto alebo niečo také má.
Aby sme pochopili halo efekt, musíme si najskôr ujasniť rozdiel medzi vnemom a vnímaním. Senzácia predstavuje všetky informácie, ktoré k nám prichádzajú prostredníctvom zmyslov.
Vnímanie je duševný proces, ktorý spočíva vo výbere, organizovaní a interpretácii informácií, ktoré k nám prichádzajú prostredníctvom vnemov.
Kroky vnímania
- Výber: Tento krok nastáva, keď sme bombardovaní mnohými podnetmi a zameriavame svoju pozornosť na ten, ktorý nás zaujíma najviac.
- Organizácia: Je to vtedy, keď sa informácie dostanú do mozgu, informácie sú zjednotené a zoskupené, pričom sa snažia vytvoriť jeden celok, aby to mali zmysel.
- Výklad: Potom mozog interpretuje informácie, dáva zmysel údajom, ktoré boli predtým vybrané a usporiadané.
Aby sme to ľahšie pochopili, napríklad ak ideme na narodeninovú oslavu, kde vidíme veľa podnetov.
- Prvým krokom vnímania je výber z mnohých stimulov, ktoré najviac priťahujú našu pozornosť. Ak vyberieme koláč, táto informácia vstupuje cez oči, ktoré sú orgánmi zraku.
- Potom v druhom kroku informácia prechádza do mozgu, kde sú usporiadané a súvisiace predchádzajúce vedomosti alebo čo je známe o koláči.
- Nakoniec sa interpretuje podľa skúseností alebo poznatkov, ktoré z niečoho máme. Podľa našich skúseností, ak je koláč niečo pozitívne, spája sa s večierkom, radosťou, bohatou chuťou, priateľmi, darčekmi atď.
Naopak, ak je skúsenosť negatívna a niekto išiel do nemocnice na koláče, pri interpretácii informácií je jeho asociáciou bolesť, mrzutosť a nespokojnosť.
Graf ilustruje, ako sa generuje proces u človeka
Po tomto objasnení, ak je dnes ľahké pochopiť, ako marketing využíva halo efekt, ide o to, aby si spotrebiteľ vytvoril pozitívne asociácie s určitými výrobkami alebo značkami tým, že ho spojí s niekým alebo niekým.
Príklad halo efektu
Môže byť uvedený príklad, keď postava ako Messi inzeruje športové články, spotrebiteľ si tieto články spája s pozitívnymi atribútmi, ako sú vysoký výkon, dobrá kvalita a stav.
Ďalším bežným príkladom je, keď krásna modelka inzeruje kozmetiku, ktorá sa týka krásy, estetiky a dobrého umiestnenia.
Na záver je použitý proces vnímania v marketingu, ktorý berie do úvahy, že prvý dojem, ktorý na niekoho alebo niekoho máme, bude rozhodujúci pre neskoršie vytváranie pozitívnych alebo negatívnych vzťahov k značkám alebo produktom.